Çatışma yönetimi ile iletişim tasarımcısı

Sizin için ücretsiz

tanıtım yoluyla

Kurs, iletişim tasarımı için gerekli olan farklı medya tasarım alanlarını açıklamaktadır: Dijital Pazarlama, Premiere Pro ve After Effects, Web Tasarımı ve CMS ile UI/UX Tasarımı. Kurs ayrıca yapay zekanın profesyonel bir ortamda kullanımını da öğretmektedir. Ayrıca, çatışma yüklü durumlarda ustaca ve amaçlı bir şekilde tepki verme ve çalışanlara yanıt verme becerileri de öğretilecektir.
  • Derece türü: "İletişim Tasarımcısı" Sertifikası
    "Yöneticiler için Çatışma Yönetimi" Sertifikası
  • Ek nitelikler: Dijital Pazarlama" sertifikası
    Sertifika "Adobe Premiere Pro CC ve After Effects CC ile video düzenleme ve post prodüksiyon"
    Sertifika "Temel web tasarımı ve CMS bilgisi"
    Sertifika "UI/UX Tasarımı"
  • Final Sınavı: Final sunumları ile uygulamalı proje çalışması
  • Ders saatleri: Tam zamanlı
    Pazartesi'den Cuma'ya 8:30 - 15:35 (resmi tatil olan haftalarda 8:30 - 17:10)
  • Eğitim dili: Alman
  • Süre: 17 Haftalar

Dijital Pazarlama

Temel Bilgiler (yaklaşık 2 gün)

Pazar araştırması ve analizi

Hedef grup analizi, müşteri içgörüleri

Limbik harita

Müşteri deneyimi (CX)

4P (Ürün, Fiyat, Yer, Promosyon)

Fiyat ve satış stratejisi

B2B ve B2C

İletişim stratejisi ve kanalları


Dijital pazarlama (yaklaşık 5 gün)

Pazarlama biçimleri ve medya reklamcılığı

Canva ile tasarım seçenekleri

İçerik pazarlaması, hikaye anlatımı

İçerik yönetim sistemleri (CMS)

SEO/SEA

Google Reklamları

Mobil pazarlama

İtme ve çekme pazarlaması / tıklama başına ödeme (PPC)

Bir bakışta özel reklam biçimleri: Display, affiliate ve viral pazarlama

Yeniden hedefleme ve yeniden pazarlama

Çevrimiçi yayıncılıkta sosyal medya pazarlaması

İşbirliğine dayalı tüketim

E-posta ve bülten pazarlaması

Çapraz kanal ve çapraz medya: optimum pazarlama karması


İş sürecinde yapay zeka (AI)

Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu

ve profesyonel ortamdaki olası uygulamalar


Web analitiği ve sosyal medya izleme (yaklaşık 1,5 gün)

Anahtar Performans Göstergesi (KPI)

İzleme süreçleri

Sosyal medya takibi

Web analizleri

Google Analytics


Sohbet robotları ve diyalog tasarımı (yaklaşık 0,5 gün)

Pazarlamada sohbet robotları

İlgili sistemler


Performans ölçümü ve bütçeleme (yaklaşık 4 gün)

Ölçüm parametreleri, faturalama modelleri ve temel rakamlar

Kullanılabilirlik ölçümü ve optimizasyonu için yöntemler ve araçlar

Alıcının yolculuğu, müşteri karar hunisi, AIDA modeli, satış sonrası

4R (Tanıma, Uygunluk, Ödül, İlişki)

Bütçeleme


Veri Odaklı Pazarlama (yaklaşık 1 gün)

Büyük Veri, Akıllı Veri, Veriye Dayalı Pazarlama, Birinci Taraf Verisi, İkinci Taraf Verisi


Yasal çerçeve (yaklaşık 1 gün)

Telif hakkı, kişisel haklar ve kullanım hakları

İnternet üzerindeki bilgi yükümlülükleri

Ticari marka, rekabet ve ifade hukuku

İzinsiz reklamın yasal sınırları

Ticari marka tescili ve takibi


Proje çalışması (yaklaşık 5 gün)

Öğrenilen içeriği pekiştirmek için

Proje sonuçlarının sunumu

Adobe Premiere Pro CC ile video düzenleme

Adobe Premiere Pro (yaklaşık 7 gün)

Proje hizalama ve format tanımı

Program arayüzü

Metin ve nesne şablonları

Proje, düzenleme ve monitör pencereleri

Düzenleme penceresinde kliplerin birleştirilmesi

Geçişler ve etkiler

Video rötuşlama ve filtreler

Başlık dizileri oluşturma

Görüntüleri, ses dosyalarını ve dizinleri içe aktarma

Diğer Adobe programları ile kombinasyon

Ses oluşturma ve düzenleme

Soluklaştırmalarla çalışma

Renk düzeltme

Hareket izleme

İçe ve dışa aktarma işlevleri

Pratik ipuçları ve püf noktaları


İş sürecinde yapay zeka (AI)

Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu

ve profesyonel ortamdaki olası uygulamalar


Proje çalışması (yaklaşık 3 gün)

Öğrenilen içeriği pekiştirmek için

Proje sonuçlarının sunumu

Adobe After Effects CC ile post prodüksiyon

Adobe After Effects CC (yaklaşık 7 gün)

Şartlar ve standartlar

Format tanımları

Proje planlaması ve organizasyonu

Ham verilerin içe aktarılması ve yönetilmesi

Hareket kontrolü

Farklı katmanlarla çalışma

Kompozisyonlar ve zaman çizelgesi

Aktarım modları, düzenleme işlevleri

Basit 3B animasyonlar oluşturma

Görsel efektler oluşturma

Anahtar karelerle çalışma

Render ve render ayarları

Maskeler ve metin araçlarıyla çalışma

Ses fonksiyonları ve düzenleme

Zaman bozulması

Vektör çizim araçları ve rötuşlama

Animasyonlu video klipler

Işık ve kamera, renk düzeltme

Anahtarlama, hareket izleme

İçe ve dışa aktarma işlevleri

Pratik ipuçları ve püf noktaları


Proje çalışması (yaklaşık 3 gün)

Öğrenilen içeriği pekiştirmek için

Proje sonuçlarının sunumu

Web tasarımı ve CMS hakkında temel bilgi

Adobe Dreamweaver ve Notepad++ ile web tasarımının temelleri HTML5 ve CSS3 (yaklaşık 12 gün)

Konuya giriş

Geliştirme ortamlarına giriş (Notepad++ ve Dreamweaver)

Bir web sitesinin bileşenleri

HTML5'in arama motoru dostu temel yapısı

Kod kılavuzu ve adlandırma kuralları

HTML etiketlerinin ve niteliklerinin yapısı

Köprüler (göreli, mutlak dosya yolu, dahili, harici bağlantılar)

Listeler, resimler, tablolar, formlar

CSS3 (Basamaklı Stil Sayfaları) ile Biçimlendirme

Sabit ve duyarlı (esnek) web siteleri


İş sürecinde yapay zeka (AI)

Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu

ve profesyonel ortamdaki olası uygulamalar


Web sitelerinin planlanması ve yapılandırılması (yaklaşık 2 gün)

Konsept süreci, kaynak planlaması, para kazanma

Bir web sitesinin/web projesinin konsept, sayfa ve yapı tasarımı

Görüntü materyalinin hazırlanması (boyutlar, kırpma, web için optimize edilmiş depolama)

Yasal konular (künye, veri koruma, feragatname)


Wordpress ile Temel CMS (yaklaşık 3 gün)

WordPress'in gösterge tablosu (kullanıcı arayüzü)

Kullanıcı yönetimi ve profili (parola korumalı alanlar ve hak yönetimi)

Medya yönetimi

Yorumlar yönetim

Sayfa ve gönderi oluşturma ve düzenleme

Görsel ve metin editörü

Yayıncılık

Tasarım alanı: menüler, widget'lar, CSS düzenleyici, tema örneği

İndirmelerin sağlanması

Güncellemeler hakkında teorik bilgiler


Proje çalışması (yaklaşık 3 gün)

Öğrenilen içerik üzerinde düşünmek ve pekiştirmek

Proje sonuçlarının sunumu

UI/UX tasarımı

Konuya genel giriş (yaklaşık 1 gün)

UX, kullanılabilirlik, kullanıcı arayüzü, zihinsel model, insan faktörleri

Kullanıcı merkezli tasarım ilkeleri

ISO 9241-210/HCD

Kullanılabilir interaktif sistemler tasarlama süreci


HCD: Analiz - Kullanım bağlamının anlaşılması ve tanımlanması (yaklaşık 3 gün)

Personae

Empati haritası

Müşteri Yolculuğu

Web analizleri

Odak grupları

Anket


HCD: Kullanım ihtiyacının belirlenmesi (yaklaşık 1 gün)

Senaryo modeli

Görev modeli

Bağlam görüşmeleri

Günlük çalışmaları

Katılımcı gözlemi


HCD: Kullanım gereksinimlerini karşılamak için tasarım çözümleri oluşturma (yaklaşık 1 gün)

Kılavuzlar ve standartlar: ISO 9241-110'un 7 diyalog ilkesi

Jakob Nielsen'e göre kullanıcı arayüzü tasarımının 10 ilkesi

Görsel algı, düzenlilikler


HCD tasarım çözümleri: Taksonomi Bilgi Mimarisi ve Navigasyon Kavramları (yaklaşık 3 gün)

Akış Şeması

Kullanıcı Akışı

Bilgi Mimarisi

Mikro bilgi mimarisi

Dönüşüm stratejisi

Navigasyon kavramları

Site Haritası

Kart Sıralama: Planlama, hazırlık, uygulama ve değerlendirme


Çevik proje yönetimine genel bakış (yaklaşık 1 gün)

Şelale modeli vs. çevik

Scrum yöntemine göre çevik yönetim hakkında içgörü

Destan, kullanıcı hikayesi ve görev

Tasarım sprint yöntemi


HCD tasarım çözümleri: Kullanıcı Arayüzü Tasarımı (yaklaşık 1 gün)

Stil Kılavuzu, UI KIT'leri, Desen Kitaplığı ve Tasarım Sistemi

UI bileşenleri/elemanları ve form

Kullanıcı arayüzündeki renkler, yazı tipi ve tipografi, simgeler

Atomik tasarım

Mobil öncelikli tasarım


HCD tasarım çözümleri: Figma & XD Adobe ile tasarım teknikleri (yaklaşık 2 gün)

Figma vs. Adobe XD


Figma

Figma araç yelpazesi

İş akışı

UI bileşenleri

Duyarlı tasarım

Karalamalar, tel kafesler

İnteraktif prototipler


Adobe XD

XD araç paleti

İş akışı

UI bileşenleri

Duyarlı Tasarım

Karalamalar, tel kafesler

İnteraktif prototipler


Tasarımın kullanıcı gereksinimlerine göre HCD değerlendirmesi - kullanılabilirlik testi (yaklaşık 2 gün)

Kullanılabilirlik testi yöntemlerine genel bir bakış Sesli Düşünme: planlama, hazırlık, uygulama ve değerlendirme

(UEQ) Kullanıcı Deneyimi AnketiAttrakDiff

VisAWI - Web Sitelerinin Görsel Estetiği Envanteri

A/B testi


İş sürecinde yapay zeka (AI)

Belirli yapay zeka teknolojilerinin ve profesyonel ortamdaki olası uygulamaların sunumu


Proje çalışması (yaklaşık 5 gün)

Öğrenilen içeriği pekiştirmek için

Proje sonuçlarının sunumu

Yöneticiler için çatışma yönetimi

İletişim (yaklaşık 2 gün)

İletişim modelleri ve araçları

Bir yönetim aracı olarak çatışma tartışmaları


Çatışmalar (yaklaşık 2 gün)

Harvard çatışma çözümü modeli

Çatışma yönetimi

Şiddet içermeyen iletişim


Proje çalışması (yaklaşık 1 gün)

Öğrenilen içeriği pekiştirmek için

Proje sonuçlarının sunumu



Değişiklikler mümkündür. Kurs içeriği düzenli olarak güncellenmektedir.

Kurstan sonra, en önemli modern pazarlama stratejileri ve iletişim kanalları hakkında bilgi sahibi olacak ve Adobe programları Premiere ve After Effects ile çalışabileceksiniz. Web tasarımı ve içerik yönetiminin yanı sıra kullanıcı deneyimi ve kullanıcı arayüzü hakkında sağlam bir temel bilgiye sahip olacak ve çeşitli yöntemler kullanarak test edilen ve daha da geliştirilen etkileşimli tasarımlar oluşturabileceksiniz.

Ayrıca, çatışma yüklü durumlarda ustaca ve amaçlı bir şekilde tepki vermek ve çalışanlara yanıt vermek için gerekli tüm beceri ve yeteneklere sahipsiniz. Duruma bağlı olarak farklı iletişim türlerini kullanabilirsiniz.

Medya tasarımcıları, grafik tasarımcıları, web tasarımcıları, mühendislik ve mimarlık diplomasına sahip kişilerin yanı sıra sanatsal mesleklerden gelen veya ilgili mesleki deneyime sahip uzmanlar.

İletişim tasarımcıları karmaşık konuları, iş ve sürdürülebilirlik raporlarını veya kurumsal kimlikleri görsel iletişime dönüştürür ve bunları posterler, el ilanları ve dergiler gibi basılı ortamların yanı sıra dijital uygulamalarda da kullanır. Web siteleri ve uygulamaların yanı sıra film/animasyon ve fotoğrafçılık medyasına da aşinadırlar.

Çatışma yönetimi bilgisi, ekip liderliği ve diğer yönetim pozisyonlarında da size kariyer fırsatları sunacaktır.

Anlamlı sertifikanız, edindiğiniz nitelikler hakkında ayrıntılı bir fikir verir ve kariyer beklentilerinizi geliştirir.

Didaktik kavram

Eğitmenleriniz hem profesyonel hem de didaktik açıdan son derece kalifiyedir ve size ilk günden son güne kadar ders verecektir (kendi kendine çalışma sistemi yoktur).

Etkili küçük gruplar halinde öğreneceksiniz. Kurslar genellikle 6 ila 25 katılımcıdan oluşmaktadır. Genel dersler, tüm kurs modüllerinde çok sayıda pratik alıştırma ile desteklenmektedir. Uygulama aşaması kursun önemli bir parçasıdır, çünkü bu süre zarfında öğrendiklerinizi işler ve uygulamada güven ve rutin kazanırsınız. Kursun son bölümü bir proje, bir vaka çalışması veya bir final sınavını içerir.

 

Sanal sınıf alfaview®

BildungszentrumDersler, modern alfaview® video teknolojisi kullanılarak kendi evinizin rahatlığında ya da 'deki tesislerimizde gerçekleştirilir. Tüm kursiyerler alfaview® aracılığıyla birbirlerini yüz yüze görebilir, birbirleriyle dudak senkronize ses kalitesinde iletişim kurabilir ve ortak projeler üzerinde çalışabilir. Elbette, bağlı eğitmenlerinizi de istediğiniz zaman canlı olarak görebilir ve onlarla konuşabilirsiniz ve kursun tüm süresi boyunca eğitmenleriniz tarafından gerçek zamanlı olarak eğitileceksiniz. Dersler e-öğrenme değil, video teknolojisi aracılığıyla gerçek canlı yüz yüze öğretimdir.

 

alfatraining Agentur für Arbeit Eğitim kursları, AZAV onay yönetmeliğine uygun olarak sübvanse edilmekte ve sertifikalandırılmaktadır. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinKurs başvurusunda bulunduğunuzda, kurs masraflarının tamamı genellikle finansman kuruluşunuz tarafından karşılanır.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung (ESF), (DRV) veya bölgesel finansman programları aracılığıyla da finansman mümkündür. Berufsförderungsdienst Düzenli bir asker olarak, (BFD) aracılığıyla daha fazla eğitim kursuna katılmak mümkündür. Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Şirketler de çalışanlarını (BFD) tarafından sağlanan bir finansman programı aracılığıyla kalifiye hale getirebilirler.

Size ücretsiz tavsiyede bulunmaktan memnuniyet duyarız. 0800 3456-500 Pzt - Cuma günleri sabah 8'den akşam 5'e kadar
tüm Alman şebekelerinden ücretsiz.
Bize ulaşın
Size ücretsiz tavsiyede bulunmaktan memnuniyet duyarız. 0800 3456-500 Pzt - Cuma günleri sabah 8'den akşam 5'e kadar tüm Alman şebekelerinden ücretsiz.