Bu ders, sadece modern dijital pazarlama ve iletişim biçimlerini ele almakla kalmaz, aynı zamanda başarılı bir etkinlik yönetimi için gerekli temel bilgileri de aktarır. Bu kapsamda, bir yandan çeşitli pazarlama biçimleri ile pazar araştırması, hedef kitle analizi ve iletişim stratejileri konuları ele alınırken, diğer yandan doğru etkinlik türünün seçimi ve bunun çerçeve koşulları, maliyet hesaplaması ile lojistik ve teknik uygulama konuları da işlenmektedir.
-
Derece türü: Dijital Pazarlama" sertifikası
"Etkinlik yönetimi ve dijital etkinlik planlama" sertifikası -
Final Sınavı: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
-
Ders saatleri: Tam zamanlıPazartesi'den Cuma'ya 8:30 - 15:35 (resmi tatil olan haftalarda 8:30 - 17:10)
-
Eğitim dili: Alman
-
Süre: 8 Haftalar
Dijital Pazarlama
Pazarlamanın Temelleri (yaklaşık 2 gün)
Pazar Araştırması ve Analizi
Hedef Kitle Analizi, Müşteri İçgörüleri
Yapay zeka destekli pazar ve rekabet analizi
Limbik Harita ve hedef kitle analizine ilişkin diğer modeller
Müşteri Deneyimi (CX) ve Müşteri Yolculuğu
4P (Ürün, Fiyat, Dağıtım, Tanıtım)
Fiyat ve Satış Stratejisi
B2B ve B2C
İletişim stratejisi ve kanalları
Dijital Pazarlama ve İçerik (yaklaşık 5 gün)
Pazarlama Türleri ve Medya Reklamcılığı
İçerik Pazarlaması, Hikaye Anlatımı
Canva ve yapay zeka araçlarıyla içerik üretimi
Görsel, metin ve sunum hazırlama
İçerik Yönetim Sistemleri (CMS)
SEO/SEA ve GEO (Generatif Arama Motoru Optimizasyonu)
Google Ads ve Tıklama Başına Ödeme (PPC)
Mobil Pazarlama
Görüntülü, Ortaklık ve Viral Pazarlama
Yeniden Hedefleme ve Yeniden Pazarlama
Sosyal Medya Pazarlaması
Topluluk Yönetimi ve İçerik Planlaması
E-posta ve Haber Bülteni Pazarlaması
Çapraz Kanal ve Çapraz Medya: Optimum Pazarlama Karması
AI destekli kampanya planlaması ve içerik oluşturma
Web Analitiği, Veriye Dayalı Pazarlama ve Sosyal Medya İzleme (yaklaşık 3 gün)
Anahtar Performans Göstergesi (KPI)
İzleme Süreçleri
Sosyal Medya İzleme
Web Analitiği
Google Analytics
Büyük Veri, Akıllı Veri ve Veri Odaklı Pazarlama
Birinci Taraf Verileri ve İkinci Taraf Verileri
Segmentasyon ve Kişiselleştirme
Pazarlama Verilerinin Yapay Zeka Destekli Analizi
Sohbet robotları ve diyalog tasarımı (yaklaşık 1 gün)
Kural tabanlı sohbet robotları ve yapay zeka destekli sohbet robotları
Diyalog tasarımı, üslup ve kullanıcı yönlendirme
Potansiyel müşteri oluşturma ve SSS senaryoları
Müşteri hizmetleri ve pazarlamada sohbet robotları
AI sohbet robotlarının fırsatları ve riskleri
Başarı Ölçümü, Dönüşüm Optimizasyonu ve Bütçeleme (yaklaşık 4 gün)
Ölçüm kriterleri, faturalandırma modelleri ve temel göstergeler
Alıcının Yolculuğu, Müşteri Karar Hunisi, AIDA Modeli, Satış Sonrası
Açılış Sayfaları ve Dönüşüm Hunisi
Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO) Temelleri
Kullanılabilirlik Ölçümü ve Optimizasyonu için Yöntemler ve Araçlar
4R (Tanıma, Alaka, Ödül, İlişki)
Dijital Pazarlama Faaliyetlerinin Bütçelendirilmesi
CAC, ROAS ve Müşteri Yaşam Boyu Değeri'ne Genel Bakış
Yasal Çerçeve (yaklaşık 2 gün)
Telif, Kişilik ve Kullanım Hakları
İnternette Bilgilendirme Yükümlülükleri
Marka, rekabet ve ifade özgürlüğü hukuku
İzinsiz reklamcılığın yasal sınırları
Dijital pazarlamada veri koruma
AI araçlarının kullanımına ilişkin hukuki hususlar
Yapay zeka tarafından üretilen içeriklerin işaretlenmesi ve kullanım hakları
Proje çalışması (yaklaşık 3 gün)
Öğrenilen içeriği pekiştirmek için
Proje sonuçlarının sunumu
Etkinlik yönetimi ve dijital etkinlik planlama
Temel Bilgiler ve Etkinlik Formatları (yaklaşık 1 gün)
Etkinlik yönetiminde görevler ve roller
Yerinde/Sanal/Hibrit/Akıllı Etkinlikler Arasındaki Farklar
Planlama Kriteri Olarak Erişilebilirlik ve Kapsayıcılık
Etkinlik yönetiminde yapay zeka uygulama alanlarına genel bakış
İşletme Temelleri (yaklaşık 2 gün)
Etkinliklerin Finansmanı ve Bütçelendirilmesi
Muhasebe Alanındaki İş Süreçleri
Kontrol, Sponsorluk, Lisanslama
Hukuki Temeller (yaklaşık 2,5 gün)
Sözleşme türleri ve ilişkileri, sözleşme hazırlama
Sorumluluk ve sigortalar
Kanunlar, yönetmelikler ve düzenlemeler; Organizatörlerin ve mekanların yasal yükümlülükleri
Etkinlik sektöründe harçlar ve vergiler
Veri Koruma (GDPR) ve AB Yapay Zeka Yasası: Yapay zeka sistemlerinin kullanımına ilişkin yükümlülükler ve sınırlar
Etkinlik Planlaması ve Konsept Geliştirme (yaklaşık 3,5 gün)
Etkinlik yönetimindeki aşamalar ve kilometre taşları
Yapay Zeka Destekli Etkinlik Konsepti Oluşturma ve Uygulama
Hedefler ve Hedef Kitleler
Çevik Etkinlik Yönetimi
Çevre programının tasarlanması
Zaman ve Takvim Planlaması
Konuk yönetimi, kültürlerarası unsurlar
Sunum ve Moderasyon
Etkinlik Lojistiği ve Etkinlik Tekniği (yaklaşık 4,5 gün)
Dijital ve yerinde etkinliklerin lojistik ve teknik planlaması
Profesyonel etkinlik organizasyonu için araçlar ve kontrol listeleri
Ajanslar, hizmet sağlayıcılar ve personel ile işbirliği
Etkinliğin gerçekleştirilmesi, etkinlik günü, risk yönetimi ve kriz iletişimi
Sosyal Sorumluluk ve Sürdürülebilirlik
AI destekli etkinlik teknolojisi (kayıt/giriş sistemleri, canlı yayın analitiği, akıllı ziyaretçi yönlendirme)
AI destekli başarı ölçümü ve duygu analizi
Başarı kontrolü ve etkinlik sonrası değerlendirme ile optimizasyon potansiyelinin belirlenmesi
Pazarlama (yaklaşık 1,5 gün)
Pazar gözlemi ve konsept geliştirme
Stratejik ve operasyonel pazarlama
Çevrimiçi Pazarlama (SEM/SEO)
Sosyal Medya Pazarlamasının Temelleri
Etkinlikler için yapay zeka destekli içerik pazarlaması
MS Project, Jira ve etkinlik yazılımı ile etkinlik yönetimi (yaklaşık 2 gün)
MS Project ile zaman planlaması
Kaynak yönetimi: İş gücü, malzeme, maliyet
Proje izleme: Hedef-gerçek karşılaştırması, grafiksel raporlar
Proje çalışması (yaklaşık 3 gün)
Öğrenilen içeriği pekiştirmek için
Proje sonuçlarının sunumu
Değişiklikler mümkündür, kurs içeriği düzenli olarak güncellenmektedir.
Eğitim programının ardından dijital pazarlamanın temel stratejileri, kanalları ve araçlarına aşina olacaksın. Hedef kitleleri analiz edebilecek, dijital pazarlama faaliyetlerini planlayabilecek, içerik oluşturabilecek ve uygun göstergeler temelinde kampanyaları değerlendirebileceksin. Ayrıca, araştırma, analiz, içerik oluşturma, kampanya planlama ve veri değerlendirmesi için yapay zeka araçlarını etkili bir şekilde kullanabilecek ve elde edilen sonuçları eleştirel bir bakış açısıyla inceleyebileceksiniz. Sosyal medya pazarlaması, SEO/SEA, Google Ads, içerik pazarlaması, e-posta pazarlaması, web analitiği, pazarlamada yapay zeka, 4P ve 4R gibi kavram ve yöntemlere aşina olacaksınız.
Ayrıca, farklı etkinlik formatlarını ayırt edebilir; dijital ve yüz yüze etkinlikleri planlayabilir, organize edebilir ve gerçekleştirebilirsin. Odak noktası, stratejik planlama, pazarlama ile etkinlik yönetiminin hukuki ve sürdürülebilirlik yönleridir. Etkinlik yönetimindeki temel yapay zeka uygulamalarını bilirsin ve bunları bilinçli ve yasalara uygun bir şekilde kullanabilirsin. Etkinlikleri planlayabileceğin, izleyebileceğin ve başarılarını analiz edebileceğin çeşitli yazılım ve araçları kullanabilirsin.
Etkinlik sektöründen kişiler ile pazarlama, iletişim, halkla ilişkiler veya otelcilik, gastronomi ve turizm alanlarında çalışanlar.
Organizasyon becerileri ve etkinlik yönetimi alanında uzmanlık bilgisi ile çok sayıda şirkette iş bulabilirsiniz. İletişim, pazarlama ve etkinlik ajanslarındaki işler özellikle uygundur. Ancak turizm sektöründe ve fuar, konferans ve kongre ajanslarında da başarılı bir şekilde çalışabilirsiniz. Burada edinilen beceriler, etkinlik departmanları olan bazı şirketler ve serbest meslek için de bir avantajdır.
Anlamlı sertifikanız, edindiğiniz nitelikler hakkında ayrıntılı bir fikir verir ve kariyer beklentilerinizi geliştirir.
Didaktik kavram
Eğitmenleriniz hem profesyonel hem de didaktik açıdan son derece kalifiyedir ve size ilk günden son güne kadar ders verecektir (kendi kendine çalışma sistemi yoktur).
Etkili küçük gruplar halinde öğreneceksiniz. Kurslar genellikle 6 ila 25 katılımcıdan oluşmaktadır. Genel dersler, tüm kurs modüllerinde çok sayıda pratik alıştırma ile desteklenmektedir. Uygulama aşaması kursun önemli bir parçasıdır, çünkü bu süre zarfında öğrendiklerinizi işler ve uygulamada güven ve rutin kazanırsınız. Kursun son bölümü bir proje, bir vaka çalışması veya bir final sınavını içerir.
Sanal sınıf alfaview®
BildungszentrumDersler, modern alfaview® video teknolojisi kullanılarak kendi evinizin rahatlığında ya da 'deki tesislerimizde gerçekleştirilir. Tüm kursiyerler alfaview® aracılığıyla birbirlerini yüz yüze görebilir, birbirleriyle dudak senkronize ses kalitesinde iletişim kurabilir ve ortak projeler üzerinde çalışabilir. Elbette, bağlı eğitmenlerinizi de istediğiniz zaman canlı olarak görebilir ve onlarla konuşabilirsiniz ve kursun tüm süresi boyunca eğitmenleriniz tarafından gerçek zamanlı olarak eğitileceksiniz. Dersler e-öğrenme değil, video teknolojisi aracılığıyla gerçek canlı yüz yüze öğretimdir.
alfatraining Agentur für Arbeit Eğitim kursları, AZAV onay yönetmeliğine uygun olarak sübvanse edilmekte ve sertifikalandırılmaktadır. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinKurs başvurusunda bulunduğunuzda, kurs masraflarının tamamı genellikle finansman kuruluşunuz tarafından karşılanır.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung (ESF), (DRV) veya bölgesel finansman programları aracılığıyla da finansman mümkündür. Berufsförderungsdienst Düzenli bir asker olarak, (BFD) aracılığıyla daha fazla eğitim kursuna katılmak mümkündür. Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Şirketler de çalışanlarını (BFD) tarafından sağlanan bir finansman programı aracılığıyla kalifiye hale getirebilirler.