-
Derece türü: Ürün Yönetimi" sertifikası
E-Ticaret" sertifikası
Google Ads" sertifikası -
Final Sınavı: Final sunumları ile uygulamalı proje çalışması
-
Ders saatleri: Tam zamanlıPazartesi'den Cuma'ya 8:30 - 15:35 (resmi tatil olan haftalarda 8:30 - 17:10)
-
Eğitim dili: Alman
-
Süre: 9 Haftalar
Ürün yönetimi
Ürün yönetiminin temelleri (yaklaşık 3 gün)
Ürün yönetiminde görevler ve roller ve paydaş yönetimi
Hedef kitle tanımı ve pazar segmentasyonu
Pazar ve rekabet analizi
Veriye dayalı müşteri analizi ve satın alma davranış kalıpları (B2B/B2C)
Ürün stratejisi ve portföy yönetimi
Fikir üretme ve doğrulama
Pazar lansmanı ve ürün yaşam döngüsü
İş sürecinde yapay zeka (AI)
Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu
ve profesyonel ortamdaki olası uygulamalar
Çevik gereksinim mühendisliği (yaklaşık 2 gün)
Temel bilgiler ve en iyi uygulamalar
Gereksinimlerin ortaya çıkarılmasında çevik yöntemler (örn. kullanıcı hikayeleri)
Gereksinim dokümantasyonu ve görselleştirme teknikleri
İhtiyaçların önceliklendirilmesi ve yönetimi
Paydaş iletişimi ve gereksinimlerin uyumlaştırılması
Ürün geliştirme 4.0 (yaklaşık 3 gün)
Çevik ve hibrit geliştirme yöntemleri (Scrum, Kanban)
Tasarım odaklı düşünme ve kullanıcı merkezli
Dijital ürün tasarımı ve prototipleme
Özelleştirilmiş seri üretim
Ürün geliştirmede yapay zeka ve makine öğrenimi
Genel görünüm: Dijital mühendislik ve IoT entegrasyonu
Ürün ve pazar testleri (yaklaşık 2 gün)
Modern pazar araştırması yöntemleri ve tüketici davranışı çalışmaları
Dijital ürünler için A/B testi ve çok değişkenli testler
Hızlı prototipleme ve MVP (minimum uygulanabilir ürün) testleri
Veri analizi ve test sonuçlarının yorumlanması
Sürekli test ve geri bildirim döngüleri
Fiyatlandırma (yaklaşık 2 gün)
Dijital rekabette fiyatlandırma stratejileri
Fiyatlandırma ve fiyat farklılaştırması
Abonelik ve freemium modelleri
Veriye dayalı fiyatlandırma ve dinamik fiyatlandırma
Finansal modelleme ve ürün kontrolü
Dijital pazarlama (yaklaşık 2 gün)
Dijital pazarlama stratejileri
Satış psikolojisi (örn. hikaye anlatımı)
pazar araştırması
Pazarlama anlayışı
İletişim politikası ve reklam
Satış kanalları (doğrudan ve çevrimiçi pazarlama, satış promosyonu, halkla ilişkiler)
Ürün yönetiminde analiz araçları
Pazarlama kavramları - 4P ve 7P
Ürün lansmanı ve ölçeklendirme (yaklaşık 3 gün)
Farklı ürün türleri için pazara giriş stratejileri
Çok kanallı satış ve e-ticaret
Uluslararasılaşma ve yerel adaptasyon
Ürün ve marka konumlandırması
Ürün lansmanları için çevik proje yönetimi
Yasal hususlar (veri koruma, ürün sorumluluğu)
Proje çalışması (yaklaşık 3 gün)
Öğrenilen içeriği pekiştirmek için
Proje sonuçlarının sunumu
E-Ticaret
E-ticaretin temelleri (yaklaşık 2 gün)
E-ticaret ve dijital ticarete giriş
İş modelleri ve çerçeve koşulları
E-ticaretteki oyuncular ve etkinleştiriciler
Çevrimiçi satış kanalları ve çok kanallı stratejiler
Yasal yönler (yaklaşık 2 gün)
Çevrimiçi ticarette yasal temeller
Künye, genel hüküm ve koşullar ve iptal hakkı
Veri koruma ve DSGVO
Uluslararası B2C çevrimiçi ticaret
İş sürecinde yapay zeka (AI)
Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu
ve profesyonel ortamdaki olası uygulamalar
Online mağaza sistemleri ve tasarımı (yaklaşık 3 gün)
Alışveriş sistemleri ve sağlayıcıların karşılaştırılması
İşlevler ve tasarım
Kullanılabilirlik ve kullanıcı deneyimi (UX)
Ürün sunumları ve açıklamaları
Ödeme süreci optimizasyonu
Çevrimiçi pazarlama ve müşteri kazanımı (yaklaşık 3 gün)
Arama motoru pazarlaması (SEA) ve optimizasyonu (SEO)
Sosyal medya pazarlama ve içerik stratejileri
E-posta pazarlama ve bülten optimizasyonu
Affiliate marketing ve influencer işbirlikleri
Görüntülü reklamcılık ve yeniden hedefleme
Ödeme sistemleri ve finans (yaklaşık 2 gün)
E-ticarette ödeme yöntemleri ve sağlayıcıları
Risk yönetimi ve dolandırıcılığın önlenmesi
Borç tahsilatı ve alacak yönetimi
Online perakendede kontrol ve kilit figürler
Lojistik ve yerine getirme (yaklaşık 2 gün)
E-ticaret lojistiği ve nakliye seçenekleri
Depo ve mal yönetim sistemleri
İade yönetimi ve optimizasyonu
Uluslararası lojistik ve gümrükleme
Müşteri hizmetleri ve CRM (yaklaşık 2 gün)
E-ticarette müşteri hizmetleri stratejileri
CRM sistemleri ve müşteri sadakati ölçümleri
Şikayet yönetimi ve çatışma çözümü
Satış sonrası hizmet ve müşteri geri bildirimi
Web kontrolü ve veri analizi (yaklaşık 2 gün)
Web analiz araçları ve kullanımı
Dönüşüm optimizasyonu ve A/B testi
Veri analizi ve yorumlama
KPI izleme ve raporlama
Proje çalışması (yaklaşık 2 gün)
Bir e-ticaret projesinin tasarlanması ve gerçekleştirilmesi
Proje sonuçlarının sunumu
Google Reklamları
Google Reklamlarına Giriş (yaklaşık 1 gün)
temeller
Nasıl çalışır
Olasılıklar ve sınırlar
Google Ads hesabı oluşturma
Hesap yapısı ve yönetimi
Kullanıcı arayüzü
Kampanya ve reklam yapısı (yaklaşık 0,5 gün)
Kampanya türleri
Kampanyalar ve reklamlar geliştirmek
Açılış sayfaları
Dönüşüm takibi
Arama terimleri (yaklaşık 0,5 gün)
Arama terimlerinin seçimi
Arama sorgularının amacını analiz etme
Anahtar kelime seçenekleri
Reklamlar (yaklaşık 1 gün)
Reklam biçimleri
Reklam hizalama
Reklam zaman planlayıcısı
Reklam metinlerinin formülasyonu
Bütçeleme (yaklaşık 1 gün)
Reklam kampanyalarının maliyetleri ve bütçesi
Kalite faktörü, reklam sıralaması ve tıklama fiyatları
Raporların ve istatistiklerin analiz edilmesi
Başarı izleme ve optimizasyon
İş sürecinde yapay zeka (AI)
Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu
ve profesyonel ortamdaki olası uygulamalar
Proje çalışması (yaklaşık 1 gün)
Öğrenilen içeriği pekiştirmek için
Proje sonuçlarının sunumu
Değişiklikler mümkündür. Kurs içeriği düzenli olarak güncellenmektedir.
Bu kurs, ürün yönetimine sağlam bir giriş sunmakta ve sizi fikirden pazara sunuma kadar ürün geliştirmenin temel aşamalarından geçirmektedir. Yenilikçi ürünlere eşlik edecek, gereksinim dokümantasyonu için teknikler öğrenecek ve ürün ve pazar testleri gerçekleştireceksiniz. Ayrıca ürün stratejilerinin nasıl geliştirildiğini öğrenecek ve tüketici davranışları hakkında içgörü kazanacaksınız.
Ayrıca, bu eğitimden sonra online perakendeciliğin tüm önemli yönleri hakkında sağlam bir anlayış kazanmış olacaksınız. Yasal ilkelere aşina olacak, mağaza sistemlerinin seçimi ve tasarımı konusunda uzmanlaşacak ve etkili çevrimiçi pazarlama stratejileri geliştirebileceksiniz. Ayrıca ödeme sistemleri, lojistik, müşteri hizmetleri ve veri analizi konularında da bilgi sahibi olacaksınız. Bu bilgilerle, bir çevrimiçi mağazayı başarıyla kurabilecek, işletebilecek ve sürekli olarak optimize edebileceksiniz.
Eğitimi tamamladıktan sonra bir Google Ads hesabını nasıl oluşturacağınızı, kampanyaları nasıl yapılandıracağınızı, uygun anahtar kelimeleri nasıl seçeceğinizi ve hedefli reklam biçimlerini nasıl tasarlayacağınızı öğreneceksiniz. Ayrıca bütçeleme stratejilerini uygulayabilecek ve izleme ve raporlama yoluyla başarınızı optimize edebileceksiniz.
Eğitim, bilgilerini tazelemek isteyen ürün yöneticilerinin yanı sıra satış, geliştirme ve pazarlama alanlarından kişilere yöneliktir.
Şirketler rekabetçi kalabilmek için yenilikçi ürün ve hizmetler geliştirdikçe, nitelikli ürün yöneticilerine olan talep tüm sektörlerde artmaktadır. Pratik beceriler ve pazar ihtiyaçlarının derinlemesine anlaşılması, katılımcıları satış, pazarlama ve geliştirmenin yanı sıra ürün yönetimindeki pozisyonlar için de uygun hale getirmektedir.
Kursu tamamladıktan sonra, çevrimiçi perakendede çeşitli faaliyet alanlarına girmenizi sağlayacak geniş bir temel bilgi edinmiş olacaksınız. Kurs, e-ticaret projelerinin konseptine, tasarımına ve uygulanmasına aktif olarak katılmak isteyen kişilere yöneliktir.
Anlamlı sertifikanız, edindiğiniz nitelikler hakkında ayrıntılı bir fikir verir ve kariyer beklentilerinizi geliştirir.
Didaktik kavram
Eğitmenleriniz hem profesyonel hem de didaktik açıdan son derece kalifiyedir ve size ilk günden son güne kadar ders verecektir (kendi kendine çalışma sistemi yoktur).
Etkili küçük gruplar halinde öğreneceksiniz. Kurslar genellikle 6 ila 25 katılımcıdan oluşmaktadır. Genel dersler, tüm kurs modüllerinde çok sayıda pratik alıştırma ile desteklenmektedir. Uygulama aşaması kursun önemli bir parçasıdır, çünkü bu süre zarfında öğrendiklerinizi işler ve uygulamada güven ve rutin kazanırsınız. Kursun son bölümü bir proje, bir vaka çalışması veya bir final sınavını içerir.
Sanal sınıf alfaview®
BildungszentrumDersler, modern alfaview® video teknolojisi kullanılarak kendi evinizin rahatlığında ya da 'deki tesislerimizde gerçekleştirilir. Tüm kursiyerler alfaview® aracılığıyla birbirlerini yüz yüze görebilir, birbirleriyle dudak senkronize ses kalitesinde iletişim kurabilir ve ortak projeler üzerinde çalışabilir. Elbette, bağlı eğitmenlerinizi de istediğiniz zaman canlı olarak görebilir ve onlarla konuşabilirsiniz ve kursun tüm süresi boyunca eğitmenleriniz tarafından gerçek zamanlı olarak eğitileceksiniz. Dersler e-öğrenme değil, video teknolojisi aracılığıyla gerçek canlı yüz yüze öğretimdir.
alfatraining Agentur für Arbeit Eğitim kursları, AZAV onay yönetmeliğine uygun olarak sübvanse edilmekte ve sertifikalandırılmaktadır. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinKurs başvurusunda bulunduğunuzda, kurs masraflarının tamamı genellikle finansman kuruluşunuz tarafından karşılanır.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung (ESF), (DRV) veya bölgesel finansman programları aracılığıyla da finansman mümkündür. Berufsförderungsdienst Düzenli bir asker olarak, (BFD) aracılığıyla daha fazla eğitim kursuna katılmak mümkündür. Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Şirketler de çalışanlarını (BFD) tarafından sağlanan bir finansman programı aracılığıyla kalifiye hale getirebilirler.