Uygulamalı yapay zeka dönüşümü için ofis organizasyonu ve yöneticisi

Ofis iş akışı bilgisi ve modern iletişim tekniklerine hakimiyet, ofis organizasyonu için önemlidir. Kurs, sekreterya ve arka ofis organizasyonu, posta işleme, ofis malzemeleri yönetimi ve randevu koordinasyonu konularında ilgili bilgileri sağlar. Eğitim ayrıca yapay zekanın şirkete stratejik olarak tanıtılması konusunda da kapsamlı bilgi sağlamaktadır. İçerik, yapay zekanın stratejik temellerini, şirket süreçlerini analiz etmeyi ve kullanım durumlarını belirlemeyi içerir. Yapay zeka araçlarını yönetim perspektifinden nasıl değerlendireceğinizi ve uygulayacağınızı öğrenecek, bir yapay zeka yönetişimi ve stratejisi geliştirecek ve değişim süreçlerini ve organizasyonel yapıları nasıl başarılı bir şekilde tasarlayacağınızı öğreneceksiniz.
  • Derece türü: Ofis organizasyonu" sertifikası
    "TÜV Rheinland onaylı yeterlilik ile uygulamalı yapay zeka dönüşümü yöneticisi" sertifikası
  • Ek nitelikler: "Dijital yetkinlik için ehliyet" sertifikası
  • Final Sınavı: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
    Führerschein für digitale Kompetenz
    Manager:in für angewandte KI-Transformation mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
  • Ders saatleri: Tam zamanlı
    Pazartesi'den Cuma'ya 8:30 - 15:35 (resmi tatil olan haftalarda 8:30 - 17:10)
  • Eğitim dili: Alman
  • Süre: 8 Haftalar

Ofis organizasyonu

Ofis çalışma ortamı (tam zamanlı yaklaşık 4 gün / yarı zamanlı yaklaşık 8 gün)

İşyeri organizasyonu

Zaman ve öz yönetim

Doğru kitle için sunum hazırlama

Posta işleme ve bilgi yönlendirme

Hibrit işbirliği ve dijital toplantı kültürü

Yapay zekanın ofis organizasyonunda kullanımı, örneğin taslak metinlerin araştırılması, yapılandırılması ve oluşturulması için


Randevuların düzenlenmesi (tam zamanlı yaklaşık 3 gün / yarı zamanlı yaklaşık 6 gün)

MS Outlook ile randevuları ve toplantıları planlama

Takvim işlevlerini, davetiyeleri ve hatırlatıcıları kullanma

Etkinlik/iş gezisi planlama

Günlük çalışma hayatında dijital koordinasyon ve rezervasyon süreçleri

Yapay zeka destekli davetiye oluşturma, toplantı hazırlığı ve takibinin yanı sıra taslak tutanaklar

Toplantılardaki görevlerin ve yapılacak işlerin yapılandırılması ve izlenmesi


Ofis meslekleri için iş yönetimi temelleri (tam zamanlı yaklaşık 5 gün / yarı zamanlı yaklaşık 10 gün)

İşletme yönetiminin temelleri

Şirket formları, hedefleri ve yönetimi

Şirketlerdeki organizasyon yapısı/organizasyon şemaları

Yönetim tarzları ve teknikleri

Yapay zeka ile gündemler/protokol taslakları oluşturma

Muhasebenin temelleri

Teklif ve sipariş yönetimi

Müşteri ve hizmet odaklı iletişim

Yapay zeka destekli bilgi ve veri hazırlama


Proje çalışması (tam zamanlı yaklaşık 3 gün / yarı zamanlı yaklaşık 6 gün)

Öğrenilen içeriği pekiştirmek için

Proje sonuçlarının sunumu


Dijital ofis (tam zamanlı yaklaşık 3,5 gün / yarı zamanlı yaklaşık 7 gün)

DIN 5008'e göre ticari yazışmalar

Telefon görüşmelerinin hazırlanması

Şablon tasarımı ve form mektupları

Dijital belge yönetimi ve belge yönetim sistemleri (DMS)

Veri koruma ve yasal ilkeler

Dijital işbirliği, dijital süreçler ve hibrit çalışma ortamları

Kimlik avı postaları ve spam filtreleri

Profesyonel bağlamda e-posta, sesli mesajlar ve mesajlaşma hizmetleri

Arama motorlarını etkin kullanma ve arama sonuçlarını filtreleme

Dijital işlemler ve çevrimiçi hizmetlerin sorumlu kullanımı

Dosya paylaşımı - dosyaları senkronize etme, paylaşma ve dosyalara erişme

Güvenli bir şekilde parola oluşturma ve yönetme, iki faktörlü kimlik doğrulama

Dijital yazışmalarda yapay zeka, örneğin metin taslakları, yeniden ifade etme, düzeltme desteği


Uygulamalı proje çalışması ve sınav: Dijital yeterlilik için ehliyet (tam zamanlı yaklaşık 1,5 gün / yarı zamanlı yaklaşık 3 gün)

Yapay zeka: Uygulamalı yapay zeka dönüşümü için yönetici

Giriş ve hedefler (yaklaşık 2 gün)

Stratejik ilkeler ve çerçeve koşullar

Yapay zekanın stratejik kurumsal faydaları

Liderlik ve yönetim için yapay zekanın önemi

Yapay zeka aracılığıyla değer yaratma ve yatırım getirisi

Yönetimde başarılı yapay zeka girişimleri

Yasal çerçeve: AB Yapay Zeka Yasası

Uyumluluk ve kanıt sağlama yükümlülükleri


Yapay zeka uygulamaları ve araçları (yaklaşık 4 gün)

Yönetim perspektifinden yapay zeka araçları

Yapay zeka araçları pazarına genel bakış (fırsatlar ve sınırlamalar)

Maliyetler, lisans modelleri ve ölçeklenebilirlik

Üretken yapay zeka ve hızlı mühendislik: temeller, uygulama ve pratik

Metin oluşturma, programlama, işe alım, görüntü oluşturma, video oluşturma gibi ilgili uygulama alanları için yapay zeka modelleri

Şirketteki kullanım durumlarının tanımlanması

Şirketteki yapay zeka otomasyon seçenekleri

Bir yapay zeka ajanı oluşturma


Organizasyonel gelişim, yönetişim ve değişim yönetimi (yaklaşık 4 gün)

Şirket süreçlerinin analizi

Olgunluk seviyesi analizi, GAP analizi

Yapay zeka yönetişimi ve strateji geliştirme

Sürdürülebilir bir kurumsal yapının geliştirilmesi

Sorumluluklar ve rol dağılımı

Risk yönetimi (önyargı, etik, veri koruma)

İletişim stratejileri

Çalışanların eğitimi

Dirençle başa çıkmak


Yapay zeka projelerinin planlanması, kontrolü ve uygulanması (yaklaşık 4 gün)

Yapay zeka projeleri için proje yönetim yöntemleri

Kullanım durumu tanımlama ve değerlendirme

Yapay zeka yol haritasının geliştirilmesi

Bütçe ve kaynak planlaması

Harici yapay zeka hizmet sağlayıcılarının seçimi

Araştırma kurumları ve start-up'lar ile işbirliği

Yapay zeka ajanlarının projelere entegrasyonu

Kalite ve zaman yönetimi

Kontrol ve performans ölçümü

KPI geliştirme

Devam eden optimizasyon ve ölçeklendirme


Yapay zekanın şirkete sürdürülebilir entegrasyonu (yaklaşık 3 gün)

Pilot projelerin diğer iş alanlarına ölçeklendirilmesi

Sürekli iyileştirme (örn. veriye dayalı karar verme, geri bildirim döngüleri)

Kurumsal Dijital Sorumluluk (CDR): yapay zekanın sorumlu ve etik kullanımı


Proje çalışması, sertifikasyon hazırlığı ve sertifikasyon sınavı "TÜV Rheinland sertifikalı uygulamalı yapay zeka dönüşümü yöneticisi" (yaklaşık 3 gün)



Değişiklikler mümkündür, kurs içeriği düzenli olarak güncellenmektedir.

Office uygulamaları hakkında bilgi sahibi olmak bir ön koşuldur.

Eğitim programının ardından, ofis işleyişine hakim olacak, bir ofisin profesyonel iş akışına ilişkin sektörler arası sağlam bilgilere sahip olacak ve modern iletişim tekniklerini ustaca kullanabileceksin. Sekreterlik ve idari birimlerde idari ve organizasyonel görevleri üstlenebilecek ve ticari işleri bağımsız olarak yerine getirebileceksin. Bunun yanı sıra, ofis işlerinde yapay zeka destekli uygulamaları amaca uygun, sorumlu ve kalite bilinciyle kullanabileceksiniz ve "Dijital Yeterlilik Sertifikası" ile dijital ofis işlerindeki güncel bilgilerinizi kanıtlayan anlamlı bir belgeye sahip olacaksınız.

Ayrıca, yapay zekayı şirketinize stratejik olarak bağlayabilecek, değişim süreçlerini ve organizasyon yapılarını tasarlayabilecek, kullanım durumlarını değerlendirebilecek ve şirket düzeyinde yapay zeka girişimlerinin faydalarını ve başarısını sağlayabileceksiniz.

Eğitim, günümüzün dijital iş dünyasına yönelik idari veya organizasyonel ofis süreçlerine ilişkin bilgilerini edinmek, yenilemek veya genişletmek isteyen kişilere yöneliktir.

Yeni becerileriniz iş piyasasında çok sayıda yeni fırsat yaratacaktır: sekreterliklerde ve idari ofislerde tipik ticari, idari ve organizasyonel ofis işleri ekonominin neredeyse tüm sektörlerindeki şirketlerde talep görmektedir.

Yapay zeka ve dijital dönüşüm de şirketlerde giderek daha önemli konular haline geliyor. Bu bilgilerle şirkette yapay zeka yönetimi, dönüşümü ve inovasyonu alanlarına yön verebilirsiniz ve bu nedenle tüm sektörler için caziptir.

Kursun ardından, yeni becerilerinizi TÜV Rheinland onaylı bir yeterlilik ile gösterebileceksiniz.

Didaktik kavram

Eğitmenleriniz hem profesyonel hem de didaktik açıdan son derece kalifiyedir ve size ilk günden son güne kadar ders verecektir (kendi kendine çalışma sistemi yoktur).

Etkili küçük gruplar halinde öğreneceksiniz. Kurslar genellikle 6 ila 25 katılımcıdan oluşmaktadır. Genel dersler, tüm kurs modüllerinde çok sayıda pratik alıştırma ile desteklenmektedir. Uygulama aşaması kursun önemli bir parçasıdır, çünkü bu süre zarfında öğrendiklerinizi işler ve uygulamada güven ve rutin kazanırsınız. Kursun son bölümü bir proje, bir vaka çalışması veya bir final sınavını içerir.

 

Sanal sınıf alfaview®

BildungszentrumDersler, modern alfaview® video teknolojisi kullanılarak kendi evinizin rahatlığında ya da 'deki tesislerimizde gerçekleştirilir. Tüm kursiyerler alfaview® aracılığıyla birbirlerini yüz yüze görebilir, birbirleriyle dudak senkronize ses kalitesinde iletişim kurabilir ve ortak projeler üzerinde çalışabilir. Elbette, bağlı eğitmenlerinizi de istediğiniz zaman canlı olarak görebilir ve onlarla konuşabilirsiniz ve kursun tüm süresi boyunca eğitmenleriniz tarafından gerçek zamanlı olarak eğitileceksiniz. Dersler e-öğrenme değil, video teknolojisi aracılığıyla gerçek canlı yüz yüze öğretimdir.

 

alfatraining Agentur für Arbeit Eğitim kursları, AZAV onay yönetmeliğine uygun olarak sübvanse edilmekte ve sertifikalandırılmaktadır. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinKurs başvurusunda bulunduğunuzda, kurs masraflarının tamamı genellikle finansman kuruluşunuz tarafından karşılanır.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung (ESF), (DRV) veya bölgesel finansman programları aracılığıyla da finansman mümkündür. Berufsförderungsdienst Düzenli bir asker olarak, (BFD) aracılığıyla daha fazla eğitim kursuna katılmak mümkündür. Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Şirketler de çalışanlarını (BFD) tarafından sağlanan bir finansman programı aracılığıyla kalifiye hale getirebilirler.

Size ücretsiz tavsiyede bulunmaktan memnuniyet duyarız.

0800 3456-500 Pzt - Cuma günleri sabah 8'den akşam 5'e kadar
tüm Alman şebekelerinden ücretsiz.

Bize ulaşın

Size ücretsiz tavsiyede bulunmaktan memnuniyet duyarız. 0800 3456-500 Pzt - Cuma günleri sabah 8'den akşam 5'e kadar tüm Alman şebekelerinden ücretsiz.