-
Derece türü: Ofis organizasyonu" sertifikası
"TÜV Rheinland onaylı yeterlilik ile uygulamalı yapay zeka dönüşümü yöneticisi" sertifikası -
Ek nitelikler: "Dijital yetkinlik için ehliyet" sertifikası
-
Final Sınavı: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Führerschein für digitale Kompetenz
Manager:in für angewandte KI-Transformation mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation -
Ders saatleri: Tam zamanlıPazartesi'den Cuma'ya 8:30 - 15:35 (resmi tatil olan haftalarda 8:30 - 17:10)
-
Eğitim dili: Alman
-
Süre: 8 Haftalar
Ofis organizasyonu
Ofis çalışma ortamı (tam zamanlı yaklaşık 4 gün / yarı zamanlı yaklaşık 8 gün)
İşyeri organizasyonu
Zaman ve öz yönetim
Doğru kitle için sunum hazırlama
Posta işleme ve bilgi yönlendirme
Hibrit işbirliği ve dijital toplantı kültürü
Yapay zekanın ofis organizasyonunda kullanımı, örneğin taslak metinlerin araştırılması, yapılandırılması ve oluşturulması için
Randevuların düzenlenmesi (tam zamanlı yaklaşık 3 gün / yarı zamanlı yaklaşık 6 gün)
MS Outlook ile randevuları ve toplantıları planlama
Takvim işlevlerini, davetiyeleri ve hatırlatıcıları kullanma
Etkinlik/iş gezisi planlama
Günlük çalışma hayatında dijital koordinasyon ve rezervasyon süreçleri
Yapay zeka destekli davetiye oluşturma, toplantı hazırlığı ve takibinin yanı sıra taslak tutanaklar
Toplantılardaki görevlerin ve yapılacak işlerin yapılandırılması ve izlenmesi
Ofis meslekleri için iş yönetimi temelleri (tam zamanlı yaklaşık 5 gün / yarı zamanlı yaklaşık 10 gün)
İşletme yönetiminin temelleri
Şirket formları, hedefleri ve yönetimi
Şirketlerdeki organizasyon yapısı/organizasyon şemaları
Yönetim tarzları ve teknikleri
Yapay zeka ile gündemler/protokol taslakları oluşturma
Muhasebenin temelleri
Teklif ve sipariş yönetimi
Müşteri ve hizmet odaklı iletişim
Yapay zeka destekli bilgi ve veri hazırlama
Proje çalışması (tam zamanlı yaklaşık 3 gün / yarı zamanlı yaklaşık 6 gün)
Öğrenilen içeriği pekiştirmek için
Proje sonuçlarının sunumu
Dijital ofis (tam zamanlı yaklaşık 3,5 gün / yarı zamanlı yaklaşık 7 gün)
DIN 5008'e göre ticari yazışmalar
Telefon görüşmelerinin hazırlanması
Şablon tasarımı ve form mektupları
Dijital belge yönetimi ve belge yönetim sistemleri (DMS)
Veri koruma ve yasal ilkeler
Dijital işbirliği, dijital süreçler ve hibrit çalışma ortamları
Kimlik avı postaları ve spam filtreleri
Profesyonel bağlamda e-posta, sesli mesajlar ve mesajlaşma hizmetleri
Arama motorlarını etkin kullanma ve arama sonuçlarını filtreleme
Dijital işlemler ve çevrimiçi hizmetlerin sorumlu kullanımı
Dosya paylaşımı - dosyaları senkronize etme, paylaşma ve dosyalara erişme
Güvenli bir şekilde parola oluşturma ve yönetme, iki faktörlü kimlik doğrulama
Dijital yazışmalarda yapay zeka, örneğin metin taslakları, yeniden ifade etme, düzeltme desteği
Uygulamalı proje çalışması ve sınav: Dijital yeterlilik için ehliyet (tam zamanlı yaklaşık 1,5 gün / yarı zamanlı yaklaşık 3 gün)
Yapay zeka: Uygulamalı yapay zeka dönüşümü için yönetici
Giriş ve Amaçlar (yaklaşık 2 gün)
Stratejik Temeller ve Çerçeve Koşulları
Yönetim Perspektifinden Başarılı Yapay Zeka Girişimleri
Liderlik ve yönetim açısından yapay zekanın önemi
Yasal Çerçeve: AB Yapay Zeka Yasası ve GDPR'ye Genel Bakış
AB Yapay Zeka Yasası: Risk sınıflandırması, GPAI modelleri ve yapay zeka yönetişim gereklilikleri
Uyum ve Kanıtlama Yükümlülükleri
Stratejik Kullanım Senaryosu Seçimi (yaklaşık 4 gün)
Yönetim Perspektifinden Yapay Zeka Araçları
AI Araçlarına İlişkin Piyasa Genel Bakışı (Fırsatlar ve Sınırlamalar)
Üretken Yapay Zeka ve Prompt Mühendisliği: Temeller, Uygulama ve Pratik
Metin üretimi, programlama, işe alım, görüntü oluşturma, video oluşturma gibi çeşitli uygulama alanları için AI modelleri; işletmelerde AI otomasyon olanakları
Şirkette kullanım senaryolarının belirlenmesi: Kapsam Göstergesi Etken Ağaç
GAP analizi ve süreç seçimi
Strateji geliştirme (OKR, rekabet analizi)
Şirket süreçlerinin analizi (Makigami) ve olgunluk derecesi analizi
AI'nın kurumsal stratejik faydaları
Kullanım Senaryolarının Belirlenmesi ve Değerlendirilmesi
Harici yapay zeka hizmet sağlayıcılarının seçimi: Maliyetler, lisans modelleri, gereksinim kataloğu, Hizmet Seviyesi Anlaşması ve ölçeklenebilirlik
Araştırma kurumları ve start-up'larla işbirliği
Yapay Zeka Projelerinin Planlanması, Kontrolü ve Uygulanması (yaklaşık 4 gün)
Bir yapay zeka yol haritasının geliştirilmesi
Risk yönetimi: Tanımlama ve analiz
Risk yönetimi: Önlemler ve dokümantasyon
Pilot uygulama
Yapay Zeka ile Katma Değer ve Yatırım Getirisi (ROI)
Bütçe ve Kaynak Planlaması
Maliyet kalemleri, roller, kapasiteler ve veri kalitesi
Zaman Yönetimi ve Hibe Araştırması
Yapay Zeka Projeleri için Proje Yönetimi Yöntemleri
KPI geliştirme
Kontrol ve Başarı Ölçümü
Kalite yönetimi
Sürekli Optimizasyon ve Ölçeklendirme
Organizasyonel Gelişim, Yönetişim ve Değişim Yönetimi (yaklaşık 5 gün)
Yapay Zeka Yönetişimi: Sürdürülebilir bir organizasyon yapısının oluşturulması
Sorumluluklar ve Rol Dağılımı
Kurumsal Dijital Sorumluluk (CDR): Sorumlu ve Etik Yapay Zeka Kullanımı
Değişim Yönetimi: Organizasyon, Kültür ve Liderlik
İletişim stratejileri
Çalışanların Eğitimi
Dirençlerle Başa Çıkma
Şirkette yapay zekanın sürdürülebilir entegrasyonu (yaklaşık 2 gün)
Pilot projelerin diğer iş alanlarına genişletilmesi
Sürekli iyileştirme (örn. veriye dayalı karar verme, geri bildirim döngüleri)
Proje çalışması, sertifikasyon hazırlığı ve sertifikasyon sınavı "TÜV Rheinland sertifikalı uygulamalı yapay zeka dönüşümü yöneticisi" (yaklaşık 3 gün)
Değişiklikler mümkündür, kurs içeriği düzenli olarak güncellenmektedir.
Eğitim programının ardından, ofis işleyişine hakim olacak, bir ofisin profesyonel iş akışına ilişkin sektörler arası sağlam bilgilere sahip olacak ve modern iletişim tekniklerini ustaca kullanabileceksin. Sekreterlik ve idari birimlerde idari ve organizasyonel görevleri üstlenebilecek ve ticari işleri bağımsız olarak yerine getirebileceksin. Bunun yanı sıra, ofis işlerinde yapay zeka destekli uygulamaları amaca uygun, sorumlu ve kalite bilinciyle kullanabileceksiniz ve "Dijital Yeterlilik Sertifikası" ile dijital ofis işlerindeki güncel bilgilerinizi kanıtlayan anlamlı bir belgeye sahip olacaksınız.
Ayrıca, yapay zekayı şirketinize stratejik olarak bağlayabilecek, değişim süreçlerini ve organizasyon yapılarını tasarlayabilecek, kullanım durumlarını değerlendirebilecek ve şirket düzeyinde yapay zeka girişimlerinin faydalarını ve başarısını sağlayabileceksiniz.
Eğitim, günümüzün dijital iş dünyasına yönelik idari veya organizasyonel ofis süreçlerine ilişkin bilgilerini edinmek, yenilemek veya genişletmek isteyen kişilere yöneliktir.
Yeni becerileriniz iş piyasasında çok sayıda yeni fırsat yaratacaktır: sekreterliklerde ve idari ofislerde tipik ticari, idari ve organizasyonel ofis işleri ekonominin neredeyse tüm sektörlerindeki şirketlerde talep görmektedir.
Yapay zeka ve dijital dönüşüm de şirketlerde giderek daha önemli konular haline geliyor. Bu bilgilerle şirkette yapay zeka yönetimi, dönüşümü ve inovasyonu alanlarına yön verebilirsiniz ve bu nedenle tüm sektörler için caziptir.
Kursun ardından, yeni becerilerinizi TÜV Rheinland onaylı bir yeterlilik ile gösterebileceksiniz.
Didaktik kavram
Eğitmenleriniz hem profesyonel hem de didaktik açıdan son derece kalifiyedir ve size ilk günden son güne kadar ders verecektir (kendi kendine çalışma sistemi yoktur).
Etkili küçük gruplar halinde öğreneceksiniz. Kurslar genellikle 6 ila 25 katılımcıdan oluşmaktadır. Genel dersler, tüm kurs modüllerinde çok sayıda pratik alıştırma ile desteklenmektedir. Uygulama aşaması kursun önemli bir parçasıdır, çünkü bu süre zarfında öğrendiklerinizi işler ve uygulamada güven ve rutin kazanırsınız. Kursun son bölümü bir proje, bir vaka çalışması veya bir final sınavını içerir.
Sanal sınıf alfaview®
BildungszentrumDersler, modern alfaview® video teknolojisi kullanılarak kendi evinizin rahatlığında ya da 'deki tesislerimizde gerçekleştirilir. Tüm kursiyerler alfaview® aracılığıyla birbirlerini yüz yüze görebilir, birbirleriyle dudak senkronize ses kalitesinde iletişim kurabilir ve ortak projeler üzerinde çalışabilir. Elbette, bağlı eğitmenlerinizi de istediğiniz zaman canlı olarak görebilir ve onlarla konuşabilirsiniz ve kursun tüm süresi boyunca eğitmenleriniz tarafından gerçek zamanlı olarak eğitileceksiniz. Dersler e-öğrenme değil, video teknolojisi aracılığıyla gerçek canlı yüz yüze öğretimdir.
alfatraining Agentur für Arbeit Eğitim kursları, AZAV onay yönetmeliğine uygun olarak sübvanse edilmekte ve sertifikalandırılmaktadır. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinKurs başvurusunda bulunduğunuzda, kurs masraflarının tamamı genellikle finansman kuruluşunuz tarafından karşılanır.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung (ESF), (DRV) veya bölgesel finansman programları aracılığıyla da finansman mümkündür. Berufsförderungsdienst Düzenli bir asker olarak, (BFD) aracılığıyla daha fazla eğitim kursuna katılmak mümkündür. Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Şirketler de çalışanlarını (BFD) tarafından sağlanan bir finansman programı aracılığıyla kalifiye hale getirebilirler.