-
Derece türü: Chief Digital Officer" sertifikası
Entegre yönetim sistemleri" sertifikası -
Ek nitelikler: Sertifikalı Liderlik Uzmanı" sertifikası
Dijital Liderlik" sertifikası
"Değişim ve İnovasyon Yönetimi" Sertifikası -
Final Sınavı: Final sunumları ile uygulamalı proje çalışması
Sertifikalı Liderlik Uzmanı -
Ders saatleri: Tam zamanlıPazartesi'den Cuma'ya 8:30 - 15:35 (resmi tatil olan haftalarda 8:30 - 17:10)
-
Eğitim dili: Alman
-
Süre: 16 Haftalar
Liderlik yetkinlikleri
Çatışma yönetimi
İletişim (yaklaşık 2 gün)
İletişim modelleri ve araçları
Bir yönetim aracı olarak çatışma tartışmaları
Çatışmalar (yaklaşık 2 gün)
Harvard çatışma çözümü modeli
Çatışma yönetimi
Şiddet içermeyen iletişim
Proje çalışması (yaklaşık 1 gün)
Öğrenilen içeriği pekiştirmek için
Proje sonuçlarının sunumu
Liderlik - yönetim işinin temelleri (yaklaşık 3 gün)
Yöneticinin rolleri ve görevleri
Zaman içinde liderlik teorileri
Çevik yönetim - genel bakış
Liderlikte kadınlar
Vizyonlar, yol gösterici ilkeler ve hedefler
İş sürecinde yapay zeka (AI)
Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu
ve profesyonel ortamdaki olası uygulamalar
Personel yönetimi (yaklaşık 5 gün)
Stratejik personel politikası
İş hukukunun temelleri - genel bakış
Asansör konuşması
Personel yönetim süreci
Kişisel gelişim
Personel planlaması ve seçimi
Yeni çalışanların entegrasyonu
Değerlendirme görüşmesi
Stratejik ve geçici çalışan değerlendirmeleri
Yönetici olarak ilk 100 gün
BEM
Kişilik ve beceri gelişimi
Çalışanların serbest bırakılması
Ekip oluşturma Tuckman ve Belbin
Bir yönetim görevi olarak ofiste sağlık
Atölye çalışmasında pratik örnekler (yaklaşık 4 gün)
Yeni bir sorumluluk alanını devralmak
Çalışanların ve yönetimin kabullenme sorunları
Çatışma yönetimi
Zorbalık
Değişikliklerin uygulanması
Şikayetler, maaş memnuniyetsizliği
Dahili işten çıkarma
Tükenmişlik - akıl hastalığı ile başa çıkma
Çeşitlilik yönetimi
Davranış kurallarının ihlali (dakik olmama, cinsel taciz, işyerinde alkol)
Proje çalışması, sertifikasyon hazırlığı ve sertifikasyon sınavı (yaklaşık 3 gün)
Dijital Liderlik
Dijital dönüşümün zorlukları (yaklaşık 2 gün)
Dijital liderlik - büyük resim
Liderlik - dijital liderlik - dijital iş liderliği arasındaki farklılaşma
VUCA ortamı / BANI ortamı
Dijitalleşmenin pazar ve rekabet açısından sonuçları
Dijital çağda müşteri beklentileri
Liderlikte karşılaşılan zorluklar (yaklaşık 4 gün)
Liderlik - temel bilgiler
Çalışanları motive etmek ve çalışan katılım modellerini tanımak
Dijital çağda çalışan beklentileri
Dijital değişimde yöneticinin rolü
Temel bir yetkinlik olarak duygusal zeka
Kendi dijital olgunluk seviyenizi belirleme
Dijitalleşen ortamlarda çevik liderlik
Yeni İş / Çevik Liderlik (yaklaşık 2 gün)
İş 4.0 - yeni bir iş dünyasının temelleri
Öz örgütlenme ve öz yönetime yönelik yeni talepler
Dijital zamanlarda ekip işbirliği
Ekip oluşturma, liderlik etme ve geliştirme
Sanal liderlik
Dijital sistemlerle ağ oluşturma ve bilgi yönetimi
Şirkette dijital değişim (yaklaşık 2 gün)
Uygun dijital süreçlerin, yöntemlerin ve araçların seçilmesi ve tanıtılması
Değişim ve dönüşüm, iki yönlü organizasyon (ambidexterity)
Değişim süreçlerinde çalışanların şüpheciliği ile başa çıkma
Bir kuruluşun dijital olgunluk seviyesinin belirlenmesi
İş sürecinde yapay zeka (AI) / temel teknolojilerin uygulanması (yaklaşık 2 gün)
Profesyonel ortamda belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu
Olası uygulamalar ve pratik alıştırmalar (ipuçları)
Üretken yapay zekanın iş üzerindeki etkileri
Blok zinciri, akıllı sözleşmeler, Nesnelerin İnterneti (IOT), AR/VR'yi tanıma ve anlama
Büyük veri: veri toplama, analiz etme ve değerlendirme
İş modelleri, hedefler, stratejiler, temel performans göstergeleri ve KPI'lar (yaklaşık 3 gün)
Değer yaratma süreçlerini ve iş modellerini analiz etmek, planlamak ve tasarlamak
Süreç kontrolü için temel performans göstergelerini tanımlama
Anahtar performans göstergelerinin (KPI) başarılı bir şekilde tanımlanması ve ölçülmesi
Yeni, daha çevik bir hedef sistemi olarak Hedefler ve Temel Sonuçların (OKR'ler) tanıtılması
Proje çalışması (yaklaşık 5 gün)
Öğrenilen içeriği pekiştirmek için
Proje sonuçlarının sunumu
Değişim ve yenilik yönetimi
Endüstri 4.0 ve dijital dönüşüm temelleri (yaklaşık 3 gün)
Endüstri 4.0 nedir?
Geçmişten günümüze gelişmeler
Dijital devrim mi yoksa normal gelişim mi?
Geleceğin fabrikası için en önemli yapı taşları
Endüstri 4.0'ın ekonomi ve insanlar üzerinde nasıl bir etkisi olacak?
Teknik temel - akıllı, dijital olarak ağa bağlı sistemler ve üretim süreçleri
Dijital dönüşüm nedir?
Dijital teknolojilerin sürekli olarak daha da geliştirilmesi süreci olarak dijital dönüşüm
İş sürecinde yapay zeka (AI)
Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu
ve profesyonel ortamdaki olası uygulamalar
Yeni İş kapsamında kişisel değişim yeteneği (yaklaşık 5 gün)
İş 4.0 - Yeni İş Çağı
Yeni iş dünyası - daha dijital, daha mobil, daha verimli ve daha ağ bağlantılı
Eski işyeri - geçmişe bir bakış
Yeni işyeri - Mevcut işyeri halihazırda neye benziyor?
Geleceğin işyeri - video konferans, evden çalışma ve robotlar
Küresel ekipler: başarılı küresel işbirliği ve ekip çalışması için en önemli yapı taşları
Yeni Çalışma Döneminde Öz-örgütlenme ve Öz-Yönetim
Dijital çağda çevik öğrenme ve bilgi yönetimi
Modern çatışma yönetimi için model ve araçlara genel bir bakış
Yeni İş ve İş 4.0'ın doğasında var olan fırsatlar
Sistemler ve süreçler (yaklaşık 2 gün)
Dijital dönüşüme ilişkin süreç analizi
Yalın yönetim - yönetim süreçlerini yeniden düşünmek
Tasarım Odaklı Düşünme - Yeni problem çözme ve fikir üretme biçimine bir bakış
Scrum - Çevik proje ve ürün yönetimi olasılığı
Değişim ve yenilik yönetimi nedir (yaklaşık 5 gün)
Değişimin analiz edilmesi - bir değişim süreci nasıl başlar
Değişime hangi araç ve gereçlerin eşlik ettiği
Değişim mimarisi tasarlamak - değişim yönetiminde "kralın becerisi"
Değişim yönetiminin başarı faktörleri
Değişim iletişimi olmadan çalışmaz
İnovasyon yönetimi - inovasyon için bir itici güç olarak değişim yönetimi
İnovasyon süreci: planlama, uygulama ve başarının izlenmesi
Değişim süreçlerinde değişim izleme (yaklaşık 2 gün)
Çevik raporlama - ilerleme izleme
İletişim kontrolü - kurumsal iletişimin planlanması, yönetimi ve kontrolü
Proje çalışması (yaklaşık 3 gün)
Öğrenilen içeriği pekiştirmek için
Proje sonuçlarının sunumu
Entegre yönetim sistemleri (IMS)
Büyük Beşli (yaklaşık 1 gün)
ISO 9001, 14001, 27001, 45001, 50001
IMS için ISO dışı standartlar
IATF, EMAS, MDR vb.
Yönetim sistemi (MS) (yaklaşık 4 gün)
Genel
Bileşenler - hedefler, süreçler, kaynaklar, performans izleme
Bir iyileştirme döngüsü olarak PUKÖ döngüsü
Standartlara odaklanın
İlişkiler - sistem yaklaşımını anlamak ve uygulamak
Süreç odaklı yaklaşıma karşı işlev odaklı yaklaşım
Yönetim sistemlerini uygulamaya koymanın zorluğu
Temel bilgiler - Yönetim Sistemi Standardının (MSS) amacı ve hedefi
Standart uygulamalar ve gereksinimler
Uygulama - Standart gerekliliklerin uygulanması
İş sürecinde yapay zeka (AI)
Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu
ve profesyonel ortamdaki olası uygulamalar
Entegrasyon hazırlığı (yaklaşık 2 gün)
Entegrasyonun yönetilmesi
Uygulama alanının tanımlanması
"Kapsam, bağlam, ilgili taraflar
Birleşik uygulama kapsamı
MSS veya IMS
Entegrasyonun planlanması
IMS ve MSS standartlarının bağlanması (yaklaşık 1 gün)
IMS'nin Yapılandırılması
MSS standartlarının gerekliliklerinin yapılandırılması
Gereksinimlerin "Haritalandırılması"
MSS standartlarının IMS'ye entegre edilmesi (yaklaşık 1 gün)
Boşlukları analiz edin
Ek önlemler yoluyla açıkların kapatılması
Önlemleri gözden geçirin
Entegrasyonun sürdürülmesi (yaklaşık 1 gün)
Entegrasyonun sürdürülmesi ve geliştirilmesi
Belge gereksinimleri (yaklaşık 1 gün)
Çeşitli MSS standartları ve diğer paydaşlar
IMS için dokümantasyon seçenekleri
Denetim hazırlığı için dokümantasyon
IMS'nin denetlenmesi (yaklaşık 2 gün)
Denetim tanımları, denetim türleri ve denetim ilkeleri
IMS denetimi ile ilgilenen taraflar
Farklı denetimlerin gereklilikleri
Şirketlerde denetimler
Denetim programı
Denetim planı
Denetim anketi
MSS Sertifikasyonu
IMS sertifikasyonu (yaklaşık 1 gün)
Sertifikalandırmaya değer parçalar
Birleşik veya entegre denetim
Sertifika verenlerin seçimi
Başvuru ve prosedür
IMS'in karmaşıklığı (yaklaşık 3 gün)
Tüm içeriklerin özeti
Fırsatlar ve riskler
Genel bakış ve tartışma
Kurumlardaki tipik iletişim sorunları
Roller, görevler ve yetkinlikler
Farklı paydaşlarla iletişim
İletişim yöntemleri
Belgelerle iletişim
Proje çalışması (yaklaşık 3 gün)
Öğrenilen içeriği pekiştirmek için
Proje sonuçlarının sunumu
Değişiklikler mümkündür. Kurs içeriği düzenli olarak güncellenmektedir.
Kursu tamamladıktan sonra, özellikle dijital olarak ağa bağlı çalışma ortamıyla ilgili olarak, hedef odaklı yönetim ve ekiplerin, departmanların, bölümlerin ve şirketlerin liderliği konusunda gerekli tüm becerilere sahip olacaksınız. Değişen süreçlerin ve yapıların çalışma ortamı üzerindeki etkisini anlayacak ve uygun stratejik planlar geliştirebileceksiniz.
Ayrıca en önemli ISO standartları ve bunların entegrasyonu hakkında derinlemesine bir anlayışa sahipsiniz. Yönetim sistemlerinin temellerini biliyorsunuz, süreç odaklı yaklaşımda ustalaştınız ve uygulamanın zorluklarını anlıyorsunuz. Çeşitli standartları etkin bir şekilde entegre ederek bir IMS planlayabilecek, yapılandırabilecek ve uygulayabileceksiniz. Ayrıca IMS'nin denetimi, belgelendirilmesi ve dokümantasyonu konusunda da uzmanlığa sahip olacaksınız. Bu bilgilerle, kuruluşlarda karmaşık yönetim sistemlerini başarılı bir şekilde tanıtabilecek, denetleyebilecek ve sürekli olarak geliştirebileceksiniz.
Kurs, üretim ve hizmet şirketlerinden, kamu yönetiminden ve operasyonel yönetimden uzmanlara ve yöneticilere yöneliktir.
Chief Digital Officer'lar, dijital dönüşümü yönlendirmek ve şekillendirmek isteyen şirketlerin üst yönetim kademesinde çalışmaktadır ve bu nedenle tüm sektörlerdeki hem büyük hem de orta ölçekli şirketlerde talep görmektedir.
Çok sayıda gereksinim ve standart da şirketlerin günlük yaşamını belirler ve üretkenlikte artış ve daha fazla süreç verimliliği elde etmek için dahili idari iş yükünün azaltılmasını zorlaştırır. Entegre bir yönetim sistemi (IMS) oluşturarak, farklı alanlar için standartlaştırılmış bir sistem kullanılabilir ve böylece süreçlerin karmaşıklığı ve dahili idari yük azaltılabilir. Böyle bir EYS'yi kurmak için gerekli uzmanlığa sahip çalışanlar, tüm sektörlerde işgücü piyasasında talep görmektedir.
Anlamlı sertifikanız, edindiğiniz nitelikler hakkında ayrıntılı bir fikir verir ve kariyer beklentilerinizi geliştirir.
Didaktik kavram
Eğitmenleriniz hem profesyonel hem de didaktik açıdan son derece kalifiyedir ve size ilk günden son güne kadar ders verecektir (kendi kendine çalışma sistemi yoktur).
Etkili küçük gruplar halinde öğreneceksiniz. Kurslar genellikle 6 ila 25 katılımcıdan oluşmaktadır. Genel dersler, tüm kurs modüllerinde çok sayıda pratik alıştırma ile desteklenmektedir. Uygulama aşaması kursun önemli bir parçasıdır, çünkü bu süre zarfında öğrendiklerinizi işler ve uygulamada güven ve rutin kazanırsınız. Kursun son bölümü bir proje, bir vaka çalışması veya bir final sınavını içerir.
Sanal sınıf alfaview®
BildungszentrumDersler, modern alfaview® video teknolojisi kullanılarak kendi evinizin rahatlığında ya da 'deki tesislerimizde gerçekleştirilir. Tüm kursiyerler alfaview® aracılığıyla birbirlerini yüz yüze görebilir, birbirleriyle dudak senkronize ses kalitesinde iletişim kurabilir ve ortak projeler üzerinde çalışabilir. Elbette, bağlı eğitmenlerinizi de istediğiniz zaman canlı olarak görebilir ve onlarla konuşabilirsiniz ve kursun tüm süresi boyunca eğitmenleriniz tarafından gerçek zamanlı olarak eğitileceksiniz. Dersler e-öğrenme değil, video teknolojisi aracılığıyla gerçek canlı yüz yüze öğretimdir.
alfatraining Agentur für Arbeit Eğitim kursları, AZAV onay yönetmeliğine uygun olarak sübvanse edilmekte ve sertifikalandırılmaktadır. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinKurs başvurusunda bulunduğunuzda, kurs masraflarının tamamı genellikle finansman kuruluşunuz tarafından karşılanır.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung (ESF), (DRV) veya bölgesel finansman programları aracılığıyla da finansman mümkündür. Berufsförderungsdienst Düzenli bir asker olarak, (BFD) aracılığıyla daha fazla eğitim kursuna katılmak mümkündür. Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Şirketler de çalışanlarını (BFD) tarafından sağlanan bir finansman programı aracılığıyla kalifiye hale getirebilirler.