Bu eğitim programı, modern ve dijital pazarlama ve iletişim yöntemlerinin yanı sıra pazarlama projelerinin yürütülmesini ele almaktadır. Ayrıca, ürün yönetimine kapsamlı bir giriş yapacak ve yenilikçi ürünlerin fikir aşamasından pazara sunulmasına kadar olan süreci yönetmeyi öğreneceksin.
-
Derece türü: Dijital Pazarlama" sertifikası
"TÜV Rheinland onaylı yeterliliğe sahip ürün yöneticisi" sertifikası -
Final Sınavı: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Produktmanager:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation -
Ders saatleri: Tam zamanlıPazartesi'den Cuma'ya 8:30 - 15:35 (resmi tatil olan haftalarda 8:30 - 17:10)
-
Eğitim dili: Alman
-
Süre: 8 Haftalar
Dijital Pazarlama
Pazarlamanın Temelleri (yaklaşık 2 gün)
Pazar Araştırması ve Analizi
Hedef Kitle Analizi, Müşteri İçgörüleri
Yapay zeka destekli pazar ve rekabet analizi
Limbik Harita ve hedef kitle analizine ilişkin diğer modeller
Müşteri Deneyimi (CX) ve Müşteri Yolculuğu
4P (Ürün, Fiyat, Dağıtım, Tanıtım)
Fiyat ve Satış Stratejisi
B2B ve B2C
İletişim stratejisi ve kanalları
Dijital Pazarlama ve İçerik (yaklaşık 5 gün)
Pazarlama Türleri ve Medya Reklamcılığı
İçerik Pazarlaması, Hikaye Anlatımı
Canva ve yapay zeka araçlarıyla içerik üretimi
Görsel, metin ve sunum hazırlama
İçerik Yönetim Sistemleri (CMS)
SEO/SEA ve GEO (Generatif Arama Motoru Optimizasyonu)
Google Ads ve Tıklama Başına Ödeme (PPC)
Mobil Pazarlama
Görüntülü, Ortaklık ve Viral Pazarlama
Yeniden Hedefleme ve Yeniden Pazarlama
Sosyal Medya Pazarlaması
Topluluk Yönetimi ve İçerik Planlaması
E-posta ve Haber Bülteni Pazarlaması
Çapraz Kanal ve Çapraz Medya: Optimum Pazarlama Karması
AI destekli kampanya planlaması ve içerik oluşturma
Web Analitiği, Veriye Dayalı Pazarlama ve Sosyal Medya İzleme (yaklaşık 3 gün)
Anahtar Performans Göstergesi (KPI)
İzleme Süreçleri
Sosyal Medya İzleme
Web Analitiği
Google Analytics
Büyük Veri, Akıllı Veri ve Veri Odaklı Pazarlama
Birinci Taraf Verileri ve İkinci Taraf Verileri
Segmentasyon ve Kişiselleştirme
Pazarlama Verilerinin Yapay Zeka Destekli Analizi
Sohbet robotları ve diyalog tasarımı (yaklaşık 1 gün)
Kural tabanlı sohbet robotları ve yapay zeka destekli sohbet robotları
Diyalog tasarımı, üslup ve kullanıcı yönlendirme
Potansiyel müşteri oluşturma ve SSS senaryoları
Müşteri hizmetleri ve pazarlamada sohbet robotları
AI sohbet robotlarının fırsatları ve riskleri
Başarı Ölçümü, Dönüşüm Optimizasyonu ve Bütçeleme (yaklaşık 4 gün)
Ölçüm kriterleri, faturalandırma modelleri ve temel göstergeler
Alıcının Yolculuğu, Müşteri Karar Hunisi, AIDA Modeli, Satış Sonrası
Açılış Sayfaları ve Dönüşüm Hunisi
Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO) Temelleri
Kullanılabilirlik Ölçümü ve Optimizasyonu için Yöntemler ve Araçlar
4R (Tanıma, Alaka, Ödül, İlişki)
Dijital Pazarlama Faaliyetlerinin Bütçelendirilmesi
CAC, ROAS ve Müşteri Yaşam Boyu Değeri'ne Genel Bakış
Yasal Çerçeve (yaklaşık 2 gün)
Telif, Kişilik ve Kullanım Hakları
İnternette Bilgilendirme Yükümlülükleri
Marka, rekabet ve ifade özgürlüğü hukuku
İzinsiz reklamcılığın yasal sınırları
Dijital pazarlamada veri koruma
AI araçlarının kullanımına ilişkin hukuki hususlar
Yapay zeka tarafından üretilen içeriklerin işaretlenmesi ve kullanım hakları
Proje çalışması (yaklaşık 3 gün)
Öğrenilen içeriği pekiştirmek için
Proje sonuçlarının sunumu
TÜV Rheinland onaylı yeterliliğe sahip ürün yöneticisi
Ürün stratejisi ve vizyonu (yaklaşık 1,5 gün)
Ürün yönetiminin temelleri: Ürün yönetimi nedir?
Ürün yöneticilerinin görevleri ve rolleri
Ürün yönetiminde paydaş yönetimi
Ürün vizyonunun ve stratejik hedeflerin tanımlanması
OKR (Hedefler ve Temel Sonuçlar)
Ürün yaşam döngüsünün aşamaları
Tasarım Odaklı Düşünme (yaklaşık 1,5 gün)
İnovasyona insan merkezli bir yaklaşım olarak tasarım odaklı düşünmeye giriş
Çevre, pazar ve rekabetin analiz edilmesi
Potansiyel ve risklerin belirlenmesi
Hedef kitle tanımı ve pazar segmentasyonu
Kullanıcı ihtiyaçlarını belirleme ve anlama (acı noktaları, kazanımlar)
Değer önerisi tasarımı
Fikir üretme ve beyin fırtınası
Prototipleme ve müşteri yolculuğu
İş Modeli Kanvası/Yalın Kanvas (yaklaşık 1 gün)
İş modellerinin geliştirilmesi ve görselleştirilmesi
İş modeli için ilk hipotezlerin oluşturulması
Değer önerilerinin, müşteri segmentlerinin, gelir kaynaklarının belirlenmesi
İş sürecinde yapay zeka (AI)
Yapay zeka teknolojileri ve ürün yönetimindeki olası uygulamaları
Sorgulama, otomasyon, veri analizi
Kullanıcı araştırması ve kullanılabilirlik testi (nitel yöntemler ve planlama) (yaklaşık 1 gün)
Nitel araştırma yöntemlerinin birleştirilmesi (görüşmeler, odak grupları)
Kullanıcı araştırması tasarımı ve uygulaması: planlama çalışmaları
Kullanılabilirlik testi: prototiplerle testlerin planlanması, gerçekleştirilmesi ve analiz edilmesi
Minimum Uygulanabilir Ürün (MVP) (yaklaşık 1 gün)
MVP kavramı: Değer sağlayan ve öğrenme fırsatları sunan en küçük işlevsel parçayı nasıl tanımlarım?
Özelliklerin tanımlanması ve önceliklendirilmesi
Çevik gereksinim mühendisliği (yaklaşık 2 gün)
Temel bilgiler ve en iyi uygulamalar
Gereksinimlerin ortaya çıkarılmasında çevik yöntemler (epikler ve kullanıcı hikayeleri)
Gereksinim dokümantasyonu ve görselleştirme teknikleri
Gereksinimlerin önceliklendirilmesi ve yönetimi (MoSCoW, Değer ve Çaba, WSJF)
Paydaş iletişimi ve gereksinimlerin uyumlaştırılması
Ürün yol haritası: stratejik ürün planlarının oluşturulması ve iletişimi
Ürün geliştirme 4.0 (yaklaşık 2 gün)
Çevik ve hibrit geliştirme yöntemleri (Scrum, Kanban)
Dijital ürün tasarımı ve prototipleme
Özelleştirilmiş seri üretim
Ürün geliştirmede yapay zeka ve makine öğrenimi
Genel görünüm: Dijital mühendislik ve IoT entegrasyonu
Performans ölçümü ve ürün optimizasyonu (yaklaşık 2 gün)
Modern pazar araştırması yöntemleri ve tüketici davranışı çalışmaları
Dijital ürünler için A/B testi ve çok değişkenli testler
Hızlı prototipleme ve MVP (minimum uygulanabilir ürün) testleri
Veri analizi ve test sonuçlarının yorumlanması
Sürekli test ve geri bildirim döngüleri
Fiyatlandırma (yaklaşık 1 gün)
Dijital rekabette fiyatlandırma stratejileri
Fiyatlandırma ve fiyat farklılaştırması
Abonelik ve freemium modelleri
Veriye dayalı fiyatlandırma ve dinamik fiyatlandırma
Finansal modelleme ve ürün kontrolü
Dijital pazarlama (yaklaşık 1,5 gün)
Dijital pazarlama stratejileri
Satış psikolojisi (örn. hikaye anlatımı)
pazar araştırması
Pazarlama anlayışı
İletişim politikası ve reklam
Satış kanalları (doğrudan ve çevrimiçi pazarlama, satış promosyonu, halkla ilişkiler)
Ürün yönetiminde analiz araçları
Pazarlama kavramları - 4P ve 7P
Ürün lansmanı ve ölçeklendirme (yaklaşık 2,5 gün)
Farklı ürün türleri için pazara giriş stratejileri
Çok kanallı satış ve e-ticaret
Uluslararasılaşma ve yerel adaptasyon
Ürün ve marka konumlandırması
Ürün lansmanları için çevik proje yönetimi
Yasal hususlar (veri koruma, ürün sorumluluğu, AB ürün güvenliği yönetmeliği)
Proje çalışması, sertifikasyon hazırlığı ve sertifikasyon sınavı "TÜV Rheinland sertifikalı ürün yöneticisi" (yaklaşık 3 gün)
Değişiklikler mümkündür, kurs içeriği düzenli olarak güncellenmektedir.
Eğitim programının ardından dijital pazarlamanın temel stratejileri, kanalları ve araçlarına aşina olacaksın. Hedef kitleleri analiz edebilecek, dijital pazarlama faaliyetlerini planlayabilecek, içerik oluşturabilecek ve uygun göstergeler temelinde kampanyaları değerlendirebileceksin. Ayrıca, araştırma, analiz, içerik oluşturma, kampanya planlama ve veri değerlendirmesi için yapay zeka araçlarını etkili bir şekilde kullanabilecek ve elde edilen sonuçları eleştirel bir bakış açısıyla inceleyebileceksiniz. Sosyal medya pazarlaması, SEO/SEA, Google Ads, içerik pazarlaması, e-posta pazarlaması, web analitiği, pazarlamada yapay zeka, 4P ve 4R gibi kavram ve yöntemlere aşina olacaksınız.
Kurs aynı zamanda size ürün yönetimine sağlam bir giriş sunmakta ve ürün geliştirmenin temel aşamalarında size rehberlik etmektedir. Yenilikçi ürünlere eşlik edecek, gereksinim dokümantasyonu tekniklerinde uzmanlaşacak, ürün ve pazar testleri gerçekleştirecek ve ayrıca ürün stratejileri geliştirecek ve tüketici davranışlarını değerlendireceksiniz.
Bu kurs, pazarlama alanında profesyonel bir yer edinmek veya şirketlerini başarılı bir şekilde pazarlamak isteyen herkes için uygundur. Kurs, örneğin teknik mesleklerden gelenler gibi yatay giriş yapanlar için de uygundur.
Bu kurs sizi pazarlama alanında bir kariyer için nitelikli hale getirecektir. Yeni edinilen beceriler, pazarlama departmanı olan tüm şirketlerin yanı sıra reklam ajanslarında veya toptan ve perakende satış yapan şirketlerde de talep görmektedir.
Şirketler ürün ve hizmetlerini rekabetçi bir şekilde geliştirmek ve pazarlamak istedikçe, tüm sektörlerde ek ürün yönetimi becerileri talep edilmektedir.
Anlamlı sertifikanız, edindiğiniz nitelikler hakkında ayrıntılı bir fikir verir ve kariyer beklentilerinizi geliştirir.
Didaktik kavram
Eğitmenleriniz hem profesyonel hem de didaktik açıdan son derece kalifiyedir ve size ilk günden son güne kadar ders verecektir (kendi kendine çalışma sistemi yoktur).
Etkili küçük gruplar halinde öğreneceksiniz. Kurslar genellikle 6 ila 25 katılımcıdan oluşmaktadır. Genel dersler, tüm kurs modüllerinde çok sayıda pratik alıştırma ile desteklenmektedir. Uygulama aşaması kursun önemli bir parçasıdır, çünkü bu süre zarfında öğrendiklerinizi işler ve uygulamada güven ve rutin kazanırsınız. Kursun son bölümü bir proje, bir vaka çalışması veya bir final sınavını içerir.
Sanal sınıf alfaview®
BildungszentrumDersler, modern alfaview® video teknolojisi kullanılarak kendi evinizin rahatlığında ya da 'deki tesislerimizde gerçekleştirilir. Tüm kursiyerler alfaview® aracılığıyla birbirlerini yüz yüze görebilir, birbirleriyle dudak senkronize ses kalitesinde iletişim kurabilir ve ortak projeler üzerinde çalışabilir. Elbette, bağlı eğitmenlerinizi de istediğiniz zaman canlı olarak görebilir ve onlarla konuşabilirsiniz ve kursun tüm süresi boyunca eğitmenleriniz tarafından gerçek zamanlı olarak eğitileceksiniz. Dersler e-öğrenme değil, video teknolojisi aracılığıyla gerçek canlı yüz yüze öğretimdir.
alfatraining Agentur für Arbeit Eğitim kursları, AZAV onay yönetmeliğine uygun olarak sübvanse edilmekte ve sertifikalandırılmaktadır. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinKurs başvurusunda bulunduğunuzda, kurs masraflarının tamamı genellikle finansman kuruluşunuz tarafından karşılanır.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung (ESF), (DRV) veya bölgesel finansman programları aracılığıyla da finansman mümkündür. Berufsförderungsdienst Düzenli bir asker olarak, (BFD) aracılığıyla daha fazla eğitim kursuna katılmak mümkündür. Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Şirketler de çalışanlarını (BFD) tarafından sağlanan bir finansman programı aracılığıyla kalifiye hale getirebilirler.