Çatışma yönetimi ile Değişim Yöneticisi (IHK)

Bu eğitimde, dijital dönüşüm sürecinde mevcut değişim süreçlerinin görevleri ve zorlukları hakkında bilgi edinecek, değişim yönetimi ve dijital devrimin etkileri açıklanacaktır. Ayrıca, çatışma yüklü durumlarda ustaca ve amaçlı bir şekilde tepki vermek ve çalışanlara yanıt vermek için ihtiyaç duyduğunuz beceriler de öğretilecektir.
  • Derece türü: "Değişim Yöneticisi (IHK)" Sertifikası
    "Yöneticiler için Çatışma Yönetimi" Sertifikası
  • Final Sınavı: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
    (Change Manager:in zertifiziert durch die IHK)
  • Ders saatleri: Tam zamanlı
    Pazartesi'den Cuma'ya 8:30 - 15:35 (resmi tatil olan haftalarda 8:30 - 17:10)
  • Eğitim dili: Alman
  • Süre: 5 Haftalar

Değişim Yöneticisi (IHK)

Endüstri 5.0 ve Dijital Dönüşümün Temelleri (yaklaşık 3 gün)

Endüstri 5.0 – sürdürülebilir, insan odaklı ve dayanıklı

Geçmişten günümüze uzanan gelişmeler

Dijital Devrim mi, Yoksa Normal Bir Gelişim mi?

Geleceğin fabrikası için en önemli yapı taşları

Endüstri 5.0’ın ekonomi ve insan üzerindeki etkileri

Teknik temel – akıllı, dijital olarak birbirine bağlı sistemler ve üretim süreçleri

Sürekli bir gelişim süreci olarak dijital dönüşüm

Dönüşümün itici gücü olarak Yapay Zeka ve Üretken Yapay Zeka

Mesleki yaşamda yapay zekanın fırsatları ve sınırları

Yasal Çerçeve: AB Yapay Zeka Yasası


New Work kapsamında kişisel değişim yeteneği (yaklaşık 4 gün)

New Work Çağı

İnsanın merkezde olması

Yeni iş dünyası – daha dijital, daha mobil, daha verimli ve daha bağlantılı

Eski iş yeri – bir geriye bakış

Yeni iş yeri – güncel durum

Geleceğin iş yeri – Video konferanslar, evden çalışma ve robotlar

Küresel Ekipler: Başarılı ve küresel işbirliği ve ekip çalışmasının en önemli yapı taşları

Yeni Çalışma Çağı’nda Kendi Kendini Örgütleme ve Kendi Kendini Yönetme

Dijital çağda çevik öğrenme ve bilgi yönetimi

Kendi Kendini Örgütleme ve Bilgi Yönetimi için Yapay Zeka Destekli Araçlar

Modern çatışma yönetiminin modelleri ve araçlarına genel bir bakış

Yeni Çalışma ve Çalışma 5.0'ın sunduğu fırsatlar


Sistemler ve Süreçler (yaklaşık 3 gün)

Dijital dönüşüm bağlamında süreç analizi

Süreç optimizasyonu için yapay zeka destekli süreç madenciliği

Yalın Yönetim – Liderlik süreçlerine yeni bir bakış

Tasarım Odaklı Düşünme – yeni sorun çözme ve fikir üretme yöntemine bir bakış

Tasarım Odaklı Düşünmede Fikir Üretme Ortağı Olarak Yapay Zeka

Scrum – çevik proje ve ürün yönetiminin bir yöntemi


Değişim ve İnovasyon Yönetimi (yaklaşık 5 gün)

Değişimlerin analizi – değişim sürecinin başlangıcı

Değişim sürecindeki araçlar ve yöntemler

Değişim Sürecinde Yapay Zeka Destekli Analiz ve Tahmin Araçları

Değişim mimarisinin tasarımı – Değişim yönetiminde “en önemli yetkinlik”

Değişim yönetiminin başarı faktörleri

Dirençlerle başa çıkma

Değişim İletişiminin Önemi

Değişim İletişiminde Üretken Yapay Zeka

İnovasyon yönetimi – İnovasyonların itici gücü olarak değişim yönetimi

İnovasyon Süreci: Planlama, Uygulama ve Başarı Kontrolü

Yeni iş modelleri için inovasyon itici gücü olarak yapay zeka


Değişim Süreçlerinde Değişim İzleme (yaklaşık 2 gün)

Çevik Raporlama – İlerleme Takibi

Yapay Zeka Destekli Raporlama ve Veri Analizi

İletişim Kontrolü – Kurumsal İletişimin Planlanması, Yönlendirilmesi ve Kontrolü

İletişim Kontrolünde Yapay Zeka Destekli Duygu Analizi


Proje çalışması (yaklaşık 3 gün)

Öğrenilen içeriği pekiştirmek için

Proje sonuçlarının sunumu

Yöneticiler için çatışma yönetimi

İletişim (yaklaşık 1 gün)

İletişim modelleri ve araçları

Konuşma yönetimi ve aktif dinleme

Bir yönetim aracı olarak çatışma tartışmaları

Kendi iletişim tarzınız üzerine düşünme

 


Çatışmalar (yaklaşık 2 gün)

Çatışmanın nedenleri ve türleri

Eskalasyon aşamaları ve müdahale stratejileri

Harvard çatışma çözümü kavramı

Şiddet içermeyen iletişim

Çatışma durumlarında çözüm geliştirmek için yapay zekanın kullanılması

 


Şirket içinde yapıcı çatışma yönetimi (yaklaşık 1 gün)

Gerginliği azaltma stratejileri ve çözüm teknikleri

Çatışmaları iyileştirme fırsatı olarak kullanmak


Proje çalışması (yaklaşık 1 gün)

Öğrenilen içeriği pekiştirmek için

Proje sonuçlarının sunumu



Değişiklikler mümkündür, kurs içeriği düzenli olarak güncellenmektedir.

İş başarısı için değişim ve yeniliğin önemini anlıyor ve değişen süreç ve yapıların çalışma ortamı üzerindeki etkisinin farkındasınız. Modern bir şirketteki rollere aşinasınız, stratejik planlar geliştirebilir ve daha sonra bunların başarısını değerlendirebilirsiniz.

Ayrıca, günlük yönetim faaliyetleri sırasında ortaya çıkan çatışmaları erken aşamada tespit edebilir, profesyonel bir şekilde analiz edebilir ve uygun çözüm stratejilerini uygulayabilirsin.

Kurs, dijitalleşmenin girişimcilik zorluklarıyla karşı karşıya kalan ve bunu şirkette ve ekipte tanıtan veya destekleyen iş odaklı bireylere yöneliktir.

Dijital süreçlere aşina olan ve bunları şirkete kazandırabilen uzmanlar ve yöneticiler tüm sektörlerde talep görüyor. Dijital alandaki disiplinler arası bilgi birikiminden büyük ve orta ölçekli şirketlerin yanı sıra ajanslarda da yararlanılabilir.

Anlamlı sertifikanız, edindiğiniz nitelikler hakkında ayrıntılı bir fikir verir ve kariyer beklentilerinizi geliştirir.

Didaktik kavram

Eğitmenleriniz hem profesyonel hem de didaktik açıdan son derece kalifiyedir ve size ilk günden son güne kadar ders verecektir (kendi kendine çalışma sistemi yoktur).

Etkili küçük gruplar halinde öğreneceksiniz. Kurslar genellikle 6 ila 25 katılımcıdan oluşmaktadır. Genel dersler, tüm kurs modüllerinde çok sayıda pratik alıştırma ile desteklenmektedir. Uygulama aşaması kursun önemli bir parçasıdır, çünkü bu süre zarfında öğrendiklerinizi işler ve uygulamada güven ve rutin kazanırsınız. Kursun son bölümü bir proje, bir vaka çalışması veya bir final sınavını içerir.

 

Sanal sınıf alfaview®

BildungszentrumDersler, modern alfaview® video teknolojisi kullanılarak kendi evinizin rahatlığında ya da 'deki tesislerimizde gerçekleştirilir. Tüm kursiyerler alfaview® aracılığıyla birbirlerini yüz yüze görebilir, birbirleriyle dudak senkronize ses kalitesinde iletişim kurabilir ve ortak projeler üzerinde çalışabilir. Elbette, bağlı eğitmenlerinizi de istediğiniz zaman canlı olarak görebilir ve onlarla konuşabilirsiniz ve kursun tüm süresi boyunca eğitmenleriniz tarafından gerçek zamanlı olarak eğitileceksiniz. Dersler e-öğrenme değil, video teknolojisi aracılığıyla gerçek canlı yüz yüze öğretimdir.

 

alfatraining Agentur für Arbeit Eğitim kursları, AZAV onay yönetmeliğine uygun olarak sübvanse edilmekte ve sertifikalandırılmaktadır. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinKurs başvurusunda bulunduğunuzda, kurs masraflarının tamamı genellikle finansman kuruluşunuz tarafından karşılanır.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung (ESF), (DRV) veya bölgesel finansman programları aracılığıyla da finansman mümkündür. Berufsförderungsdienst Düzenli bir asker olarak, (BFD) aracılığıyla daha fazla eğitim kursuna katılmak mümkündür. Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Şirketler de çalışanlarını (BFD) tarafından sağlanan bir finansman programı aracılığıyla kalifiye hale getirebilirler.

Size ücretsiz tavsiyede bulunmaktan memnuniyet duyarız.

0800 3456-500 Pzt - Cuma günleri sabah 8'den akşam 5'e kadar
tüm Alman şebekelerinden ücretsiz.

Bize ulaşın

Size ücretsiz tavsiyede bulunmaktan memnuniyet duyarız. 0800 3456-500 Pzt - Cuma günleri sabah 8'den akşam 5'e kadar tüm Alman şebekelerinden ücretsiz.