-
Derece türü: Marka Pazarlama Müdürü" sertifikası
"Yöneticiler için Çatışma Yönetimi" Sertifikası -
Ek nitelikler: Dijital Pazarlama" sertifikası
Marka Pazarlama" sertifikası
Sertifikalı SEM Yöneticisi" sertifikası
Sertifikalı Sosyal Medya Yöneticisi" sertifikası -
Final Sınavı: Final sunumları ile uygulamalı proje çalışması
Sertifikalı SEM Yöneticisi
Sertifikalı Sosyal Medya Yöneticisi -
Ders saatleri: Tam zamanlıPazartesi'den Cuma'ya 8:30 - 15:35 (resmi tatil olan haftalarda 8:30 - 17:10)
-
Eğitim dili: Alman
-
Süre: 17 Haftalar
Dijital Pazarlama
Temel Bilgiler (yaklaşık 2 gün)
Pazar araştırması ve analizi
Hedef grup analizi, müşteri içgörüleri
Limbik harita
Müşteri deneyimi (CX)
4P (Ürün, Fiyat, Yer, Promosyon)
Fiyat ve satış stratejisi
B2B ve B2C
İletişim stratejisi ve kanalları
Dijital pazarlama (yaklaşık 5 gün)
Pazarlama biçimleri ve medya reklamcılığı
Canva ile tasarım seçenekleri
İçerik pazarlaması, hikaye anlatımı
İçerik yönetim sistemleri (CMS)
SEO/SEA
Google Reklamları
Mobil pazarlama
İtme ve çekme pazarlaması / tıklama başına ödeme (PPC)
Bir bakışta özel reklam biçimleri: Display, affiliate ve viral pazarlama
Yeniden hedefleme ve yeniden pazarlama
Çevrimiçi yayıncılıkta sosyal medya pazarlaması
İşbirliğine dayalı tüketim
E-posta ve bülten pazarlaması
Çapraz kanal ve çapraz medya: optimum pazarlama karması
İş sürecinde yapay zeka (AI)
Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu
ve profesyonel ortamdaki olası uygulamalar
Web analitiği ve sosyal medya izleme (yaklaşık 1,5 gün)
Anahtar Performans Göstergesi (KPI)
İzleme süreçleri
Sosyal medya takibi
Web analizleri
Google Analytics
Sohbet robotları ve diyalog tasarımı (yaklaşık 0,5 gün)
Pazarlamada sohbet robotları
İlgili sistemler
Performans ölçümü ve bütçeleme (yaklaşık 4 gün)
Ölçüm parametreleri, faturalama modelleri ve temel rakamlar
Kullanılabilirlik ölçümü ve optimizasyonu için yöntemler ve araçlar
Alıcının yolculuğu, müşteri karar hunisi, AIDA modeli, satış sonrası
4R (Tanıma, Uygunluk, Ödül, İlişki)
Bütçeleme
Veri Odaklı Pazarlama (yaklaşık 1 gün)
Büyük Veri, Akıllı Veri, Veriye Dayalı Pazarlama, Birinci Taraf Verisi, İkinci Taraf Verisi
Yasal çerçeve (yaklaşık 1 gün)
Telif hakkı, kişisel haklar ve kullanım hakları
İnternet üzerindeki bilgi yükümlülükleri
Ticari marka, rekabet ve ifade hukuku
İzinsiz reklamın yasal sınırları
Ticari marka tescili ve takibi
Proje çalışması (yaklaşık 5 gün)
Öğrenilen içeriği pekiştirmek için
Proje sonuçlarının sunumu
Marka Pazarlama
Marka Oluşturma (yaklaşık 4 gün)
Marka konseptinin tanımı
Bir markanın özellikleri (kimlik, değerler)
Hedef tanımı
Hedef konumlandırma ve kurumsal kimlik
Canva ile tasarım seçenekleri
Hedef grup analizi
Limbik harita
Müşteri içgörüleri, müşteri deneyimi (CX)
Marka Değerleri
Marka Kişiliği
Konumlandırma
Yasal temeller ve ticari marka koruması (yaklaşık 1 gün)
İsim geliştirme
İddialar, logolar, anahtar görseller & co.
Ticari marka tescili
Dijital medyada ticari marka takibi
Ticari marka ihlalleri için talepler
İş sürecinde yapay zeka (AI)
Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu
ve profesyonel ortamdaki olası uygulamalar
Dijital markalaşma (yaklaşık 3 gün)
Doğru kanalları seçmek
Marka konumlandırma
Çevrimiçi pazarlama karması
Müşteri yolculuğu
Persona oluşturma
Temas noktası yönetimi
Marka İletişimi (yaklaşık 2 gün)
i̇çeri̇k pazarlama
Gündem belirleme ve hikaye anlatımı
Duygusallaştırma
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik
Aşk fırtınası ve bok fırtınası
Sohbetlerle marka iletişimi
Başarı ölçümü ve değerlendirmesi (yaklaşık 2 gün)
marka farkindaliği
Marka sadakati
Algılanan kalite
İzleme ve kontrol
Marka sürecindeki başarı göstergeleri (KPI'lar)
Proje çalışması (yaklaşık 3 gün)
Öğrenilen içeriği pekiştirmek için
Proje sonuçlarının sunumu
Etkileyici pazarlama (yaklaşık 4 gün)
Influencer pazarlamasının etki faktörü
Oyun kitaplarına ilişkin içgörü
Çevrimiçi kampanyalar
Doğru marka elçileri için kriterler
Erişimin değerlendirilmesi
Mikro ve makro etkileyiciler
Topluluk yönetimi
Maliyetler ve bütçe planlaması
Sözleşme tasarımı
ÜRETİM
Etiketleme yükümlülükleri
Proje çalışması (yaklaşık 1 gün)
Öğrenilen içeriği pekiştirmek için
Proje sonuçlarının sunumu
Uzmanlık SEM Pazarlama
Arama motoru optimizasyonu temelleri (yaklaşık 3 gün)
Web tabanlı arama motorları
Google Evrensel Arama
Dikey arama motorları
Arama sonuçları sayfaları ve isabetler
Zengin snippet'ler
Google Bilgi Grafiği
PageRank
Alan Adı Otoritesi
Google arama sonuçları/arama ayarları
RankBrain
Yerel referanslı arama sorguları/Yerel SEO
Sosyal SEO
Sesli arama
SEO süreçleri (yaklaşık 2 gün)
SEO sürecinin adımları
SEO hedeflerini tanımlayın
Hedef grup/kişi
Anahtar kelime adayları
SEO KPI'ları
Dönüşümler
İçerik kalitesi
Google sıralama sinyalleri
Arama amacı
Belge Sıklığı İçinde (WDF)
Ters Belge Sıklığı (IDF)
İş sürecinde yapay zeka (AI)
Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu
ve profesyonel ortamdaki olası uygulamalar
Web sitesi optimizasyonu (yaklaşık 3 gün)
Mobil cihazlar için optimizasyon (AMP)
Meta etiketler/meta açıklama/meta başlık
Yinelenen içerik
Anlamsal web/arama
Yapılandırılmış veri ve anlamı/olası kullanımları
Bir web sitesinin yükleme sürelerini kontrol etme
IP adresi için alan adlarını kontrol edin
Https protokolünün güvenlik işlevleri
Robots.txt
Çapa metinler
Google Cezası
Yerel referanslı arama sorguları/Yerel SEO
Erişilebilirlik gelişmeleri
SEO başarı kontrolü (yaklaşık 3 gün)
Ticari araçlar olmadan başarı izleme gerçekleştirin
Sıralama izleme araçları
Google dizini/Google kalite yönergeleri
Geri bağlantılar ve bağlantı kurma önlemleri
Görünürlük endeksi
OnPage analizi
Google Reklamları (yaklaşık 2 gün)
Google Reklamları
Arama sorgularının amacını analiz etme
Anahtar kelime listeleri oluşturma
Google arama ağı reklamlarının kampanya türleri/hedefleri/yapısı
Google Anahtar Kelime Planlayıcı
Kampanyaları ayarlama ve yönetme
Google Reklam Açık Artırması
Web analitiği (yaklaşık 3 gün)
Web Analitiği
Hedefler ve işlevler
Veri koruma
Erişim ölçümü
Toplanabilecek verilerin olanakları ve sınırları
Google Analytics 4/demo hesabını kurma
Gerçek zamanlı raporlar
Hedef grup analizi
Web sitesi ziyaretçilerinin kökeni
Etkinlik ve hedef takibi
Etkinlik takibi
Google Arama Konsolu
Ziyaretçi davranışları
Google Etiket Yöneticisi
kurabiyeler
Proje çalışması, sertifikasyon hazırlığı ve sertifikasyon sınavı (yaklaşık 4 gün)
Sosyal medya pazarlamasında uzmanlık
Şirkette sosyal medya (yaklaşık 2 gün)
Temel bilgiler/kurumsal iletişim
Fırsatlar/riskler
Sosyal medya pazarlamasında iş profilleri
Olası uygulamalar/yapılması ve yapılmaması gerekenler
Sosyal medya stratejisi (yaklaşık 3 gün)
Sosyal medya stratejilerinin ve ilgili kampanyaların geliştirilmesi
Sosyal medya stratejisi oluşturmanın temelleri
Üç fazlı model
SMART hedef tanımı
Hedef kitleyi tanımlayın / persona geliştirin
Olduğu gibi analiz/denetim/kaynaklar
Kanalları seçin
Editoryal plan dahil içerik yöntemleri
Sosyal medyada içerik formatları
Influencer pazarlama
Başarının ölçülmesi/ölçütlerin analiz edilmesi
Stratejiyi uyarla (POST)
Sosyal Medya Yönetimi (yaklaşık 2 gün)
Sosyal medya araçları
Topluluk Yönetimi
Yapılması ve yapılmaması gerekenler
Netiquette
Krizyönetimi/uygulamadanbok fırtınası örnekleri
İş sürecinde yapay zeka (AI)
Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu
ve profesyonel ortamdaki olası uygulamalar
Sosyal medya kanalları (yaklaşık 7 gün)
Sosyal ağların stratejik önemi ve olanakları
İşlevsellik/algoritma, kullanıcı yapısı ve pratik örnekler:
- Meta Business Suite dahil Facebook (örn. gönderileri planlama)
- TikTok
- X ve YouTube'a kısa bir genel bakış
- LinkedIn iş ağı (bir sosyal medya hedefi olarak işveren markası ve sosyal işe alım dahil)
- Xing (genel bilgi, yeniden düzenleme, platform)
Sosyal medya için çevrimiçi hukuk (yaklaşık 3 gün)
Yasal tuzakların farkına varmak
Hangi haklara uyulmalıdır?
Mevcut yasal çerçeve koşulları
Telif hakkı yasası
Veri koruma (DSGVO)
İsim hukuku, ticari marka hukuku
Kendi ve üçüncü taraf içeriği için sorumluluk
Lisanslar/etiketleme yükümlülükleri
Uygulamadan örnekler
Proje çalışması, sertifikasyon hazırlığı ve sertifikasyon sınavı (yaklaşık 3 gün)
Yöneticiler için çatışma yönetimi
İletişim (yaklaşık 2 gün)
İletişim modelleri ve araçları
Bir yönetim aracı olarak çatışma tartışmaları
Çatışmalar (yaklaşık 2 gün)
Harvard çatışma çözümü modeli
Çatışma yönetimi
Şiddet içermeyen iletişim
Proje çalışması (yaklaşık 1 gün)
Öğrenilen içeriği pekiştirmek için
Proje sonuçlarının sunumu
Değişiklikler mümkündür. Kurs içeriği düzenli olarak güncellenmektedir.
Kursu tamamladıktan sonra dijital pazarlama ve online pazarlama alanlarında temel bilgilere sahip olacaksınız. Bir markanın nasıl oluşturulacağını, başarılı ve hedefli marka iletişimini neyin sağladığını bilecek ve Canva ile içerik oluşturabileceksiniz. Ayrıca sosyal medya pazarlamasındaki en önemli terimlere ve önlemlere aşina olacak ve çevrimiçi kampanyalar oluşturabilecek ve bir web sitesinin Google, Bing veya Yahoo gibi arama motoru sonuçlarında bulunabilirliğini artırabileceksiniz.
Ayrıca, çatışma yüklü durumlarda ustaca ve amaçlı bir şekilde tepki vermek ve çalışanlara yanıt vermek için gerekli tüm beceri ve yeteneklere sahipsiniz. Duruma bağlı olarak farklı iletişim türlerini kullanabilirsiniz.
Kurs, pazarlama, iletişim veya sosyal medya alanlarından kişilere ve pazarlama alanında profesyonel bir yer edinmek veya şirketlerini başarılı bir şekilde pazarlamak isteyen herkese yöneliktir.
Marka pazarlama tasarımcıları büyük ve orta ölçekli şirketlerde aranır ve işgücü piyasasında yüksek talep görürler. Olası istihdam alanları, reklam ajansları veya ekonominin tüm sektörlerindeki endüstriyel ve ticari şirketlerin pazarlama departmanlarıdır.
Çatışma yönetimi bilgisi, ekip liderliği ve diğer yönetim pozisyonlarında da size kariyer fırsatları sunacaktır.
Anlamlı sertifikanız, edindiğiniz nitelikler hakkında ayrıntılı bir fikir verir ve kariyer beklentilerinizi geliştirir.
Didaktik kavram
Eğitmenleriniz hem profesyonel hem de didaktik açıdan son derece kalifiyedir ve size ilk günden son güne kadar ders verecektir (kendi kendine çalışma sistemi yoktur).
Etkili küçük gruplar halinde öğreneceksiniz. Kurslar genellikle 6 ila 25 katılımcıdan oluşmaktadır. Genel dersler, tüm kurs modüllerinde çok sayıda pratik alıştırma ile desteklenmektedir. Uygulama aşaması kursun önemli bir parçasıdır, çünkü bu süre zarfında öğrendiklerinizi işler ve uygulamada güven ve rutin kazanırsınız. Kursun son bölümü bir proje, bir vaka çalışması veya bir final sınavını içerir.
Sanal sınıf alfaview®
BildungszentrumDersler, modern alfaview® video teknolojisi kullanılarak kendi evinizin rahatlığında ya da 'deki tesislerimizde gerçekleştirilir. Tüm kursiyerler alfaview® aracılığıyla birbirlerini yüz yüze görebilir, birbirleriyle dudak senkronize ses kalitesinde iletişim kurabilir ve ortak projeler üzerinde çalışabilir. Elbette, bağlı eğitmenlerinizi de istediğiniz zaman canlı olarak görebilir ve onlarla konuşabilirsiniz ve kursun tüm süresi boyunca eğitmenleriniz tarafından gerçek zamanlı olarak eğitileceksiniz. Dersler e-öğrenme değil, video teknolojisi aracılığıyla gerçek canlı yüz yüze öğretimdir.
alfatraining Agentur für Arbeit Eğitim kursları, AZAV onay yönetmeliğine uygun olarak sübvanse edilmekte ve sertifikalandırılmaktadır. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinKurs başvurusunda bulunduğunuzda, kurs masraflarının tamamı genellikle finansman kuruluşunuz tarafından karşılanır.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung (ESF), (DRV) veya bölgesel finansman programları aracılığıyla da finansman mümkündür. Berufsförderungsdienst Düzenli bir asker olarak, (BFD) aracılığıyla daha fazla eğitim kursuna katılmak mümkündür. Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Şirketler de çalışanlarını (BFD) tarafından sağlanan bir finansman programı aracılığıyla kalifiye hale getirebilirler.