ITIL® Foundation ile Gereksinim Yöneticisi (Sürüm 5)

Bu eğitimden sonra, bir ürüne ilişkin gereksinimlerin belirlenmesi, belgelendirilmesi ve test edilmesinden yönetimine kadar tüm süreçlerle başa çıkabileceksiniz. Arayüzler ve kilit kişilerin yanı sıra en önemli terimleri de bileceksiniz.

Ayrıca, ITIL® Foundation (Sürüm 5) kapsamında dijital ürün ve hizmetlerin yönetimine ilişkin temel kavramları anlıyorsun. ITIL Ürün ve Hizmet Yaşam Döngüsü, ITIL Değer Sistemi, değer akışları, değer yaratma ve hizmet ilişkileri ile yapay zeka, otomasyon ve Sürekli İyileştirme gibi modern kavramları biliyorsunuz ve bunları kurumsal bağlamda değerlendirebiliyorsunuz.

Kurs, yazılım ve sistem geliştiricileri, ürün yöneticileri, proje yöneticileri ve çalışanları, kalite sorumluları ve teknik mesleklerden uzmanlara yöneliktir.

Bu kurs, dijital ürünler ve hizmetlerin yönetimindeki bilgilerini ITIL® ile genişletmek isteyen, BT, dijitalleşme, hizmet yönetimi ve proje yönetimi alanlarında kariyerine yeni başlayan uzmanlar ve yöneticilere yöneliktir. Özellikle BT ve ağ yönetimi alanlarında çalışanlar, örneğin genel müdürler, danışmanlar, organizasyon geliştirme uzmanları ve BT yöneticileri, ITIL® ile BT Hizmet Yönetimi alanındaki bu ek yeterlilikten büyük fayda sağlayacaktır.

Çok sayıda endüstri ve meslek grubunun BT sistemleri gibi karmaşık ürünler için gereksinimleri vardır - bunlar doğru bir şekilde tanınmaz ve kaydedilmezse, süreç boyunca gecikmelere ve maliyetli hatalara yol açabilir. Bu nedenle gereksinim yönetimi görevi çok sayıda sektörde giderek daha önemli hale gelmektedir.

ITIL® bilgisi ile proje yöneticisi veya proje ekibi üyesi olarak çalışabileceksiniz. Özellikle BT sektöründe, örneğin BT yönetimi veya proje yöneticisi olarak kariyer beklentileriniz artacaktır. Orijinal "ITIL® 4 Foundation in IT Service Management" sertifikası ile yeni edindiğiniz bilgileri anlamlı bir şekilde kanıtlayabilirsiniz.

Didaktik kavram

Eğitmenleriniz hem profesyonel hem de didaktik açıdan son derece kalifiyedir ve size ilk günden son güne kadar ders verecektir (kendi kendine çalışma sistemi yoktur).

Etkili küçük gruplar halinde öğreneceksiniz. Kurslar genellikle 6 ila 25 katılımcıdan oluşmaktadır. Genel dersler, tüm kurs modüllerinde çok sayıda pratik alıştırma ile desteklenmektedir. Uygulama aşaması kursun önemli bir parçasıdır, çünkü bu süre zarfında öğrendiklerinizi işler ve uygulamada güven ve rutin kazanırsınız. Kursun son bölümü bir proje, bir vaka çalışması veya bir final sınavını içerir.

Sanal sınıf alfaview®

BildungszentrumDersler, modern alfaview® video teknolojisi kullanılarak kendi evinizin rahatlığında ya da 'deki tesislerimizde gerçekleştirilir. Tüm kursiyerler alfaview® aracılığıyla birbirlerini yüz yüze görebilir, birbirleriyle dudak senkronize ses kalitesinde iletişim kurabilir ve ortak projeler üzerinde çalışabilir. Elbette, bağlı eğitmenlerinizi de istediğiniz zaman canlı olarak görebilir ve onlarla konuşabilirsiniz ve kursun tüm süresi boyunca eğitmenleriniz tarafından gerçek zamanlı olarak eğitileceksiniz. Dersler e-öğrenme değil, video teknolojisi aracılığıyla gerçek canlı yüz yüze öğretimdir.

alfatraining Agentur für Arbeit Eğitim kursları, AZAV onay yönetmeliğine uygun olarak sübvanse edilmekte ve sertifikalandırılmaktadır. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinKurs başvurusunda bulunduğunuzda, kurs masraflarının tamamı genellikle finansman kuruluşunuz tarafından karşılanır.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung (ESF), (DRV) veya bölgesel finansman programları aracılığıyla da finansman mümkündür. Berufsförderungsdienst Düzenli bir asker olarak, (BFD) aracılığıyla daha fazla eğitim kursuna katılmak mümkündür. Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Şirketler de çalışanlarını (BFD) tarafından sağlanan bir finansman programı aracılığıyla kalifiye hale getirebilirler.