E-ticaret, profesyonel ortamda yapay zeka (AI) ve yönlendirme

Kurs, e-ticarete giriş için mağaza sistemleri, çevrimiçi pazarlama stratejileri, lojistik ve müşteri hizmetleri ile ilgili bilgi sağlar. Ayrıca yapay zekanın temellerinin yanı sıra pratik kullanım durumlarını ve yapay zeka çıktılarının nasıl optimize edileceğini de öğreneceksiniz.
  • Derece türü: E-Ticaret" sertifikası
    Sertifika "Profesyonel ortamda yapay zeka (AI)"
    Prompting" sertifikası
  • Final Sınavı: Final sunumuyla birlikte uygulamalı proje çalışması
  • Ders saatleri: Tam zamanlı
    Pazartesi'den Cuma'ya 8:30 - 15:35 (resmi tatil olan haftalarda 8:30 - 17:10)
  • Eğitim dili: Alman
  • Süre: 6 Haftalar

E-Ticaret

E-ticaretin temelleri (yaklaşık 2 gün)

E-ticaret ve dijital ticarete giriş

İş modelleri ve çerçeve koşulları

E-ticaretteki oyuncular ve etkinleştiriciler

Çevrimiçi satış kanalları ve çok kanallı stratejiler


Yasal yönler (yaklaşık 2 gün)

Çevrimiçi ticarette yasal temeller

Künye, genel hüküm ve koşullar ve iptal hakkı

Veri koruma ve DSGVO

Uluslararası B2C çevrimiçi ticaret


İş sürecinde yapay zeka (AI)

Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu

ve profesyonel ortamdaki olası uygulamalar


Online mağaza sistemleri ve tasarımı (yaklaşık 3 gün)

Alışveriş sistemleri ve sağlayıcıların karşılaştırılması

İşlevler ve tasarım

Kullanılabilirlik ve kullanıcı deneyimi (UX)

Ürün sunumları ve açıklamaları

Ödeme süreci optimizasyonu


Çevrimiçi pazarlama ve müşteri kazanımı (yaklaşık 3 gün)

Arama motoru pazarlaması (SEA) ve optimizasyonu (SEO)

Sosyal medya pazarlama ve içerik stratejileri

E-posta pazarlama ve bülten optimizasyonu

Affiliate marketing ve influencer işbirlikleri

Görüntülü reklamcılık ve yeniden hedefleme


Ödeme sistemleri ve finans (yaklaşık 2 gün)

E-ticarette ödeme yöntemleri ve sağlayıcıları

Risk yönetimi ve dolandırıcılığın önlenmesi

Borç tahsilatı ve alacak yönetimi

Online perakendede kontrol ve kilit figürler


Lojistik ve yerine getirme (yaklaşık 2 gün)

E-ticaret lojistiği ve nakliye seçenekleri

Depo ve mal yönetim sistemleri

İade yönetimi ve optimizasyonu

Uluslararası lojistik ve gümrükleme


Müşteri hizmetleri ve CRM (yaklaşık 2 gün)

E-ticarette müşteri hizmetleri stratejileri

CRM sistemleri ve müşteri sadakati ölçümleri

Şikayet yönetimi ve çatışma çözümü

Satış sonrası hizmet ve müşteri geri bildirimi


Web kontrolü ve veri analizi (yaklaşık 2 gün)

Web analiz araçları ve kullanımı

Dönüşüm optimizasyonu ve A/B testi

Veri analizi ve yorumlama

KPI izleme ve raporlama


Proje çalışması (yaklaşık 2 gün)

Bir e-ticaret projesinin tasarlanması ve gerçekleştirilmesi

Proje sonuçlarının sunumu

Profesyonel ortamda yapay zeka (AI)

Yapay Zekanın Temelleri (AI) (yaklaşık 1 gün)

Yapay zeka nedir?

Temel terminolojinin açıklanması

Yapay zeka türleri (AI/AI)

Makine öğrenimi ve sinir ağlarının sınıflandırılması

Çeşitli yapay zeka tabanlı uygulamalara genel bakış


Yapay zeka kullanarak başarılı aramalar (yaklaşık 0,5 gün)

Araştırma ajanları

ChatGPT ve Copilot Chat

Makaleleri, videoları ve podcast'leri özetleme


Yapay zeka kullanarak organize olma ve karar verme (yaklaşık 0,5 gün)

Yapılacaklar organizasyonu

Organizasyon için tamamlayıcı yapay zeka araçları, örneğin NFC otomatizmaları, sesli komutlar


Yapay zeka kullanarak iletişim (yaklaşık 0,5 gün)

Metin, resim ve video üretimi için istem

İletişim ve verimlilik araçları

İletişimi optimize etmek için tamamlayıcı yapay zeka araçları, örneğin çeviri, düzeltme, sohbet robotları


Yapay zeka kullanarak mesajlaşma (yaklaşık 0,5 gün)

Metin oluşturma ve metin özelleştirme

GPT, dikte, otomatik tarama gibi metin üretimi için tamamlayıcı yapay zeka araçları


Yapay zeka kullanarak medya oluşturma ve düzenleme (yaklaşık 0,5 gün)

Görüntü oluşturma, nesne ve arka plan kaldırma, video düzenleme

Yapay zeka aracıları, CustomGPT'ler ve dijital yardımcılar oluşturma


Yapay zeka kullanarak profesyonel sunum (yaklaşık 0,5 gün)

Yapı, yerleşim ve etki analizi

Gamma

Sunum ve video sunumu


Proje çalışması (yaklaşık 1 gün)

Öğrenilen içeriği pekiştirmek için

Proje sonuçlarının sunumu

Yönlendirme

Yapay zeka sınıflandırması ve temelleri (yaklaşık 1 gün)

Büyük Dil Modelleri, Üretken Yapay Zeka, Makine Öğrenimi


Veri toplama, veri yönetimi ve hazırlama (yaklaşık 0,5 gün)

Makine öğrenimi ve doğal dil işlemeye giriş


Hızlı mühendislik (yaklaşık 1 gün)

Yönlendirme stratejileri ve türleri

İpucu verme araç seti: Etkili ipucu verme için altı temel bileşen

Metin oluşturmada ipucu verme ile görüntü ve video oluşturmada ipucu verme

Araştırma, metin oluşturma ve yapay zeka ajanları ile bilgi isteme


Fırsatlar, riskler ve etik konular (yaklaşık 0,5 gün)

Profesyonel bağlamda yönlendirirken nelere dikkat etmelisiniz?


Mükemmellik İstemi (yaklaşık 1 gün)

Günlük işler için şablonlar ve kullanım örnekleri

Yapay zeka çıktısını optimize etme yöntemleri

Prompt Generator, CustomGPTs, Custom Instructions, Continuous Problem Solving System (CPSS)


Proje çalışması (yaklaşık 1 gün)

En iyi uygulamalara ve alıştırmalara dayalı uygulama odaklı konsolidasyon

Proje sonuçlarının sunumu



Değişiklikler mümkündür. Kurs içeriği düzenli olarak güncellenmektedir.

Bu eğitimi tamamladıktan sonra, online perakendeciliğin tüm önemli yönleri hakkında sağlam bir anlayış kazanmış olacaksınız. Yasal ilkelere aşina olacak, mağaza sistemlerinin seçimi ve tasarımı konusunda uzmanlaşacak ve etkili çevrimiçi pazarlama stratejileri geliştirebileceksiniz. Ayrıca ödeme sistemleri, lojistik, müşteri hizmetleri ve veri analizi konularında da bilgi sahibi olacaksınız. Bu bilgilerle, bir çevrimiçi mağazayı başarıyla kurabilecek, işletebilecek ve sürekli olarak optimize edebileceksiniz.

Ayrıca ChatGPT ve Copilot Chat gibi yapay zeka ile nasıl araştırma yapacağınızı, organize edeceğinizi ve verimli bir şekilde iletişim kuracağınızı da biliyorsunuz. Yapay zeka ile metinler oluşturabilir, medyayı düzenleyebilir ve sunumları optimize edebilirsiniz.

Ayrıca etkili istemler oluşturabilir, AI çıktılarını optimize edebilir ve daha iyi insan-AI etkileşimi için stratejiler uygulayabilirsiniz. ChatGPT ve Copilot Chat gibi yapay zeka araçlarını çeşitli görevler için verimli bir şekilde kullanabilirsiniz.

Bu eğitim, e-ticaret fonksiyonlarına sahip web sitelerinin konsept, tasarım ve pratik uygulamalarından sorumlu olan ve gerekli bilgi ve becerileri edinmek isteyen kişilere yöneliktir.

Kursu tamamladıktan sonra, çevrimiçi perakendede çeşitli faaliyet alanlarına girmenizi sağlayacak geniş bir temel bilgi edinmiş olacaksınız. Kurs, e-ticaret projelerinin konseptine, tasarımına ve uygulanmasına aktif olarak katılmak isteyen kişilere yöneliktir.

Şirketlerde verimliliği, karar alma süreçlerini ve inovasyonu iyileştirmek için yapay zekayı bir araç olarak kullanabilen uzmanlar da tüm sektörlerde talep görüyor.

Anlamlı sertifikanız, edindiğiniz nitelikler hakkında ayrıntılı bir fikir verir ve kariyer beklentilerinizi geliştirir.

Didaktik kavram

Eğitmenleriniz hem profesyonel hem de didaktik açıdan son derece kalifiyedir ve size ilk günden son güne kadar ders verecektir (kendi kendine çalışma sistemi yoktur).

Etkili küçük gruplar halinde öğreneceksiniz. Kurslar genellikle 6 ila 25 katılımcıdan oluşmaktadır. Genel dersler, tüm kurs modüllerinde çok sayıda pratik alıştırma ile desteklenmektedir. Uygulama aşaması kursun önemli bir parçasıdır, çünkü bu süre zarfında öğrendiklerinizi işler ve uygulamada güven ve rutin kazanırsınız. Kursun son bölümü bir proje, bir vaka çalışması veya bir final sınavını içerir.

 

Sanal sınıf alfaview®

BildungszentrumDersler, modern alfaview® video teknolojisi kullanılarak kendi evinizin rahatlığında ya da 'deki tesislerimizde gerçekleştirilir. Tüm kursiyerler alfaview® aracılığıyla birbirlerini yüz yüze görebilir, birbirleriyle dudak senkronize ses kalitesinde iletişim kurabilir ve ortak projeler üzerinde çalışabilir. Elbette, bağlı eğitmenlerinizi de istediğiniz zaman canlı olarak görebilir ve onlarla konuşabilirsiniz ve kursun tüm süresi boyunca eğitmenleriniz tarafından gerçek zamanlı olarak eğitileceksiniz. Dersler e-öğrenme değil, video teknolojisi aracılığıyla gerçek canlı yüz yüze öğretimdir.

 

alfatraining Agentur für Arbeit Eğitim kursları, AZAV onay yönetmeliğine uygun olarak sübvanse edilmekte ve sertifikalandırılmaktadır. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinKurs başvurusunda bulunduğunuzda, kurs masraflarının tamamı genellikle finansman kuruluşunuz tarafından karşılanır.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung (ESF), (DRV) veya bölgesel finansman programları aracılığıyla da finansman mümkündür. Berufsförderungsdienst Düzenli bir asker olarak, (BFD) aracılığıyla daha fazla eğitim kursuna katılmak mümkündür. Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Şirketler de çalışanlarını (BFD) tarafından sağlanan bir finansman programı aracılığıyla kalifiye hale getirebilirler.

Size ücretsiz tavsiyede bulunmaktan memnuniyet duyarız. 0800 3456-500 Pzt - Cuma günleri sabah 8'den akşam 5'e kadar
tüm Alman şebekelerinden ücretsiz.
Bize ulaşın
Size ücretsiz tavsiyede bulunmaktan memnuniyet duyarız. 0800 3456-500 Pzt - Cuma günleri sabah 8'den akşam 5'e kadar tüm Alman şebekelerinden ücretsiz.