Değişim Yöneticisi (IHK) ile kalite yönetiminde yapay zeka (AI)

Bu eğitim, değişim yönetimi ve modern kalite yönetimini yapay zeka destekli yöntemlerle birleştirmektedir. Dijital dönüşüm sürecinde değişim süreçlerini nasıl başarılı bir şekilde yöneteceğinizi ve çalışanlara değişim sürecinde nasıl rehberlik edeceğinizi öğreneceksiniz. Aynı zamanda, ISO 9001 uyarınca kalite yönetim sistemlerinin nasıl kurulacağı ve optimize edileceği konusunda derinlemesine bilgi edineceksiniz. Yapay zeka ve otomasyon araçlarının pratik kullanımı, süreçleri daha verimli hale getirmenize ve sürdürülebilir iş hedeflerine ulaşmanıza yardımcı olacaktır.
  • Derece türü: “Kalite Yönetiminde Yapay Zeka (YZ)” Sertifikası
    "Değişim Yöneticisi (IHK)" Sertifikası
  • Final Sınavı: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
    (Change Manager:in zertifiziert durch die IHK)
  • Ders saatleri: Tam zamanlı
    Pazartesi'den Cuma'ya 8:30 - 15:35 (resmi tatil olan haftalarda 8:30 - 17:10)
  • Eğitim dili: Alman
  • Süre: 8 Haftalar

Kalite yönetiminde yapay zeka (AI)

Kalite yönetiminde yapay zekanın temelleri (yaklaşık 2 gün)

YZ temel tanımları ve teknolojileri

QM için önemi ve olası uygulamaları


ISO 9001 bağlamında yapay zeka (yaklaşık 1 gün)

Süreç ve risk temelli yaklaşım

Standartlarla ilgili yapay zeka uygulama alanları


Veri yönetimi ve analizi (yaklaşık 2 gün)

Veri kalitesi ve hazırlığı

Veri mevcudiyeti ve dokümantasyon

Kestirimci kalite ve veriye dayalı kararlar

Tahmine dayalı analitik ve makine öğrenimi

Yapay zeka ile risk ve gereksinim yönetimi


Yasal ve etik hususlar (yaklaşık 4 gün)

YZ Yönetmeliği, GDPR ve AB YZ Yasası

ISO/IEC 42001 (yapay zeka için yönetim sistemleri)

Kurumsal uyumluluk

Önyargı, ayrımcılık, izlenebilirlik

Yapay zeka destekli kararlar için sorumluluk

ISO 9001:2025 ile ilgili güncel gelişmeler


İstem ve otomasyon (yaklaşık 1 gün)

QM uygulamaları için etkili yönlendirme

QM'de yapay zeka ajanlarına yardımcı olmaya giriş (ajan tabanlı iş akışları)

Düşük kodlu bir platform ile kısa iş akışları


Yapay zeka ile CIP ve süreç iyileştirme (yaklaşık 2 gün)

ISO 9001'e göre süreç yönetimi

CIP döngüsü ve otomasyon seçenekleri

CIP döngüsünü desteklemek için yardımcı yapay zeka ajanlarının kullanımı

ChatGPT ile ilgili iyileştirme önerileri


İç iletişimde yapay zeka (yaklaşık 3 gün)

Yapay zeka desteği ile müşteri gereksinimlerini analiz edin

Yapay zeka ile metinler oluşturma (denetim raporları, eylem planları)

Basit öğrenme modülleri ve içerik oluşturmanın yanı sıra

yapay zeka ile çalışan eğitimi


Denetim ve belgelendirme (yaklaşık 2 gün)

Yapay zeka ile planlama ve hazırlık

Denetim hazırlığı için yapay zeka ajanları (yardım sistemleri)

Denetim kontrol listeleri oluşturma

Denetim programları


Proje çalışması (yaklaşık 3 gün)

Öğrenilen içeriği pekiştirmek için

Proje sonuçlarının sunumu

Değişim Yöneticisi (IHK)

Endüstri 5.0 ve Dijital Dönüşümün Temelleri (yaklaşık 3 gün)

Endüstri 5.0 – sürdürülebilir, insan odaklı ve dayanıklı

Geçmişten günümüze uzanan gelişmeler

Dijital Devrim mi, Yoksa Normal Bir Gelişim mi?

Geleceğin fabrikası için en önemli yapı taşları

Endüstri 5.0’ın ekonomi ve insan üzerindeki etkileri

Teknik temel – akıllı, dijital olarak birbirine bağlı sistemler ve üretim süreçleri

Sürekli bir gelişim süreci olarak dijital dönüşüm

Dönüşümün itici gücü olarak Yapay Zeka ve Üretken Yapay Zeka

Mesleki yaşamda yapay zekanın fırsatları ve sınırları

Yasal Çerçeve: AB Yapay Zeka Yasası


New Work kapsamında kişisel değişim yeteneği (yaklaşık 4 gün)

New Work Çağı

İnsanın merkezde olması

Yeni iş dünyası – daha dijital, daha mobil, daha verimli ve daha bağlantılı

Eski iş yeri – bir geriye bakış

Yeni iş yeri – güncel durum

Geleceğin iş yeri – Video konferanslar, evden çalışma ve robotlar

Küresel Ekipler: Başarılı ve küresel işbirliği ve ekip çalışmasının en önemli yapı taşları

Yeni Çalışma Çağı’nda Kendi Kendini Örgütleme ve Kendi Kendini Yönetme

Dijital çağda çevik öğrenme ve bilgi yönetimi

Kendi Kendini Örgütleme ve Bilgi Yönetimi için Yapay Zeka Destekli Araçlar

Modern çatışma yönetiminin modelleri ve araçlarına genel bir bakış

Yeni Çalışma ve Çalışma 5.0'ın sunduğu fırsatlar


Sistemler ve Süreçler (yaklaşık 3 gün)

Dijital dönüşüm bağlamında süreç analizi

Süreç optimizasyonu için yapay zeka destekli süreç madenciliği

Yalın Yönetim – Liderlik süreçlerine yeni bir bakış

Tasarım Odaklı Düşünme – yeni sorun çözme ve fikir üretme yöntemine bir bakış

Tasarım Odaklı Düşünmede Fikir Üretme Ortağı Olarak Yapay Zeka

Scrum – çevik proje ve ürün yönetiminin bir yöntemi


Değişim ve İnovasyon Yönetimi (yaklaşık 5 gün)

Değişimlerin analizi – değişim sürecinin başlangıcı

Değişim sürecindeki araçlar ve yöntemler

Değişim Sürecinde Yapay Zeka Destekli Analiz ve Tahmin Araçları

Değişim mimarisinin tasarımı – Değişim yönetiminde “en önemli yetkinlik”

Değişim yönetiminin başarı faktörleri

Dirençlerle başa çıkma

Değişim İletişiminin Önemi

Değişim İletişiminde Üretken Yapay Zeka

İnovasyon yönetimi – İnovasyonların itici gücü olarak değişim yönetimi

İnovasyon Süreci: Planlama, Uygulama ve Başarı Kontrolü

Yeni iş modelleri için inovasyon itici gücü olarak yapay zeka


Değişim Süreçlerinde Değişim İzleme (yaklaşık 2 gün)

Çevik Raporlama – İlerleme Takibi

Yapay Zeka Destekli Raporlama ve Veri Analizi

İletişim Kontrolü – Kurumsal İletişimin Planlanması, Yönlendirilmesi ve Kontrolü

İletişim Kontrolünde Yapay Zeka Destekli Duygu Analizi


Proje çalışması (yaklaşık 3 gün)

Öğrenilen içeriği pekiştirmek için

Proje sonuçlarının sunumu



Değişiklikler mümkündür, kurs içeriği düzenli olarak güncellenmektedir.

Kalite ile ilgili faaliyetler hakkında bilgi sahibi olmak bir ön koşuldur.

Eğitimden sonra ChatGPT Team gibi araçları ve özellikle süreç optimizasyonu, veri analizi ve denetim hazırlığı için düşük kodlu platformları kullanabileceksiniz. Odak noktası, yasal ve etik gereklilikleri (AI Yasası, GDPR) dikkate alarak ve CIP, denetim ve iletişim için otomatik çözümler geliştirerek AI'yi ISO 9001 uyumlu QM süreçlerine entegre etmek olacaktır. Ayrıca, yapay zeka uygulamalarını bağımsız, sorumlu ve kalite yönetimi standartlarına uygun olarak kullanabilecek ve daha da geliştirebileceksiniz.

Ayrıca, iş başarısı için değişimin ve yeniliğin önemini anlıyor ve değişen süreçlerin ve yapıların çalışma ortamı üzerindeki etkisini biliyorsunuz. Modern bir şirketteki rollere aşinasınız, stratejik planlar geliştirebilir ve daha sonra başarılarını değerlendirebilirsiniz.

Eğitim, kalite yönetiminden sorumlu olan ve yapay zeka teknolojilerini anlamak ve etkin bir şekilde kullanmak isteyen yöneticilere ve çalışanlara yöneliktir.

Standartlarla uyumlu yapay zeka entegrasyonundaki uzmanlığınız, sizi kalite yönetimlerini geleceğe taşımak isteyen şirketler için aranan bir uzman haline getiriyor.

Ayrıca, dijital süreçlere ilişkin disiplinler arası bilgi birikimi tüm sektörlerde talep görmektedir.

Anlamlı sertifikanız, edindiğiniz nitelikler hakkında ayrıntılı bir fikir verir ve kariyer beklentilerinizi geliştirir.

Didaktik kavram

Eğitmenleriniz hem profesyonel hem de didaktik açıdan son derece kalifiyedir ve size ilk günden son güne kadar ders verecektir (kendi kendine çalışma sistemi yoktur).

Etkili küçük gruplar halinde öğreneceksiniz. Kurslar genellikle 6 ila 25 katılımcıdan oluşmaktadır. Genel dersler, tüm kurs modüllerinde çok sayıda pratik alıştırma ile desteklenmektedir. Uygulama aşaması kursun önemli bir parçasıdır, çünkü bu süre zarfında öğrendiklerinizi işler ve uygulamada güven ve rutin kazanırsınız. Kursun son bölümü bir proje, bir vaka çalışması veya bir final sınavını içerir.

 

Sanal sınıf alfaview®

BildungszentrumDersler, modern alfaview® video teknolojisi kullanılarak kendi evinizin rahatlığında ya da 'deki tesislerimizde gerçekleştirilir. Tüm kursiyerler alfaview® aracılığıyla birbirlerini yüz yüze görebilir, birbirleriyle dudak senkronize ses kalitesinde iletişim kurabilir ve ortak projeler üzerinde çalışabilir. Elbette, bağlı eğitmenlerinizi de istediğiniz zaman canlı olarak görebilir ve onlarla konuşabilirsiniz ve kursun tüm süresi boyunca eğitmenleriniz tarafından gerçek zamanlı olarak eğitileceksiniz. Dersler e-öğrenme değil, video teknolojisi aracılığıyla gerçek canlı yüz yüze öğretimdir.

 

alfatraining Agentur für Arbeit Eğitim kursları, AZAV onay yönetmeliğine uygun olarak sübvanse edilmekte ve sertifikalandırılmaktadır. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinKurs başvurusunda bulunduğunuzda, kurs masraflarının tamamı genellikle finansman kuruluşunuz tarafından karşılanır.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung (ESF), (DRV) veya bölgesel finansman programları aracılığıyla da finansman mümkündür. Berufsförderungsdienst Düzenli bir asker olarak, (BFD) aracılığıyla daha fazla eğitim kursuna katılmak mümkündür. Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Şirketler de çalışanlarını (BFD) tarafından sağlanan bir finansman programı aracılığıyla kalifiye hale getirebilirler.

Size ücretsiz tavsiyede bulunmaktan memnuniyet duyarız.

0800 3456-500 Pzt - Cuma günleri sabah 8'den akşam 5'e kadar
tüm Alman şebekelerinden ücretsiz.

Bize ulaşın

Size ücretsiz tavsiyede bulunmaktan memnuniyet duyarız. 0800 3456-500 Pzt - Cuma günleri sabah 8'den akşam 5'e kadar tüm Alman şebekelerinden ücretsiz.