Yapay zeka görevlileri ve süreç yöneticileri

Eğitim sırasında yapay zekanın profesyonel kullanımı, yasal çerçeve ve veri koruma hakkında bilgi edineceksiniz. Operasyonel ve stratejik süreç yönetimini karşılaştırmadan önce süreç yönetiminin temellerini de öğreneceksiniz. Süreç odaklı kuruluşların yönetimine ilişkin bilgiler kursu tamamlamaktadır.
  • Derece türü: "TÜV Rheinland onaylı yeterliliğe sahip AI temsilcisi" sertifikası
    "TÜV Rheinland onaylı yeterliliğe sahip süreç yöneticisi" sertifikası
  • Final Sınavı: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
    KI-Beauftragte:r mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
    Prozessmanager:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
  • Ders saatleri: Tam zamanlı
    Pazartesi'den Cuma'ya 8:30 - 15:35 (resmi tatil olan haftalarda 8:30 - 17:10)
  • Eğitim dili: Alman
  • Süre: 8 Haftalar

Yapay zeka: Yapay zeka görevlisi

Uyum bağlamında YZ görevlilerinin rolü (yaklaşık 1 gün)

Yapay zeka görevlilerinin rolüne giriş

Görevler ve sorumluluklar

Diğer rollerden farklılaşma


Yapay zeka ile profesyonel iletişime giriş (yaklaşık 1 gün)

İpucuyla yönlendirmenin temelleri, stratejileri ve türleri

Etkili yönlendirme için temel bileşenler

Dahili bir istem kitaplığı oluşturma


Yasal temeller (yaklaşık 2 gün)

İlgili yasa ve yönetmeliklere genel bakış: GDPR, AI Yasası, ürün sorumluluğu, telif hakkı yasası


Derinlemesine çalışma: AB Yapay Zeka Yasası (yaklaşık 2 gün)

Yapı, hedefler, sınıflandırma

Risk sınıfları

Tedarikçiler, işletmeciler, ithalatçılar ve distribütörler için yükümlülükler

Uygunluk değerlendirmesi

Belgelendirme ve şeffaflık yükümlülükleri

Pazar sonrası izleme ve raporlama yükümlülükleri


Yönetim sistemleri ve standartlar (yaklaşık 2 gün)

ISO/IEC 42001'e Genel Bakış

Yapay zeka yönetim sistemlerinin (AIMS) önemi

Mevcut yönetim sistemlerine entegrasyon (örn. ISO 9001, ISO 27001)

Uyum stratejileri

Yönetişim çerçeveleri


Risk yönetimi, veri koruma ve etik (yaklaşık 3 gün)

Risk türleri (yanlılık, hatalar, etik riskler)

Stratejik risk değerlendirmesi

Risk matrisi

Excursus: Yapay zeka ajanlarının riskleri

Eylem planlaması

Yapay zeka sistemleri için veri koruma ve veri güvenliği

Veri etiği ve şeffaflık gereklilikleri


Yapay zeka projelerinde kalite güvencesi (yaklaşık 3 gün)

Kalite güvence ve kabul süreçleri

Paydaş analizi

İletişim stratejileri

Çalışanlar için eğitim konseptleri


Veri yönetimi (yaklaşık 1 gün)

Veri kalitesinin temelleri

Veri bütünlüğü ilkeleri

Veri yönetimi yapılarının geliştirilmesi


Değişim yönetimi (yaklaşık 2 gün)

Yapay zeka tanıtımları sırasında dirençle başa çıkma

Çalışanlar için eğitim konseptleri

Bir değişim yönetimi planının geliştirilmesi

Excursus: Stratejik yapay zeka yol haritası


Proje çalışması, sertifikasyon hazırlığı ve sertifikasyon sınavı "TÜV Rheinland onaylı yeterliliğe sahip AI temsilcisi" (yaklaşık 3 gün)

TÜV Rheinland onaylı yeterliliğe sahip süreç yöneticisi

Süreç yönetiminin temelleri (yaklaşık 3 gün)

Süreç yönetiminde anlayış ve terimler

Süreç yönetiminin avantajları

Süreç yönetiminin temel ilkeleri

Süreç yönetiminin faydaları

Süreçlerin bileşenleri/özellikleri

İş süreçlerinin türleri (birincil ve ikincil)

Yapısal/süreç organizasyonu

Stratejik ve operasyonel süreç yönetimi

En önemli süreç yönetimi yöntemlerine genel bakış: Altı Sigma, Yalın Yönetim, BPR, Balanced Scorecard, PDCA ve Kaizen


İş sürecinde yapay zeka (AI)

Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu

ve profesyonel ortamdaki olası uygulamalar


Operasyonel süreç yönetimi (yaklaşık 8 gün)

Operasyonel süreç yönetimi döngüsü (süreç yaşam döngüsü)

Süreç tanımlama ve kaydetme yöntemleri

SIPOC ve IAO gibi tanımlama yöntemleri

Süreç manzarası/haritası/süreç modeli

Süreç modeli için yapılandırma seçenekleri

Süreç haritalama yöntemleri (görüşmelerden atölye çalışmalarına kadar) ve storyboarding

Süreç yönetiminde yaratıcılık (örn. zihin haritalama)

Süreç analizi için yöntem ve araçlar

Süreç modelleme ve dokümantasyon için yöntem ve araçlar

Akış şemalarının modellenmesi

Operasyonel süreç hedeflerinin stratejik hedeflerden türetilmesi

Optimizasyon yönetimi yöntemlerine genel bakış

Optimizasyondan hedef süreçlerin geliştirilmesi

Süreç sunumu sırasında değişim yönetimi

Direnç ve çatışmalarla başa çıkma

Süreçlerin yürütülmesi, kontrol edilmesi ve izlenmesi

Süreç kontrolü ve izleme için KPI'lar

CIP ile tanışın


Stratejik süreç yönetimi (yaklaşık 2 gün)

Kurumsal stratejinin tanımlanması

Hedeflerin belirlenmesi ve eylem ihtiyacının ortaya çıkarılması, önlemlerin planlanması

KPI'ları kullanın

İş modelini ve yapısını tanımlayın

Balanced scorecard kullanın

Süreçleri stratejik olarak planlayın ve kontrol edin

Stratejik ve operasyonel süreç yönetimini entegre edin


Süreç odaklı organizasyon (yaklaşık 4 gün)

Süreç odaklı organizasyonun tasarımı ve yönetimindeki zorluklar

BPM yönetişiminin kurulması

BPM yönetişiminin unsurları - roller ve dokümantasyondan süreç denetimlerine kadar

Süreç modelinin bilinir hale getirilmesi

Teknolojinin süreçlerle uyumlaştırılması

Süreç yönetimindeki roller

Süreç ve hat için rol kavramlarının tanıtılması ve uygulanması

Süreç odaklı organizasyonda liderlik: liderlik becerileri, yönetim süreçlerinin tanımlanması, öğrenen organizasyonların kurulması, süreç odaklı bir kültürün teşvik edilmesi


Proje çalışması, sertifikasyon hazırlığı ve sertifikasyon sınavı "TÜV Rheinland sertifikalı yeterliliğe sahip süreç yöneticisi" (yaklaşık 3 gün)



Değişiklikler mümkündür. Kurs içeriği düzenli olarak güncellenmektedir.

Kurstan sonra, yapay zekanın şirkette güvenli, etik ve etkili kullanımı için sorumluluk alabileceksiniz. Uygulamaları teknik bir perspektiften değerlendirecek, şirket içi yönergeler geliştirecek ve yapay zekayı sorumlu bir şekilde kullanmak için uzman departmanlar, BT ve veri koruma arasında bir arayüz görevi göreceksiniz.

Ayrıca süreçleri daha da başarılı kılacak yaklaşımlara, süreç modellerine ve sistemlere aşina olacaksınız.

Kurs, süreç sorumluluğu almak isteyen kişilere, yöneticilere, bölüm ve departman başkanlarına ve proje ve kalite yönetimi konusunda bilgi sahibi olan kişilere yöneliktir.

Yapay zeka projelerini yönetecek, uyumluluk, veri koruma ve etik standartları sağlayacak ve yapay zeka araçlarının kullanımında ekipleri destekleyeceksiniz. TÜV sertifikalı yeterlilikler strateji, proje yönetimi ve veri ve yapay zeka yönetişimi alanlarında kariyer fırsatlarının önünü açar.

Ayrıca bütünsel süreç yönetimi, kurumsal yapı ve kültürün yanı sıra yönetim ilkelerini de dikkate alır ve bu nedenle şirketin başarısı için belirleyici bir faktördür. Bu nedenle süreç yöneticileri tüm sektörlerdeki büyük ve orta ölçekli şirketlerde talep görmektedir.

Didaktik kavram

Eğitmenleriniz hem profesyonel hem de didaktik açıdan son derece kalifiyedir ve size ilk günden son güne kadar ders verecektir (kendi kendine çalışma sistemi yoktur).

Etkili küçük gruplar halinde öğreneceksiniz. Kurslar genellikle 6 ila 25 katılımcıdan oluşmaktadır. Genel dersler, tüm kurs modüllerinde çok sayıda pratik alıştırma ile desteklenmektedir. Uygulama aşaması kursun önemli bir parçasıdır, çünkü bu süre zarfında öğrendiklerinizi işler ve uygulamada güven ve rutin kazanırsınız. Kursun son bölümü bir proje, bir vaka çalışması veya bir final sınavını içerir.

 

Sanal sınıf alfaview®

BildungszentrumDersler, modern alfaview® video teknolojisi kullanılarak kendi evinizin rahatlığında ya da 'deki tesislerimizde gerçekleştirilir. Tüm kursiyerler alfaview® aracılığıyla birbirlerini yüz yüze görebilir, birbirleriyle dudak senkronize ses kalitesinde iletişim kurabilir ve ortak projeler üzerinde çalışabilir. Elbette, bağlı eğitmenlerinizi de istediğiniz zaman canlı olarak görebilir ve onlarla konuşabilirsiniz ve kursun tüm süresi boyunca eğitmenleriniz tarafından gerçek zamanlı olarak eğitileceksiniz. Dersler e-öğrenme değil, video teknolojisi aracılığıyla gerçek canlı yüz yüze öğretimdir.

 

alfatraining Agentur für Arbeit Eğitim kursları, AZAV onay yönetmeliğine uygun olarak sübvanse edilmekte ve sertifikalandırılmaktadır. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinKurs başvurusunda bulunduğunuzda, kurs masraflarının tamamı genellikle finansman kuruluşunuz tarafından karşılanır.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung (ESF), (DRV) veya bölgesel finansman programları aracılığıyla da finansman mümkündür. Berufsförderungsdienst Düzenli bir asker olarak, (BFD) aracılığıyla daha fazla eğitim kursuna katılmak mümkündür. Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Şirketler de çalışanlarını (BFD) tarafından sağlanan bir finansman programı aracılığıyla kalifiye hale getirebilirler.

Size ücretsiz tavsiyede bulunmaktan memnuniyet duyarız.

0800 3456-500 Pzt - Cuma günleri sabah 8'den akşam 5'e kadar
tüm Alman şebekelerinden ücretsiz.

Bize ulaşın

Size ücretsiz tavsiyede bulunmaktan memnuniyet duyarız. 0800 3456-500 Pzt - Cuma günleri sabah 8'den akşam 5'e kadar tüm Alman şebekelerinden ücretsiz.