-
Derece türü: Influencer Marketing" sertifikası
"Dijital satış ve dağıtım yönetimi" sertifikası -
Final Sınavı: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
-
Ders saatleri: Tam zamanlıPazartesi'den Cuma'ya 8:30 - 15:35 (resmi tatil olan haftalarda 8:30 - 17:10)
-
Eğitim dili: Alman
-
Süre: 5 Haftalar
Influencer pazarlama
Etkileyici pazarlama (yaklaşık 4 gün)
Influencer pazarlamasının etki faktörü
Oyun kitaplarına ilişkin içgörü
Çevrimiçi kampanyalar
Doğru marka elçileri için kriterler
Erişimin değerlendirilmesi
Mikro ve makro etkileyiciler
Topluluk yönetimi
Maliyetler ve bütçe planlaması
Sözleşme tasarımı
ÜRETİM
Etiketleme yükümlülükleri
Proje çalışması (yaklaşık 1 gün)
Öğrenilen içeriği pekiştirmek için
Proje sonuçlarının sunumu
Dijital dağıtım ve satış yönetimi
Dijital pazar stratejileri, müşteri yolculuğu ve yapay zeka (yaklaşık 5 gün)
Dijital satışta temeller ve gelecekteki alanlar
Dijital satışta trendler: platform ekonomisi, sosyal ticaret, çok kanallı satış
Pazar analizi ve rekabet: pazar konumlandırma (USP), SWOT ve alıcı davranışı
Hedef kitle analizi ve persona geliştirme
Müşteri odaklılık ve müşteri yolculuğu haritalama
Dijital satış stratejileri ve satış kanalları
Pazarı analiz etmek ve rekabeti izlemek için dijital araçların kullanılması
Yapay zeka destekli araçları kullanarak araştırma, fikir geliştirme ve strateji çalışmaları için destek
Başarılı satış ve müşteri ilişkileri (yaklaşık 4 gün)
Dijital satış süreci için pratik beceriler
Dijital satış sürecinin yapısı ve aşamaları
Satış psikolojisi: ihtiyaç analizi ve satın alma güdüleri
Dijital satış ortamlarında görüşmelerin yürütülmesi
Sosyal satış ve dijital ilişki yönetimi
Satış toplantıları ve sunumları hazırlamak için dijital araçlar
Müşteri ihtiyaçlarının yapay zeka destekli analizi ve toplantı hazırlığı
Yeni müşteri kazanımı ve edinimi - mevcut müşteri bakımı (yaklaşık 4 gün)
Yeni müşteriler edinmek için dijital stratejiler
Inbound ve outbound satış yaklaşımları
Müşteri adayı oluşturma ve müşteri adayı niteleme
Satış hunisi ve boru hattı yönetimi
Yapay zeka destekli potansiyel müşteri analizi ve satış fırsatlarının önceliklendirilmesi
Kilit hesap yönetimi ve stratejik müşteri geliştirme
Satış konuşmaları: yapı, sunum ve argümantasyon
Fayda argümantasyonu ve değer satışı
Rekabette farklılaştırıcı özellikler
Müzakerelerin yürütülmesi: ilkeler, aşamalar ve fiyat müzakereleri
Dijital satışta satışı kapatma ve takip
Müşteri deneyimi (CX) ve şikayet yönetimi
CRM sistemleri: müşteri yönetimi ve bakımı için kullanın
Satış otomasyonu ve müşteri analizi için dijital sistemler
Satış kontrolü ve hukuku (yaklaşık 4 gün)
Satışta başarı ölçümü ve performans
Satış kontrolü: satış kontrolünün amaçları, görevleri ve araçları
Önemli rakamlar ve satış verilerinin analizi
Raporlama ve tahmin için dijital sistemler
Yapay zeka destekli satış tahminleri ve veri analizleri
Rekabet, ticari marka ve ticari acentelik hukuku
Sözleşme tasarımı: genel şartlar ve koşullar (GŞK) ve ilgili sözleşme unsurları
AB ürün güvenliği yönetmeliği: Genel Ürün Güvenliği Yönetmeliği (GPSR)
Dijital satışlarda veri koruma (GDPR)
Proje çalışması (yaklaşık 3 gün)
Öğrenilen içeriği pekiştirmek için
Proje sonuçlarının sunumu
Değişiklikler mümkündür, kurs içeriği düzenli olarak güncellenmektedir.
Eğitimi tamamladıktan sonra, influencer pazarlamasının etki mekanizmaları ve başarı faktörleri hakkında kapsamlı bir anlayışa sahip olacaksınız. Etkili çevrimiçi kampanyalar planlayabilecek, uygun influencer'ları seçebilecek ve erişimlerini değerlendirebileceksiniz. Ayrıca yasal yönler, bütçe planlaması ve sözleşme tasarımı konularında da uzmanlaşacaksınız. Bu bilgilerle, markaları etkili bir şekilde konumlandırmak ve hedef gruplara özgün bir şekilde hitap etmek için başarılı influencer kampanyaları tasarlayabilecek, uygulayabilecek ve yönetebileceksiniz.
Ayrıca dijital satış süreçlerini hedefli bir şekilde planlayabilecek ve uygulayabileceksiniz. Müşteri yolculuğu boyunca veriye dayalı satış stratejileri geliştirecek ve modern dijital satış araçlarını ve yapay zeka destekli araçları hedefli bir şekilde kullanacaksınız. Ayrıca satış psikolojisi, diyalog yönetimi ve müşteri sadakati konularında da uzmanlaşacaksınız. Satış sonuçlarınızı analiz etmek ve optimize etmek için CRM sistemlerini, satış otomasyonunu ve kontrolünü kullanacaksınız.
Şirketler hedef kitlelerine ulaşmak için sosyal medyaya ve dijital kampanyalara giderek daha fazla bel bağladığından, influencer pazarlamasında kariyer beklentileri umut verici. Online pazarlamanın önemi arttıkça, etkili influencer stratejileri geliştirebilecek profesyonellere olan talep de artıyor.
Ayrıca satış veya dağıtım alanında kariyer yapmaya ve dolayısıyla satış departmanı olan tüm şirketlerde pozisyon almaya hak kazanacaksınız.
Anlamlı sertifikanız, edindiğiniz nitelikler hakkında ayrıntılı bir fikir verir ve kariyer beklentilerinizi geliştirir.
Didaktik kavram
Eğitmenleriniz hem profesyonel hem de didaktik açıdan son derece kalifiyedir ve size ilk günden son güne kadar ders verecektir (kendi kendine çalışma sistemi yoktur).
Etkili küçük gruplar halinde öğreneceksiniz. Kurslar genellikle 6 ila 25 katılımcıdan oluşmaktadır. Genel dersler, tüm kurs modüllerinde çok sayıda pratik alıştırma ile desteklenmektedir. Uygulama aşaması kursun önemli bir parçasıdır, çünkü bu süre zarfında öğrendiklerinizi işler ve uygulamada güven ve rutin kazanırsınız. Kursun son bölümü bir proje, bir vaka çalışması veya bir final sınavını içerir.
Sanal sınıf alfaview®
BildungszentrumDersler, modern alfaview® video teknolojisi kullanılarak kendi evinizin rahatlığında ya da 'deki tesislerimizde gerçekleştirilir. Tüm kursiyerler alfaview® aracılığıyla birbirlerini yüz yüze görebilir, birbirleriyle dudak senkronize ses kalitesinde iletişim kurabilir ve ortak projeler üzerinde çalışabilir. Elbette, bağlı eğitmenlerinizi de istediğiniz zaman canlı olarak görebilir ve onlarla konuşabilirsiniz ve kursun tüm süresi boyunca eğitmenleriniz tarafından gerçek zamanlı olarak eğitileceksiniz. Dersler e-öğrenme değil, video teknolojisi aracılığıyla gerçek canlı yüz yüze öğretimdir.
alfatraining Agentur für Arbeit Eğitim kursları, AZAV onay yönetmeliğine uygun olarak sübvanse edilmekte ve sertifikalandırılmaktadır. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinKurs başvurusunda bulunduğunuzda, kurs masraflarının tamamı genellikle finansman kuruluşunuz tarafından karşılanır.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung (ESF), (DRV) veya bölgesel finansman programları aracılığıyla da finansman mümkündür. Berufsförderungsdienst Düzenli bir asker olarak, (BFD) aracılığıyla daha fazla eğitim kursuna katılmak mümkündür. Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Şirketler de çalışanlarını (BFD) tarafından sağlanan bir finansman programı aracılığıyla kalifiye hale getirebilirler.