Çatışma yönetimi ile dijital liderlik

Bu eğitimde, modern, dijital olarak ağa bağlı bir çalışma ortamında nasıl uzman ve yönetici olarak hareket edeceğinizi öğreneceksiniz. Bu amaçla, projeler, süreçler ve çevik ekiplerle ilgili yönetim araçlarının geliştirilmesi konusunda bilgi edinecek, temel performans göstergeleri ve KPI'lar, yapay (AI) ve duygusal zeka (EQ) ve dijital dönüşüm içinde çeşitli teknolojilerin kullanımı hakkında bilgi sahibi olacaksınız. Buna ek olarak, çatışma yönetimi konusunda temel bilgiler edinecek ve çatışma yüklü durumlarda uygun şekilde tepki verebileceksiniz.
  • Derece türü: Dijital Liderlik" sertifikası
    "Yöneticiler için Çatışma Yönetimi" Sertifikası
  • Final Sınavı: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
  • Ders saatleri: Tam zamanlı
    Pazartesi'den Cuma'ya 8:30 - 15:35 (resmi tatil olan haftalarda 8:30 - 17:10)
  • Eğitim dili: Alman
  • Süre: 5 Haftalar

Dijital Liderlik

Dijital Dönüşümün Zorlukları (yaklaşık 2 gün)

Dijital Liderlik – Genel Bakış

Liderlik – Dijital Liderlik – Dijital İş Liderliği Arasındaki Farklar

VUCA Ortamı/BANI Ortamı

Liderlikte Dijitalleşmenin Sınırları ve Zorlukları

Dijitalleşmenin Pazar ve Rekabet Üzerindeki Etkileri

Dijital Çağda Müşteri Beklentileri

 


Dijital Dönüşümde İnsan Yönetimi (yaklaşık 4 gün)

İnsan nasıl “çalışır”? (Nörobiyolojiden elde edilen bilgiler)

Liderliğin bireyselleştirilmesine yönelik sistemik bakış açıları

Dijital dönüşümde liderin görevleri ve rolleri

Öz yönetim ve liderliğin temeli olarak motivasyon

Anahtar yetkinlik olarak duygusal zeka 

Karmaşık ortamlarda öz yönetim ve karar verme

Dijital liderlik dünyasında belirsizlik ve karmaşıklıkla başa çıkma

Uzaktan Liderlik ve Hibrit Ekiplerin Yönetimi

Ekipte dijital becerilerin geliştirilmesi

 


Yeni Çalışma Şekli/Çevik Liderlik (yaklaşık 2 gün)

İş 4.0 – Yeni bir iş dünyasının temelleri

Dijital bağlamda öz-örgütlenme ve öz-yönetim

Dijital Çağda Takım İçi İşbirliği

Uzaktan İşbirliği: Araçlar, Yöntemler ve Ritüeller

Uygulamada stratejik ve operasyonel liderlik

Takım Oluşturma, Geliştirme ve Destekleme

Çevik yöntemlerin temelleri (örn. Scrum, Kanban – Genel Bakış)


Organizasyon ve Dönüşümü Şekillendirmek (yaklaşık 2 gün)

Dijital süreçlerin, yöntemlerin ve araçların seçimi ve uygulamaya konulması

Değişim ve Dönüşüm Yönetimi

Çift yönlü organizasyon (Ambidextrie)

Değişim süreçlerinde şüphe ve dirençlerle başa çıkma

Kuruluşların dijital olgunluk düzeyinin analizi


Yapay Zeka: Bir Liderlik Aracı (yaklaşık 2 gün)

Günlük Liderlik Faaliyetlerinde Yapay Zeka

Yönetici Olarak Yapay Zeka – Rakip mi, Yardımcı mı?

Üretken Yapay Zekanın İş Hayatına Etkileri

Dijital Lider Olarak Büyük Veriyle Başa Çıkma

Sorumluluk ve Riskler


Dijital iş modelleri, hedefler, stratejiler, başarı göstergeleri ve KPI’lar (yaklaşık 3 gün)

Değer yaratma süreçleri ve dijital iş modelleri

Hedef ve stratejilerin geliştirilmesi

Süreç yönetimi için göstergelerin tanımlanması

Anahtar Performans Göstergelerini (KPI'lar) tanımlama ve ölçme

Çevik bir hedef sistemi olarak Objectives ve Key Results (OKR’ler) uygulaması


Proje çalışması (yaklaşık 5 gün)

Öğrenilen içeriği pekiştirmek için

Proje sonuçlarının sunumu

Yöneticiler için çatışma yönetimi

İletişim (yaklaşık 1 gün)

İletişim modelleri ve araçları

Konuşma yönetimi ve aktif dinleme

Bir yönetim aracı olarak çatışma tartışmaları

Kendi iletişim tarzınız üzerine düşünme

 


Çatışmalar (yaklaşık 2 gün)

Çatışmanın nedenleri ve türleri

Eskalasyon aşamaları ve müdahale stratejileri

Harvard çatışma çözümü kavramı

Şiddet içermeyen iletişim

Çatışma durumlarında çözüm geliştirmek için yapay zekanın kullanılması

 


Şirket içinde yapıcı çatışma yönetimi (yaklaşık 1 gün)

Gerginliği azaltma stratejileri ve çözüm teknikleri

Çatışmaları iyileştirme fırsatı olarak kullanmak


Proje çalışması (yaklaşık 1 gün)

Öğrenilen içeriği pekiştirmek için

Proje sonuçlarının sunumu



Değişiklikler mümkündür, kurs içeriği düzenli olarak güncellenmektedir.

Bu eğitimden sonra, modern ve dijital ağlara bağlı bir çalışma ortamında uzman ve yönetici olarak etkin bir şekilde katkıda bulunabileceksiniz. Süreçleri anlamlı bir şekilde uygulamak için temel stratejilerin geliştirilmesine katkıda bulunabileceksiniz.

Ayrıca, günlük yönetim faaliyetleri sırasında ortaya çıkan çatışmaları erken aşamada tespit edebilir, profesyonel bir şekilde analiz edebilir ve uygun çözüm stratejilerini uygulayabilirsin.

Bu eğitim, dijital olarak ağa bağlı, küresel çalışma yapılarında yer alan ve buradaki süreçleri ve çalışanları başarılı bir şekilde desteklemek isteyen şirketin tüm alanlarından uzmanlara ve yöneticilere yöneliktir.

Kurs, dijital dünyada derinlemesine uzmanlık kazandığınızın kanıtı olarak hizmet eder. Dijital alanda uzmanlık bilgisi, hem büyük ve orta ölçekli şirketlerde hem de ajanslarda tüm sektörlerde talep görmekte ve uygulanmaktadır.

Çatışma yönetimi bilgisi, ekip liderliği ve diğer yönetim pozisyonlarında da size kariyer fırsatları sunacaktır.

Anlamlı sertifikanız, edindiğiniz nitelikler hakkında ayrıntılı bir fikir verir ve kariyer beklentilerinizi geliştirir.

Didaktik kavram

Eğitmenleriniz hem profesyonel hem de didaktik açıdan son derece kalifiyedir ve size ilk günden son güne kadar ders verecektir (kendi kendine çalışma sistemi yoktur).

Etkili küçük gruplar halinde öğreneceksiniz. Kurslar genellikle 6 ila 25 katılımcıdan oluşmaktadır. Genel dersler, tüm kurs modüllerinde çok sayıda pratik alıştırma ile desteklenmektedir. Uygulama aşaması kursun önemli bir parçasıdır, çünkü bu süre zarfında öğrendiklerinizi işler ve uygulamada güven ve rutin kazanırsınız. Kursun son bölümü bir proje, bir vaka çalışması veya bir final sınavını içerir.

 

Sanal sınıf alfaview®

BildungszentrumDersler, modern alfaview® video teknolojisi kullanılarak kendi evinizin rahatlığında ya da 'deki tesislerimizde gerçekleştirilir. Tüm kursiyerler alfaview® aracılığıyla birbirlerini yüz yüze görebilir, birbirleriyle dudak senkronize ses kalitesinde iletişim kurabilir ve ortak projeler üzerinde çalışabilir. Elbette, bağlı eğitmenlerinizi de istediğiniz zaman canlı olarak görebilir ve onlarla konuşabilirsiniz ve kursun tüm süresi boyunca eğitmenleriniz tarafından gerçek zamanlı olarak eğitileceksiniz. Dersler e-öğrenme değil, video teknolojisi aracılığıyla gerçek canlı yüz yüze öğretimdir.

 

alfatraining Agentur für Arbeit Eğitim kursları, AZAV onay yönetmeliğine uygun olarak sübvanse edilmekte ve sertifikalandırılmaktadır. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinKurs başvurusunda bulunduğunuzda, kurs masraflarının tamamı genellikle finansman kuruluşunuz tarafından karşılanır.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung (ESF), (DRV) veya bölgesel finansman programları aracılığıyla da finansman mümkündür. Berufsförderungsdienst Düzenli bir asker olarak, (BFD) aracılığıyla daha fazla eğitim kursuna katılmak mümkündür. Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Şirketler de çalışanlarını (BFD) tarafından sağlanan bir finansman programı aracılığıyla kalifiye hale getirebilirler.

Size ücretsiz tavsiyede bulunmaktan memnuniyet duyarız.

0800 3456-500 Pzt - Cuma günleri sabah 8'den akşam 5'e kadar
tüm Alman şebekelerinden ücretsiz.

Bize ulaşın

Size ücretsiz tavsiyede bulunmaktan memnuniyet duyarız. 0800 3456-500 Pzt - Cuma günleri sabah 8'den akşam 5'e kadar tüm Alman şebekelerinden ücretsiz.