Halkla İlişkiler ve İletişim Müdürü, Profesyonel ortamda Yapay Zeka (AI) ve yönlendirme

Kurs, kurumsal iletişimi güvenle uygulamak için pazarlama ve iletişim biçimlerinin yanı sıra basın ilişkileri, dijital pazarlama ve proje yönetimi bilgisi için araçlar ve stratejiler öğretir. Ayrıca yapay zekanın temellerinin yanı sıra uygulamaya yönelik kullanım durumlarını ve yapay zeka çıktılarının nasıl optimize edileceğini öğreneceksiniz.
  • Derece türü: "Halkla İlişkiler ve İletişim Müdürü" Sertifikası
    Sertifika "Profesyonel ortamda yapay zeka (AI)"
    Prompting" sertifikası
  • Ek nitelikler: Dijital Pazarlama" sertifikası
    "Halkla İlişkiler Müdürü" Sertifikası
    PM-Zert'ten proje yönetimi temel sertifikası (GPM)®
  • Final Sınavı: Final sunumları ile uygulamalı proje çalışması
    GPM Alman Proje Yönetimi Derneği'nin belgelendirme kuruluşu PM-ZERT tarafından belgelendirme e. V.
  • Ders saatleri: Tam zamanlı
    Pazartesi'den Cuma'ya 8:30 - 15:35 (resmi tatil olan haftalarda 8:30 - 17:10)
  • Eğitim dili: Alman
  • Süre: 14 Haftalar

Dijital Pazarlama

Temel Bilgiler (yaklaşık 2 gün)

Pazar araştırması ve analizi

Hedef grup analizi, müşteri içgörüleri

Limbik harita

Müşteri deneyimi (CX)

4P (Ürün, Fiyat, Yer, Promosyon)

Fiyat ve satış stratejisi

B2B ve B2C

İletişim stratejisi ve kanalları


Dijital pazarlama (yaklaşık 5 gün)

Pazarlama biçimleri ve medya reklamcılığı

Canva ile tasarım seçenekleri

İçerik pazarlaması, hikaye anlatımı

İçerik yönetim sistemleri (CMS)

SEO/SEA

Google Reklamları

Mobil pazarlama

İtme ve çekme pazarlaması / tıklama başına ödeme (PPC)

Bir bakışta özel reklam biçimleri: Display, affiliate ve viral pazarlama

Yeniden hedefleme ve yeniden pazarlama

Çevrimiçi yayıncılıkta sosyal medya pazarlaması

İşbirliğine dayalı tüketim

E-posta ve bülten pazarlaması

Çapraz kanal ve çapraz medya: optimum pazarlama karması


İş sürecinde yapay zeka (AI)

Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu

ve profesyonel ortamdaki olası uygulamalar


Web analitiği ve sosyal medya izleme (yaklaşık 1,5 gün)

Anahtar Performans Göstergesi (KPI)

İzleme süreçleri

Sosyal medya takibi

Web analizleri

Google Analytics


Sohbet robotları ve diyalog tasarımı (yaklaşık 0,5 gün)

Pazarlamada sohbet robotları

İlgili sistemler


Performans ölçümü ve bütçeleme (yaklaşık 4 gün)

Ölçüm parametreleri, faturalama modelleri ve temel rakamlar

Kullanılabilirlik ölçümü ve optimizasyonu için yöntemler ve araçlar

Alıcının yolculuğu, müşteri karar hunisi, AIDA modeli, satış sonrası

4R (Tanıma, Uygunluk, Ödül, İlişki)

Bütçeleme


Veri Odaklı Pazarlama (yaklaşık 1 gün)

Büyük Veri, Akıllı Veri, Veriye Dayalı Pazarlama, Birinci Taraf Verisi, İkinci Taraf Verisi


Yasal çerçeve (yaklaşık 1 gün)

Telif hakkı, kişisel haklar ve kullanım hakları

İnternet üzerindeki bilgi yükümlülükleri

Ticari marka, rekabet ve ifade hukuku

İzinsiz reklamın yasal sınırları

Ticari marka tescili ve takibi


Proje çalışması (yaklaşık 5 gün)

Öğrenilen içeriği pekiştirmek için

Proje sonuçlarının sunumu

Halkla İlişkiler Müdürü

Halkla ilişkilerin temelleri (yaklaşık 1 gün)

İş profili, mesleki etik

Kurumsal iletişim, halkla ilişkiler, medya

ilişkiler


Halkla ilişkiler ve gazetecilik (yaklaşık 2 gün)

Yasal koşullar, etik ve sınırlar

Stratejik iletişim: omnichannel, çok kanallı, PESO

İlişki yönetimi: paydaş grupları ve çarpanlar

Hedeflerin belirlenmesi (SMART)

Başarıyı ölçmek için KPI'lar/metrikler

Hedef gruplar ve persona modeli


İletişimsel konumlandırma (yaklaşık 1 gün)

Anahtar mesajlar, kurumsal ve marka ifadeleri, mesaj evleri

Yapay zeka ve PR hikaye anlatımı

Kavramsallaştırma: programlar, zamanlamalar ve bütçeleme


PR kanalları (yaklaşık 2 gün)

Dinamikler, mekanikler, kanal seçimi sosyal medya ve halkla ilişkiler

İş süreçleri, izleme

Dijital kanallar: Web ve basın sayfaları, bloglar, SEO

Çevrimdışı, analog ve çevrimiçi: Basılı yayın, radyo, görsel-işitsel medya, artırılmış gerçeklik


Halkla İlişkiler önlemleri (yaklaşık 2 gün)

Yazı işleri ofisleri, basın ofisleri, basın toplantıları

Arka plan görüşmeleri ve mülakatlar

Editoryal ziyaretler, basın gezileri

Etkinlikler, ticaret fuarları ve konuşma fırsatları (podcast'ler, TV ve radyo programları, vb.)

Halkla ilişkiler araçları: basın bültenleri ve duyurular


Basın ve medya ilişkilerinde içerik (yaklaşık 5 gün)

Konu planları ve hikaye/PR takvimi

Hikaye anlatımı: halkla ilişkiler için metin ve görseller

Gazetecilik yazılarının özellikleri

Basın bültenleri (yapı, yapı, temel ilkeler)

Konuşmacı yönergeleri ve medya eğitimi

Görüntü ve video konsepti: storyboardlar, dramaturji ve brifingler


Değerlendirme ve raporlama (yaklaşık 1 gün)

Veri tabanlı performans ölçümü

Araçlar: Seçim ve maliyetler

Gösterge tabloları ve raporlama

Medya rezonans analizi


Halkla İlişkilerde Trendler ve Yapay Zeka (yaklaşık 1 gün)

Kriz iletişimi

PR yönlendirmesi

Halkla İlişkilerde Trendler


Proje çalışması (yaklaşık 5 gün)

Öğrenilen içeriği pekiştirmek için

Nihai sonuçların sunumu

Proje yönetimi, GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e. V.'nin belgelendirme kuruluşu PM-ZERT tarafından belgelendirme dahil V.

Bağlam yeterlilikleri (yaklaşık 2 gün)

Strateji

Yönetişim, yapılar ve süreçler

Güç ve çıkarlar


Teknik yeterlilikler (yaklaşık 7 gün)

Proje tasarımı

Gereksinimler ve hedefler

Hizmetlerin kapsamı ve teslimat nesneleri

Süreç ve son tarihler

Organizasyon, bilgi ve dokümantasyon

Paydaşlar

Fırsatlar ve riskler

Çevik proje yönetimi


İş sürecinde yapay zeka (AI)

Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu

ve profesyonel ortamdaki olası uygulamalar


MS Project ile proje yönetimi için sunum seçenekleri (yaklaşık 5 gün)

MS Project'e Giriş

Maliyet planı ve finansman

Kaynak planlaması

Planlama ve kontrol

Raporlama


Kişisel ve sosyal beceriler (İnsanlar) (yaklaşık 1 gün)

Kişisel iletişim


Proje yönetimi alanında proje çalışması, sertifikasyon hazırlığı ve sertifikasyon sınavı (yaklaşık 5 gün)

GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e. V.'nin belgelendirme kuruluşu PM-ZERT tarafından V.

Profesyonel ortamda yapay zeka (AI)

Yapay Zekanın Temelleri (AI) (yaklaşık 1 gün)

Yapay zeka nedir?

Temel terminolojinin açıklanması

Yapay zeka türleri (AI/AI)

Makine öğrenimi ve sinir ağlarının sınıflandırılması

Çeşitli yapay zeka tabanlı uygulamalara genel bakış


Yapay zeka kullanarak başarılı aramalar (yaklaşık 0,5 gün)

Araştırma ajanları

ChatGPT ve Copilot Chat

Makaleleri, videoları ve podcast'leri özetleme


Yapay zeka kullanarak organize olma ve karar verme (yaklaşık 0,5 gün)

Yapılacaklar organizasyonu

Organizasyon için tamamlayıcı yapay zeka araçları, örneğin NFC otomatizmaları, sesli komutlar


Yapay zeka kullanarak iletişim (yaklaşık 0,5 gün)

Metin, resim ve video üretimi için istem

İletişim ve verimlilik araçları

İletişimi optimize etmek için tamamlayıcı yapay zeka araçları, örneğin çeviri, düzeltme, sohbet robotları


Yapay zeka kullanarak mesajlaşma (yaklaşık 0,5 gün)

Metin oluşturma ve metin özelleştirme

GPT, dikte, otomatik tarama gibi metin üretimi için tamamlayıcı yapay zeka araçları


Yapay zeka kullanarak medya oluşturma ve düzenleme (yaklaşık 0,5 gün)

Görüntü oluşturma, nesne ve arka plan kaldırma, video düzenleme

Yapay zeka aracıları, CustomGPT'ler ve dijital yardımcılar oluşturma


Yapay zeka kullanarak profesyonel sunum (yaklaşık 0,5 gün)

Yapı, yerleşim ve etki analizi

Gamma

Sunum ve video sunumu


Proje çalışması (yaklaşık 1 gün)

Öğrenilen içeriği pekiştirmek için

Proje sonuçlarının sunumu

Yönlendirme

Yapay zeka sınıflandırması ve temelleri (yaklaşık 1 gün)

Büyük Dil Modelleri, Üretken Yapay Zeka, Makine Öğrenimi


Veri toplama, veri yönetimi ve hazırlama (yaklaşık 0,5 gün)

Makine öğrenimi ve doğal dil işlemeye giriş


Hızlı mühendislik (yaklaşık 1 gün)

Yönlendirme stratejileri ve türleri

İpucu verme araç seti: Etkili ipucu verme için altı temel bileşen

Metin oluşturmada ipucu verme ile görüntü ve video oluşturmada ipucu verme

Araştırma, metin oluşturma ve yapay zeka ajanları ile bilgi isteme


Fırsatlar, riskler ve etik konular (yaklaşık 0,5 gün)

Profesyonel bağlamda yönlendirirken nelere dikkat etmelisiniz?


Mükemmellik İstemi (yaklaşık 1 gün)

Günlük işler için şablonlar ve kullanım örnekleri

Yapay zeka çıktısını optimize etme yöntemleri

Prompt Generator, CustomGPTs, Custom Instructions, Continuous Problem Solving System (CPSS)


Proje çalışması (yaklaşık 1 gün)

En iyi uygulamalara ve alıştırmalara dayalı uygulama odaklı konsolidasyon

Proje sonuçlarının sunumu



Değişiklikler mümkündür. Kurs içeriği düzenli olarak güncellenmektedir.

Kurstan sonra, en önemli ve modern iletişim kanallarını tanıyacak, pazarlama stratejilerini planlayabilecek, uygulayabilecek ve değerlendirebilecek ve ilgili yasal çerçeveyi bileceksiniz. Yapılandırılmış ve stratejik basın ilişkilerinin en önemli araçlarına aşina olacak ve modern bir halkla ilişkiler stratejisi geliştirip uygulayabileceksiniz. Buna ek olarak, temel proje yönetimi tekniklerine hakim olacak ve gelecekteki projeleri profesyonelce yürütmek için bunları yazılım desteği (MS Project) ile kullanabileceksiniz.

Ayrıca ChatGPT ve Copilot Chat gibi yapay zeka ile nasıl araştırma yapacağınızı, organize edeceğinizi ve verimli bir şekilde iletişim kuracağınızı da biliyorsunuz. Yapay zeka ile metinler oluşturabilir, medyayı düzenleyebilir ve sunumları optimize edebilirsiniz.

Ayrıca etkili istemler oluşturabilir, AI çıktılarını optimize edebilir ve daha iyi insan-AI etkileşimi için stratejiler uygulayabilirsiniz. ChatGPT ve Copilot Chat gibi yapay zeka araçlarını çeşitli görevler için verimli bir şekilde kullanabilirsiniz.

Kurs, kurumsal iletişim, pazarlama, reklamcılık, sosyal medya ve ürün yönetimi çalışanlarının yanı sıra halkla ilişkilerden sorumlu olan ve gerekli bilgi ve becerileri edinmek isteyen herkese yöneliktir.

İyi bir bilgi birikimi ve stratejik kurumsal iletişimin kendinden emin ve etkili bir şekilde uygulanmasıyla, hem büyük ve orta ölçekli şirketlerde hem de ajanslarda iş piyasasında çok çeşitli kariyer olanaklarına sahip olacaksınız ve tüm sektörlerde talep göreceksiniz.

Şirketlerde verimliliği, karar alma süreçlerini ve inovasyonu iyileştirmek için yapay zekayı bir araç olarak kullanabilen uzmanlar da tüm sektörlerde talep görüyor.

Anlamlı sertifikanız, edindiğiniz nitelikler hakkında ayrıntılı bir fikir verir ve kariyer beklentilerinizi geliştirir.

Didaktik kavram

Eğitmenleriniz hem profesyonel hem de didaktik açıdan son derece kalifiyedir ve size ilk günden son güne kadar ders verecektir (kendi kendine çalışma sistemi yoktur).

Etkili küçük gruplar halinde öğreneceksiniz. Kurslar genellikle 6 ila 25 katılımcıdan oluşmaktadır. Genel dersler, tüm kurs modüllerinde çok sayıda pratik alıştırma ile desteklenmektedir. Uygulama aşaması kursun önemli bir parçasıdır, çünkü bu süre zarfında öğrendiklerinizi işler ve uygulamada güven ve rutin kazanırsınız. Kursun son bölümü bir proje, bir vaka çalışması veya bir final sınavını içerir.

 

Sanal sınıf alfaview®

BildungszentrumDersler, modern alfaview® video teknolojisi kullanılarak kendi evinizin rahatlığında ya da 'deki tesislerimizde gerçekleştirilir. Tüm kursiyerler alfaview® aracılığıyla birbirlerini yüz yüze görebilir, birbirleriyle dudak senkronize ses kalitesinde iletişim kurabilir ve ortak projeler üzerinde çalışabilir. Elbette, bağlı eğitmenlerinizi de istediğiniz zaman canlı olarak görebilir ve onlarla konuşabilirsiniz ve kursun tüm süresi boyunca eğitmenleriniz tarafından gerçek zamanlı olarak eğitileceksiniz. Dersler e-öğrenme değil, video teknolojisi aracılığıyla gerçek canlı yüz yüze öğretimdir.

 

alfatraining Agentur für Arbeit Eğitim kursları, AZAV onay yönetmeliğine uygun olarak sübvanse edilmekte ve sertifikalandırılmaktadır. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinKurs başvurusunda bulunduğunuzda, kurs masraflarının tamamı genellikle finansman kuruluşunuz tarafından karşılanır.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung (ESF), (DRV) veya bölgesel finansman programları aracılığıyla da finansman mümkündür. Berufsförderungsdienst Düzenli bir asker olarak, (BFD) aracılığıyla daha fazla eğitim kursuna katılmak mümkündür. Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Şirketler de çalışanlarını (BFD) tarafından sağlanan bir finansman programı aracılığıyla kalifiye hale getirebilirler.

Size ücretsiz tavsiyede bulunmaktan memnuniyet duyarız. 0800 3456-500 Pzt - Cuma günleri sabah 8'den akşam 5'e kadar
tüm Alman şebekelerinden ücretsiz.
Bize ulaşın
Size ücretsiz tavsiyede bulunmaktan memnuniyet duyarız. 0800 3456-500 Pzt - Cuma günleri sabah 8'den akşam 5'e kadar tüm Alman şebekelerinden ücretsiz.