Marka Pazarlama Müdürü

Pazarlamanın Temelleri (yaklaşık 2 gün)

Pazar Araştırması ve Analizi

Hedef Kitle Analizi, Müşteri İçgörüleri

Yapay zeka destekli pazar ve rekabet analizi

Limbik Harita ve hedef kitle analizine ilişkin diğer modeller

Müşteri Deneyimi (CX) ve Müşteri Yolculuğu

4P (Ürün, Fiyat, Dağıtım, Tanıtım)

Fiyat ve Satış Stratejisi

B2B ve B2C

İletişim stratejisi ve kanalları

Dijital Pazarlama ve İçerik (yaklaşık 5 gün)

Pazarlama Türleri ve Medya Reklamcılığı

İçerik Pazarlaması, Hikaye Anlatımı

Canva ve yapay zeka araçlarıyla içerik üretimi

Görsel, metin ve sunum hazırlama

İçerik Yönetim Sistemleri (CMS)

SEO/SEA ve GEO (Generatif Arama Motoru Optimizasyonu)

Google Ads ve Tıklama Başına Ödeme (PPC)

Mobil Pazarlama

Görüntülü, Ortaklık ve Viral Pazarlama

Yeniden Hedefleme ve Yeniden Pazarlama

Sosyal Medya Pazarlaması

Topluluk Yönetimi ve İçerik Planlaması

E-posta ve Haber Bülteni Pazarlaması

Çapraz Kanal ve Çapraz Medya: Optimum Pazarlama Karması

AI destekli kampanya planlaması ve içerik oluşturma

Web Analitiği, Veriye Dayalı Pazarlama ve Sosyal Medya İzleme (yaklaşık 3 gün)

Anahtar Performans Göstergesi (KPI)

İzleme Süreçleri

Sosyal Medya İzleme

Web Analitiği

Google Analytics

Büyük Veri, Akıllı Veri ve Veri Odaklı Pazarlama

Birinci Taraf Verileri ve İkinci Taraf Verileri

Segmentasyon ve Kişiselleştirme

Pazarlama Verilerinin Yapay Zeka Destekli Analizi

Sohbet robotları ve diyalog tasarımı (yaklaşık 1 gün)

Kural tabanlı sohbet robotları ve yapay zeka destekli sohbet robotları

Diyalog tasarımı, üslup ve kullanıcı yönlendirme

Potansiyel müşteri oluşturma ve SSS senaryoları

Müşteri hizmetleri ve pazarlamada sohbet robotları

AI sohbet robotlarının fırsatları ve riskleri

Başarı Ölçümü, Dönüşüm Optimizasyonu ve Bütçeleme (yaklaşık 4 gün)

Ölçüm kriterleri, faturalandırma modelleri ve temel göstergeler

Alıcının Yolculuğu, Müşteri Karar Hunisi, AIDA Modeli, Satış Sonrası

Açılış Sayfaları ve Dönüşüm Hunisi

Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO) Temelleri

Kullanılabilirlik Ölçümü ve Optimizasyonu için Yöntemler ve Araçlar

4R (Tanıma, Alaka, Ödül, İlişki)

Dijital Pazarlama Faaliyetlerinin Bütçelendirilmesi

CAC, ROAS ve Müşteri Yaşam Boyu Değeri'ne Genel Bakış

Yasal Çerçeve (yaklaşık 2 gün)

Telif, Kişilik ve Kullanım Hakları

İnternette Bilgilendirme Yükümlülükleri

Marka, rekabet ve ifade özgürlüğü hukuku

İzinsiz reklamcılığın yasal sınırları

Dijital pazarlamada veri koruma

AI araçlarının kullanımına ilişkin hukuki hususlar

Yapay zeka tarafından üretilen içeriklerin işaretlenmesi ve kullanım hakları

Proje çalışması (yaklaşık 3 gün)

Öğrenilen içeriği pekiştirmek için

Proje sonuçlarının sunumu

Marka Oluşturma ve Marka Stratejisi (yaklaşık 4 gün)

Marka Kimliği, Marka Değerleri ve Marka Konumlandırması

Kurumsal Kimlik ve Marka Tasarımı

Hedef Kitle Analizi, Müşteri İçgörüleri ve Müşteri Deneyimi

Marka Kişiliği, Marka Vaadi ve Farklılaşma

Canva ve Yapay Zeka ile Tasarım Olanakları

Limbik Harita

Araştırma, Fikir Geliştirme ve Marka Konseptleri için Prompting

Yasal Temeller, Marka Koruması ve Yapay Zeka (yaklaşık 1 gün)

Marka Geliştirme ve Marka Koruması

Sloganlar, logolar ve görsel marka unsurları

Marka tescili ve izleme

Telif Hakkı, Kullanım Hakkı ve Veri Koruma Hukuku

Pazarlamada Yaratıcı Yapay Zekanın Yasal Olarak Güvenli Kullanımı

Dijital Markalaşma (yaklaşık 3 gün)

Dijital kanallarda marka yönetimi

Çevrimiçi Pazarlama Karması ve Müşteri Yolculuğu

Kişi Profilleri Oluşturma ve Temas Noktası Yönetimi

AI destekli içerik, görsel ve fikir geliştirme

Diyalog Odaklı Markalaşma ve Sosyal Dinleme

Marka İletişimi ve İçerik Oluşturma (yaklaşık 2 gün)

İçerik Pazarlaması ve Hikaye Anlatımı

Marka Sesi ve Duygusal Marka İletişimi

AI ile İçerik Oluşturma

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik ve Topluluk Yönetimi

Kriz İletişimi (Olumlu ve Olumsuz Tepkiler)

Web sitesi, sosyal medya, haber bültenleri ve sohbet kanalları üzerinden markaya uygun iletişim

Başarı Ölçümü ve Marka Analitiği (yaklaşık 2 gün)

Marka KPI'ları ve Marka Takibi

Sosyal Medya ve Web Analitiği

İzleme, Kontrol ve Gösterge Tabloları

Raporlama ve veriye dayalı optimizasyon

Proje çalışması (yaklaşık 3 gün)

Öğrenilen içeriği pekiştirmek için

Proje sonuçlarının sunumu

Influencer Pazarlaması (yaklaşık 4 gün)

Influencer ve Creator Pazarlamasının Temelleri

Influencer kampanyalarının geliştirilmesi ve yönetimi

Uygun içerik üreticiler ve marka elçilerinin seçimi

Topluluk Yönetimi ve Marka Uyumu

Sözleşme Hazırlama ve Etiketleme Yükümlülükleri

Bütçeleme, Başarı Ölçümü ve Raporlama

Proje çalışması (yaklaşık 1 gün)

Öğrenilen içeriği pekiştirmek için

Proje sonuçlarının sunumu

Arama motoru optimizasyonu temelleri (yaklaşık 3 gün)

Web tabanlı arama motorları

Google Evrensel Arama

Dikey arama motorları

Arama sonuç sayfaları (SERP'ler) ve isabetler

Zengin sonuçlar

Google Bilgi Grafiği

PageRank

Alan Adı Yetkisi

Google arama sonuçları/arama ayarları

RankBrain

Sosyal SEO

Sesli Arama/ Karşılıklı Arama

SEO süreçleri (yaklaşık 2 gün)

SEO sürecinin adımları

SEO hedeflerini tanımlayın

Hedef grup/kişi

Anahtar kelime adayları

SEO KPI'ları

Dönüşümler

İçerik kalitesi

Google sıralama sinyalleri

Arama amacı

Ters Belge Sıklığı (IDF)

Web sitesi optimizasyonu (yaklaşık 3 gün)

Mobil UX

Meta etiketler/meta açıklama/meta başlık

Yinelenen içerik

Anlamsal web/arama

Yapılandırılmış veri ve anlamı/olası kullanımları

Yükleme sürelerini kontrol edin (Core Web Vitals)

IP adresi için alan adlarını kontrol edin

Https protokolünün güvenlik işlevleri

Robots.txt

Çapa metinler

Google Cezası

Yerel referanslı arama sorguları/Yerel SEO

Erişilebilirlik gelişmeleri

SEO başarı kontrolü (yaklaşık 2 gün)

Ticari araçlar olmadan başarı izleme gerçekleştirin

Sıralama izleme araçları

Google dizini/Google kalite yönergeleri

Geri bağlantılar ve bağlantı kurma önlemleri

Görünürlük endeksi

OnPage analizi

Google Reklamları (yaklaşık 2 gün)

Google Ads temelleri

Arama sorgularının amacını analiz etme

Anahtar kelime listeleri oluşturma

Google arama ağı reklamlarının kampanya türleri/hedefleri/yapısı

Google Anahtar Kelime Planlayıcı

Kampanyaları ayarlama ve yönetme

Google Reklam Açık Artırması

Web analitiği (yaklaşık 3 gün)

Web Analitiği

Hedefler ve işlevler

Veri koruma

Erişim ölçümü

Toplanabilecek verilerin olanakları ve sınırları

Google Analytics 4/demo hesabını kurma

Gerçek zamanlı raporlar

Hedef grup analizi

Web sitesi ziyaretçilerinin kökeni

Etkinlik ve hedef takibi

Etkinlik takibi

Google Arama Konsolu

Ziyaretçi davranışları

Google Etiket Yöneticisi

kurabiyeler

SEM pazarlamasında yapay zeka (AI) (yaklaşık 1 gün)

Arama motoru optimizasyonu için yapay zeka kullanımı

Cevap Motoru Optimizasyonu (AEO)

Üretken Motor Optimizasyonu (GEO)

Üretken Yapay Zeka Optimizasyonu (GAIO)

Yapay zeka destekli kampanyalara giriş

Proje çalışması, sertifikasyon hazırlığı ve sertifikasyon sınavı (yaklaşık 4 gün)

Şirketlerde Sosyal Medya (yaklaşık 2 gün)

Kurumsal İletişimde Sosyal Medyanın Rolü (iç/dış)

Fırsatlar/Riskler, Yönergeler, Yapılması ve Yapılmaması Gerekenler

Meslek profilleri, roller ve arayüzler (Pazarlama, Halkla İlişkiler, İK, Hukuk, Destek)

Süreçler ve Onay İş Akışları (Yönetişim)

Sosyal Medya Stratejisi (yaklaşık 3 gün)

Sosyal Medya Stratejisinin Geliştirilmesi

Strateji Bileşenleri: Üç Aşamalı Model ve (SMART) Hedefler

Hedef Kitleler/Kişilik Profilleri, Konumlandırma 

Mevcut Durum Analizi/Denetim/Kaynaklar

Kanalların Seçimi ve Kanal Rolleri Tanımlama

İçerik Yöntemleri (Yayın Planı, Konu Kümeleri, İçerik Sütunları)

AI Destekli Araştırma ve Planlama: Anahtar Kelime/Hashtag, Trend Analizi, Dikkat Çekici Başlık Varyantları, Ton/Marka Sesi, Prompt Kütüphanesi

Başarı Ölçümü/Eylem Analizi

Sosyal medya kanalları (yaklaşık 5 gün)

Sosyal ağların stratejik önemi ve olanakları

Temel algoritma mantığı, kullanıcı yapısı, format karışımı

Meta Business Suite (planlama/yayınlama) dahil Facebook/Instagram/WhatsApp kanalları

TikTok (kısa video mantığı, UGC/yaratıcı, trendler vs. marka)

YouTube (kısa filmler/longform, arama mantığı)

LinkedIn/Xing (B2B, işveren markası, sosyal işe alım)

Pinterest (trendler)

Genel bakış: Twitch, iş parçacıkları ve X (durum, kategorizasyon ve kullanım durumu)

Sosyal Medya Yönetimi (yaklaşık 2 gün)

Sosyal medyada yapay zeka: Araç haritası, kullanım durumları, sınırlar, kalite güvencesi (döngüde insan)

Topluluklarda yapay zeka: yanıt önerileri, konu kümeleme, duyarlılık

Sosyal medya araçları (planlama, üretim, yayınlama, moderasyon)

Topluluk yönetimi (netiquette, kriz yönetimi/shitstorm)

Ücretli sosyal medya ve kampanya yönetimi (yaklaşık 3 gün)

Sosyal medya pazarlama önlemlerini planlayın,

Kampanya hedeflerini (farkındalık/trafik/liderler/dönüşümler) ve yaratıcı mantığı tanımlama

Hedef grup/hedefleme temelleri

Bütçeleme ve test tasarımı (A/B)

Sosyal ticaret

Etkileyici/yaratıcı pazarlama

Optimizasyon ve öğrenilenler

Sosyal medya için çevrimiçi hukuk (yaklaşık 2 gün)

Yasal tuzakların farkına varmak

Telif hakkı, kullanım hakları, lisanslar

Veri koruma (GDPR) ve izleme (çerezler/onay)

İsim hakkı, ticari marka hukuku

Kendi ve üçüncü taraf içeriği için sorumluluk

Etiketleme yükümlülükleri (örn. reklam/etkilenenler)

Bir bakışta AB çerçeveleri: DSA ve AB Yapay Zeka Yasası

YZ içeriğinin yasal/etik olarak sınıflandırılması (etiketleme, yanıltma, haklar)

Proje çalışması, sertifikasyon hazırlığı ve sertifikasyon sınavı (yaklaşık 3 gün)