-
Derece türü: Ofis organizasyonu" sertifikası
TOEIC® sertifikası (Uluslararası İletişim için İngilizce Testi) -
Ek nitelikler: "Dijital yetkinlik için ehliyet" sertifikası
-
Final Sınavı: Final sunumları ile uygulamalı proje çalışması
Dijital yetkinlik için ehliyet
TOEIC®-Test (Uluslararası İletişim için İngilizce Testi) -
Ders saatleri: Tam zamanlıPazartesi'den Cuma'ya 8:30 - 15:35 (resmi tatil olan haftalarda 8:30 - 17:10)
-
Eğitim dili: Alman
-
Süre: 8 Haftalar
Ofis organizasyonu
Ofis çalışma ortamı (tam zamanlı yaklaşık 4 gün / yarı zamanlı yaklaşık 8 gün)
İşyeri organizasyonu
Video konferans
Sunum hazırlama
Zaman ve öz yönetim
Önceliklerin belirlenmesi
Posta işleme
Randevu organizasyonu (tam zamanlı yaklaşık 3 gün / yarı zamanlı yaklaşık 6 gün)
MS Outlook ile randevuları ve toplantıları planlama
Etkinlik planlaması
İş seyahatlerinin planlanması
İş sürecinde yapay zeka (AI)
Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu
ve profesyonel ortamdaki olası uygulamalar
Ofis meslekleri için iş yönetimi temelleri (tam zamanlı yaklaşık 5 gün / yarı zamanlı yaklaşık 10 gün)
İşletme yönetiminin temelleri
Şirket formları, hedefler, yönetim
Şirketlerdeki organizasyon yapısı/organizasyon şemaları
Yönetim tarzları ve teknikleri
Gündemler/protokoller
Muhasebenin temelleri
Teklif ve sipariş yönetimi
Proje çalışması (tam zamanlı yaklaşık 3 gün / yarı zamanlı yaklaşık 6 gün)
Öğrenilen içeriği pekiştirmek için
Proje sonuçlarının sunumu
Dijital ofis (tam zamanlı yaklaşık 3,5 gün / yarı zamanlı yaklaşık 7 gün)
Modern mektup stili
Ticari yazışmalar
DIN 5008
Telefon görüşmelerinin hazırlanması
Şablon tasarımı, seri harfler
Belge yönetimi - dijital ve analog
Veri koruma, yasalar
Dijitalleşme/dijital dönüşüm ve iş dünyası 4.0
Kimlik avı postaları ve spam filtreleri
E-posta, sesli mesajlar, mesajlaşma hizmetleri
Arama motorlarını kullanma ve filtreler uygulama
Çevrimiçi bankacılık, çevrimiçi siparişler
Dosya paylaşımı - dosyaları senkronize etme, paylaşma ve dosyalara erişme
Güvenli bir şekilde parola oluşturma ve değiştirme (iki faktörlü kimlik doğrulama)
Uygulamalı proje çalışması ve sınav: Dijital yeterlilik için ehliyet (tam zamanlı yaklaşık 1,5 gün / yarı zamanlı yaklaşık 3 gün)
İş İngilizcesi
Genel dil bölümü (yaklaşık 4 gün)
İngilizce dilinin temel yapıları
Zamanlar (basit, sürekli, mükemmel), sorular
Aktif/pasif ses
Sıfat/adverb
Modal fiiller
Koşullu
İngiliz ve Amerikan İngilizcesi
Önemli deyimler
İngilizce sunum
İletişimsel bölüm (yaklaşık 5 gün)
Müşteri temaslarının kurulması ve sürdürülmesi, telefon görüşmeleri, yazışmalar
İş ziyaretlerinin sunumu
Şikayetlerle ilgilenme
Ürünlerin tanımlanması
Siparişler, alıntılar gibi konularda ortak ifadeler kullanarak mektup ve e-posta yazmak
Şirketin hiyerarşik yapısının iletilmesi
İş sürecinde yapay zeka (AI)
Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu
ve profesyonel ortamdaki olası uygulamalar
İş İngilizcesi (yaklaşık 6 gün)
İş yazışmaları yazma
Etkileme
Şirket yapısı, pazarlama ve satış gibi konularda profesyonel tartışma
Piyasa analizleri hakkında raporlama, finansal trendlerin tartışılması
İş seyahatinde: Resepsiyonda, otelde, restoranda
Toplantılarda görünme
Süreç ve prosedürlerin tanımlanması
Müzakerelerin yürütülmesi ve anlaşmaya varılması
Planların/projelerin geliştirilmesi ve iletilmesi
Sunum hazırlama
İngilizce iş tanımları
Anglo-Sakson başvuru süreci
Özgeçmiş Yazımı
Mülakat: deneyim ve niteliklerin kendinden emin bir şekilde sunulması
Proje çalışması, sertifika hazırlığı ve TOEIC® sertifika sınavı (yaklaşık 5 gün)
Değişiklikler mümkündür. Kurs içeriği düzenli olarak güncellenmektedir.
Kurstan sonra, ofis yönetimine aşina olacak, bir ofisin profesyonel iş akışı hakkında sağlam sektörler arası bilgiye sahip olacak ve modern iletişim tekniklerinde yetkin olacaksınız. Sekreterlik ve idari departmanlarda idari ve organizasyonel görevleri üstlenebilecek ve ticari iş emirlerini bağımsız olarak tamamlayabileceksiniz. Buna ek olarak, "Dijital yetkinlik ehliyeti" ile dijital ofis işleri konusundaki mevcut bilginizi anlamlı bir şekilde kanıtlayacaksınız.
Ayrıca, uluslararası iş yerlerinde başarılı olabilmeniz için İngilizce dil becerilerinizi pratik bir şekilde geliştireceksiniz. Kurs, edindiğiniz bilgileri mümkün olan en iyi şekilde kanıtlamanızı sağlayan uluslararası kabul görmüş TOEIC® sınavı ile sona ermektedir.
Yeni becerileriniz iş piyasasında çok sayıda yeni fırsat yaratacaktır: sekreterliklerde ve idari ofislerde tipik ticari, idari ve organizasyonel ofis işleri ekonominin neredeyse tüm sektörlerindeki şirketlerde talep görmektedir.
Bilgilendirici TOEIC® sınavı, edindiğiniz dil becerileri hakkında size ayrıntılı bir fikir vererek kariyerinize girmenizi ve kariyerinizde ilerlemenizi kolaylaştırır.
Didaktik kavram
Eğitmenleriniz hem profesyonel hem de didaktik açıdan son derece kalifiyedir ve size ilk günden son güne kadar ders verecektir (kendi kendine çalışma sistemi yoktur).
Etkili küçük gruplar halinde öğreneceksiniz. Kurslar genellikle 6 ila 25 katılımcıdan oluşmaktadır. Genel dersler, tüm kurs modüllerinde çok sayıda pratik alıştırma ile desteklenmektedir. Uygulama aşaması kursun önemli bir parçasıdır, çünkü bu süre zarfında öğrendiklerinizi işler ve uygulamada güven ve rutin kazanırsınız. Kursun son bölümü bir proje, bir vaka çalışması veya bir final sınavını içerir.
Sanal sınıf alfaview®
BildungszentrumDersler, modern alfaview® video teknolojisi kullanılarak kendi evinizin rahatlığında ya da 'deki tesislerimizde gerçekleştirilir. Tüm kursiyerler alfaview® aracılığıyla birbirlerini yüz yüze görebilir, birbirleriyle dudak senkronize ses kalitesinde iletişim kurabilir ve ortak projeler üzerinde çalışabilir. Elbette, bağlı eğitmenlerinizi de istediğiniz zaman canlı olarak görebilir ve onlarla konuşabilirsiniz ve kursun tüm süresi boyunca eğitmenleriniz tarafından gerçek zamanlı olarak eğitileceksiniz. Dersler e-öğrenme değil, video teknolojisi aracılığıyla gerçek canlı yüz yüze öğretimdir.
alfatraining Agentur für Arbeit Eğitim kursları, AZAV onay yönetmeliğine uygun olarak sübvanse edilmekte ve sertifikalandırılmaktadır. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinKurs başvurusunda bulunduğunuzda, kurs masraflarının tamamı genellikle finansman kuruluşunuz tarafından karşılanır.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung (ESF), (DRV) veya bölgesel finansman programları aracılığıyla da finansman mümkündür. Berufsförderungsdienst Düzenli bir asker olarak, (BFD) aracılığıyla daha fazla eğitim kursuna katılmak mümkündür. Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Şirketler de çalışanlarını (BFD) tarafından sağlanan bir finansman programı aracılığıyla kalifiye hale getirebilirler.