BT Hizmet Yönetiminde ITIL® 4 Foundation ile Gereksinim Yöneticisi

Bu eğitimden sonra, bir ürüne ilişkin gereksinimlerin belirlenmesi, belgelendirilmesi ve test edilmesinden yönetimine kadar tüm süreçlerle başa çıkabileceksiniz. Arayüzler ve kilit kişilerin yanı sıra en önemli terimleri de bileceksiniz.

Ayrıca, şirketlerin süreç ve hizmet kalitesini değerlendirmek ve optimize etmek için önemli uzmanlık bilgisine sahipsiniz ve BT Altyapı Kütüphanesi (ITIL®) terim ve kavramlarına da aşinasınız.

Kurs, yazılım ve sistem geliştiricilerine, test ve iş analizi alanlarında çalışanlara yöneliktir. Kurs, teknik mesleklerden uzmanlar için de uygundur.

Bu kurs, ITIL® yöntemi hakkındaki bilgilerini genişletmek isteyen proje yönetimi uzmanları ve yöneticilerine yöneliktir. Her şeyden önce, genel müdürler, danışmanlar, organizasyonel geliştiriciler ve BT yöneticileri gibi BT sektöründen ve ağ yönetiminden kişiler, ITIL® ile BT proje yönetimi ek yeterliliğinden yararlanır.

Çok sayıda endüstri ve meslek grubunun BT sistemleri gibi karmaşık ürünler için gereksinimleri vardır - bunlar doğru bir şekilde tanınmaz ve kaydedilmezse, süreç boyunca gecikmelere ve maliyetli hatalara yol açabilir. Bu nedenle gereksinim yönetimi görevi çok sayıda sektörde giderek daha önemli hale gelmektedir.

ITIL® bilgisi ile proje yöneticisi veya proje ekibi üyesi olarak çalışabileceksiniz. Özellikle BT sektöründe, örneğin BT yönetimi veya proje yöneticisi olarak kariyer beklentileriniz artacaktır. Orijinal "ITIL® 4 Foundation in IT Service Management" sertifikası ile yeni edindiğiniz bilgileri anlamlı bir şekilde kanıtlayabilirsiniz.

Didaktik kavram

Eğitmenleriniz hem profesyonel hem de didaktik açıdan son derece kalifiyedir ve size ilk günden son güne kadar ders verecektir (kendi kendine çalışma sistemi yoktur).

Etkili küçük gruplar halinde öğreneceksiniz. Kurslar genellikle 6 ila 25 katılımcıdan oluşmaktadır. Genel dersler, tüm kurs modüllerinde çok sayıda pratik alıştırma ile desteklenmektedir. Uygulama aşaması kursun önemli bir parçasıdır, çünkü bu süre zarfında öğrendiklerinizi işler ve uygulamada güven ve rutin kazanırsınız. Kursun son bölümü bir proje, bir vaka çalışması veya bir final sınavını içerir.

Sanal sınıf alfaview®

BildungszentrumDersler, modern alfaview® video teknolojisi kullanılarak kendi evinizin rahatlığında ya da 'deki tesislerimizde gerçekleştirilir. Tüm kursiyerler alfaview® aracılığıyla birbirlerini yüz yüze görebilir, birbirleriyle dudak senkronize ses kalitesinde iletişim kurabilir ve ortak projeler üzerinde çalışabilir. Elbette, bağlı eğitmenlerinizi de istediğiniz zaman canlı olarak görebilir ve onlarla konuşabilirsiniz ve kursun tüm süresi boyunca eğitmenleriniz tarafından gerçek zamanlı olarak eğitileceksiniz. Dersler e-öğrenme değil, video teknolojisi aracılığıyla gerçek canlı yüz yüze öğretimdir.

alfatraining Agentur für Arbeit Eğitim kursları, AZAV onay yönetmeliğine uygun olarak sübvanse edilmekte ve sertifikalandırılmaktadır. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinKurs başvurusunda bulunduğunuzda, kurs masraflarının tamamı genellikle finansman kuruluşunuz tarafından karşılanır.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung (ESF), (DRV) veya bölgesel finansman programları aracılığıyla da finansman mümkündür. Berufsförderungsdienst Düzenli bir asker olarak, (BFD) aracılığıyla daha fazla eğitim kursuna katılmak mümkündür. Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Şirketler de çalışanlarını (BFD) tarafından sağlanan bir finansman programı aracılığıyla kalifiye hale getirebilirler.