-
Derece türü: Marka Pazarlama" sertifikası
E-Ticaret" sertifikası -
Final Sınavı: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
-
Ders saatleri: Tam zamanlıPazartesi'den Cuma'ya 8:30 - 15:35 (resmi tatil olan haftalarda 8:30 - 17:10)
-
Eğitim dili: Alman
-
Süre: 8 Haftalar
Marka Pazarlama
Marka Oluşturma ve Marka Stratejisi (yaklaşık 4 gün)
Marka Kimliği, Marka Değerleri ve Marka Konumlandırması
Kurumsal Kimlik ve Marka Tasarımı
Hedef Kitle Analizi, Müşteri İçgörüleri ve Müşteri Deneyimi
Marka Kişiliği, Marka Vaadi ve Farklılaşma
Canva ve Yapay Zeka ile Tasarım Olanakları
Limbik Harita
Araştırma, Fikir Geliştirme ve Marka Konseptleri için Prompting
Yasal Temeller, Marka Koruması ve Yapay Zeka (yaklaşık 1 gün)
Marka Geliştirme ve Marka Koruması
Sloganlar, logolar ve görsel marka unsurları
Marka tescili ve izleme
Telif Hakkı, Kullanım Hakkı ve Veri Koruma Hukuku
Pazarlamada Yaratıcı Yapay Zekanın Yasal Olarak Güvenli Kullanımı
Dijital Markalaşma (yaklaşık 3 gün)
Dijital kanallarda marka yönetimi
Çevrimiçi Pazarlama Karması ve Müşteri Yolculuğu
Kişi Profilleri Oluşturma ve Temas Noktası Yönetimi
AI destekli içerik, görsel ve fikir geliştirme
Diyalog Odaklı Markalaşma ve Sosyal Dinleme
Marka İletişimi ve İçerik Oluşturma (yaklaşık 2 gün)
İçerik Pazarlaması ve Hikaye Anlatımı
Marka Sesi ve Duygusal Marka İletişimi
AI ile İçerik Oluşturma
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik ve Topluluk Yönetimi
Kriz İletişimi (Olumlu ve Olumsuz Tepkiler)
Web sitesi, sosyal medya, haber bültenleri ve sohbet kanalları üzerinden markaya uygun iletişim
Başarı Ölçümü ve Marka Analitiği (yaklaşık 2 gün)
Marka KPI'ları ve Marka Takibi
Sosyal Medya ve Web Analitiği
İzleme, Kontrol ve Gösterge Tabloları
Raporlama ve veriye dayalı optimizasyon
Proje çalışması (yaklaşık 3 gün)
Öğrenilen içeriği pekiştirmek için
Proje sonuçlarının sunumu
Influencer Pazarlaması (yaklaşık 4 gün)
Influencer ve Creator Pazarlamasının Temelleri
Influencer kampanyalarının geliştirilmesi ve yönetimi
Uygun içerik üreticiler ve marka elçilerinin seçimi
Topluluk Yönetimi ve Marka Uyumu
Sözleşme Hazırlama ve Etiketleme Yükümlülükleri
Bütçeleme, Başarı Ölçümü ve Raporlama
Proje çalışması (yaklaşık 1 gün)
Öğrenilen içeriği pekiştirmek için
Proje sonuçlarının sunumu
E-Ticaret
E-ticaretin temelleri (yaklaşık 2 gün)
E-ticaret ve dijital ticarete giriş
İş modelleri ve çerçeve koşulları
E-ticaretteki oyuncular ve etkinleştiriciler
Çevrimiçi satış kanalları ve çok kanallı stratejiler
Yasal yönler (yaklaşık 2 gün)
Çevrimiçi ticarette yasal temeller
Künye, genel hüküm ve koşullar ve iptal hakkı
Veri koruma ve DSGVO
Uluslararası B2C çevrimiçi ticaret
AB ürün güvenliği yönetmeliği: Genel Ürün Güvenliği Yönetmeliği (GPSR)
İş sürecinde yapay zeka (AI)
Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu
ve profesyonel ortamdaki olası uygulamalar
Online mağaza sistemleri ve tasarımı (yaklaşık 3 gün)
Alışveriş sistemleri ve sağlayıcıların karşılaştırılması
İşlevler ve tasarım
Kullanılabilirlik ve kullanıcı deneyimi (UX)
Ürün sunumları ve açıklamaları
Ödeme süreci optimizasyonu
Çevrimiçi pazarlama ve müşteri kazanımı (yaklaşık 3 gün)
Arama motoru pazarlaması (SEA) ve optimizasyonu (SEO)
Sosyal medya pazarlama ve içerik stratejileri
E-posta pazarlama ve bülten optimizasyonu
Affiliate marketing ve influencer işbirlikleri
Görüntülü reklamcılık ve yeniden hedefleme
Ödeme sistemleri ve finans (yaklaşık 2 gün)
E-ticarette ödeme yöntemleri ve sağlayıcıları
Risk yönetimi ve dolandırıcılığın önlenmesi
Borç tahsilatı ve alacak yönetimi
Online perakendede kontrol ve kilit figürler
Lojistik ve yerine getirme (yaklaşık 2 gün)
E-ticaret lojistiği ve nakliye seçenekleri
Depo ve mal yönetim sistemleri
İade yönetimi ve optimizasyonu
Uluslararası lojistik ve gümrükleme
Müşteri hizmetleri ve CRM (yaklaşık 2 gün)
E-ticarette müşteri hizmetleri stratejileri
CRM sistemleri ve müşteri sadakati ölçümleri
Şikayet yönetimi ve çatışma çözümü
Satış sonrası hizmet ve müşteri geri bildirimi
Web kontrolü ve veri analizi (yaklaşık 2 gün)
Web analiz araçları ve kullanımı
Dönüşüm optimizasyonu ve A/B testi
Veri analizi ve yorumlama
KPI izleme ve raporlama
Proje çalışması (yaklaşık 2 gün)
Bir e-ticaret projesinin tasarlanması ve gerçekleştirilmesi
Proje sonuçlarının sunumu
Değişiklikler mümkündür, kurs içeriği düzenli olarak güncellenmektedir.
Bu eğitimi tamamladıktan sonra, markaları stratejik olarak geliştirebilir, konumlandırabilir ve dijital kanallar aracılığıyla hedef kitleye yönelik iletişim kurabilirsin. Canva ve yapay zeka destekli uygulamalarla markaya uygun içerikler oluşturmayı, içerik ve influencer pazarlamasını hedef kitleye yönelik olarak kullanmayı ve uygun göstergeler ile analiz araçları yardımıyla marka faaliyetlerinin başarısını değerlendirmeyi öğreneceksin. Bu süreçte yasal çerçeveyi göz önünde bulunduracak ve modern pazarlama araçlarını uygulamaya yönelik bir şekilde kullanacaksınız.
Bu eğitimden sonra, online perakendeciliğin tüm önemli yönleri hakkında sağlam bir anlayışa sahip olacaksınız. Yasal ilkelere aşina olacak, mağaza sistemlerinin seçimi ve tasarımı konusunda uzmanlaşacak ve etkili çevrimiçi pazarlama stratejileri geliştirebileceksiniz.
Bu kurs, pazarlama, iletişim veya sosyal medya alanlarından gelen kişilere ve pazarlama alanında profesyonel bir yer edinmek veya şirketlerini başarılı bir şekilde pazarlamak isteyen herkese yöneliktir. Kurs, örneğin teknik mesleklerden gelenler gibi yatay giriş yapanlar için de uygundur.
Marka pazarlama yöneticileri her büyüklükteki şirkette aranır ve işgücü piyasasında yüksek talep görürler. Şirketler için iyi bir imajı korumak ve reklam önlemlerinin geliştirilmesi ve uygulanmasının yanı sıra markayı sürekli ve bilinçli bir şekilde geliştirmek her zaman önemlidir.
Kursu tamamladıktan sonra, çevrimiçi perakendecilikte çeşitli faaliyet alanlarına girmenizi sağlayacak geniş bir temel bilgi edinmiş olacaksınız.
Anlamlı sertifikanız, edindiğiniz nitelikler hakkında ayrıntılı bir fikir verir ve kariyer beklentilerinizi geliştirir.
Didaktik kavram
Eğitmenleriniz hem profesyonel hem de didaktik açıdan son derece kalifiyedir ve size ilk günden son güne kadar ders verecektir (kendi kendine çalışma sistemi yoktur).
Etkili küçük gruplar halinde öğreneceksiniz. Kurslar genellikle 6 ila 25 katılımcıdan oluşmaktadır. Genel dersler, tüm kurs modüllerinde çok sayıda pratik alıştırma ile desteklenmektedir. Uygulama aşaması kursun önemli bir parçasıdır, çünkü bu süre zarfında öğrendiklerinizi işler ve uygulamada güven ve rutin kazanırsınız. Kursun son bölümü bir proje, bir vaka çalışması veya bir final sınavını içerir.
Sanal sınıf alfaview®
BildungszentrumDersler, modern alfaview® video teknolojisi kullanılarak kendi evinizin rahatlığında ya da 'deki tesislerimizde gerçekleştirilir. Tüm kursiyerler alfaview® aracılığıyla birbirlerini yüz yüze görebilir, birbirleriyle dudak senkronize ses kalitesinde iletişim kurabilir ve ortak projeler üzerinde çalışabilir. Elbette, bağlı eğitmenlerinizi de istediğiniz zaman canlı olarak görebilir ve onlarla konuşabilirsiniz ve kursun tüm süresi boyunca eğitmenleriniz tarafından gerçek zamanlı olarak eğitileceksiniz. Dersler e-öğrenme değil, video teknolojisi aracılığıyla gerçek canlı yüz yüze öğretimdir.
alfatraining Agentur für Arbeit Eğitim kursları, AZAV onay yönetmeliğine uygun olarak sübvanse edilmekte ve sertifikalandırılmaktadır. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinKurs başvurusunda bulunduğunuzda, kurs masraflarının tamamı genellikle finansman kuruluşunuz tarafından karşılanır.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung (ESF), (DRV) veya bölgesel finansman programları aracılığıyla da finansman mümkündür. Berufsförderungsdienst Düzenli bir asker olarak, (BFD) aracılığıyla daha fazla eğitim kursuna katılmak mümkündür. Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Şirketler de çalışanlarını (BFD) tarafından sağlanan bir finansman programı aracılığıyla kalifiye hale getirebilirler.