Proje yönetimi IPMA® Seviye D ve e-ticaret

Proje yönetiminde gerekli olan stratejik, teknik ve sosyal becerileri edinecek ve destekleyici proje yönetimi yazılımlarıyla tanışacaksınız. Ayrıca kurs, e-ticarete giriş için mağaza sistemleri, çevrimiçi pazarlama stratejileri, lojistik ve müşteri hizmetleri ile ilgili bilgi sağlar ve bu alanda yapay zekanın kullanımı hakkında bir fikir verir.
  • Derece türü: "IPMA® Seviye D - PM-ZERT'ten Sertifikalı Proje Yönetim Ortağı" Sertifikası
    E-Ticaret" sertifikası
  • Final Sınavı: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
    Zertifizierungen durch die PM-ZERT, Zertifizierungsstelle der GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e. V.
  • Ders saatleri: Tam zamanlı
    Pazartesi'den Cuma'ya 8:30 - 15:35 (resmi tatil olan haftalarda 8:30 - 17:10)
  • Eğitim dili: Alman
  • Süre: 12 Haftalar

Proje Yönetimi IPMA® Seviye D

Proje yönetiminde yapay zeka (AI) (yaklaşık 1 gün)

Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu

Yapay zeka ile başa çıkmak için öneriler

Profesyonel bağlamda yönlendirme


Bağlam yeterlilikleri (yaklaşık 5 gün)

Yönetişim, yapılar ve süreçler

Strateji

Güç ve çıkarlar

Uyumluluk, standartlar ve yönetmelikler

Kültür ve değerler


Kişisel ve sosyal beceriler (yaklaşık 12 gün)

Kişisel iletişim

Öz-yansıtma ve öz-yönetim

Çok Yönlülük

İlişkiler ve bağlılık

Kişisel bütünlük ve güvenilirlik

Müzakereler

Takım Çalışması

Çatışmalar ve krizler

Liderlik

Sonuçlara odaklanın


Teknik yeterlilikler (yaklaşık 12 gün)

Proje tasarımı

Çevik proje yönetimi

Organizasyon, bilgi ve dokümantasyon

Fırsatlar ve riskler

Gereksinimler ve hedefler

Hizmetlerin ve çıktıların kapsamı

Süreç ve son tarihler

Kaynaklar

Maliyetler ve finansman

Planlama ve kontrol

Değişim ve dönüşüm

Tedarik

Paydaşlar

Kalite


Proje yönetimi alanında proje çalışmaları, sertifikasyon hazırlıkları ve sertifikasyon sınavları (yaklaşık 10 gün)

GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e. V.'nin belgelendirme kuruluşu PM-ZERT tarafından V.

E-Ticaret

E-ticaretin temelleri (yaklaşık 2 gün)

E-ticaret ve dijital ticarete giriş

İş modelleri ve çerçeve koşulları

E-ticaretteki oyuncular ve etkinleştiriciler

Çevrimiçi satış kanalları ve çok kanallı stratejiler


Yasal yönler (yaklaşık 2 gün)

Çevrimiçi ticarette yasal temeller

Künye, genel hüküm ve koşullar ve iptal hakkı

Veri koruma ve DSGVO

Uluslararası B2C çevrimiçi ticaret

AB ürün güvenliği yönetmeliği: Genel Ürün Güvenliği Yönetmeliği (GPSR)


İş sürecinde yapay zeka (AI)

Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu

ve profesyonel ortamdaki olası uygulamalar


Online mağaza sistemleri ve tasarımı (yaklaşık 3 gün)

Alışveriş sistemleri ve sağlayıcıların karşılaştırılması

İşlevler ve tasarım

Kullanılabilirlik ve kullanıcı deneyimi (UX)

Ürün sunumları ve açıklamaları

Ödeme süreci optimizasyonu


Çevrimiçi pazarlama ve müşteri kazanımı (yaklaşık 3 gün)

Arama motoru pazarlaması (SEA) ve optimizasyonu (SEO)

Sosyal medya pazarlama ve içerik stratejileri

E-posta pazarlama ve bülten optimizasyonu

Affiliate marketing ve influencer işbirlikleri

Görüntülü reklamcılık ve yeniden hedefleme


Ödeme sistemleri ve finans (yaklaşık 2 gün)

E-ticarette ödeme yöntemleri ve sağlayıcıları

Risk yönetimi ve dolandırıcılığın önlenmesi

Borç tahsilatı ve alacak yönetimi

Online perakendede kontrol ve kilit figürler


Lojistik ve yerine getirme (yaklaşık 2 gün)

E-ticaret lojistiği ve nakliye seçenekleri

Depo ve mal yönetim sistemleri

İade yönetimi ve optimizasyonu

Uluslararası lojistik ve gümrükleme


Müşteri hizmetleri ve CRM (yaklaşık 2 gün)

E-ticarette müşteri hizmetleri stratejileri

CRM sistemleri ve müşteri sadakati ölçümleri

Şikayet yönetimi ve çatışma çözümü

Satış sonrası hizmet ve müşteri geri bildirimi


Web kontrolü ve veri analizi (yaklaşık 2 gün)

Web analiz araçları ve kullanımı

Dönüşüm optimizasyonu ve A/B testi

Veri analizi ve yorumlama

KPI izleme ve raporlama


Proje çalışması (yaklaşık 2 gün)

Bir e-ticaret projesinin tasarlanması ve gerçekleştirilmesi

Proje sonuçlarının sunumu



Değişiklikler mümkündür. Kurs içeriği düzenli olarak güncellenmektedir.

Proje yönetimi konusunda başlangıç düzeyinde bilgi sahibi olunması tavsiye edilir.

Proje yönetimi konusunda sağlam bilgiye sahipsiniz - stratejik, teknik, kişisel ve sosyal beceriler, örneğin iletişim, ekip çalışması ve geri bildirim.

Bu eğitimden sonra, online perakendeciliğin tüm önemli yönleri hakkında sağlam bir anlayışa sahip olacaksınız. Yasal ilkelere aşina olacak, mağaza sistemlerinin seçimi ve tasarımı konusunda uzmanlaşacak ve etkili çevrimiçi pazarlama stratejileri geliştirebileceksiniz.

Bu eğitim, e-ticaret fonksiyonlarına sahip web sitelerinin konsept, tasarım ve pratik uygulamalarından sorumlu olan ve gerekli bilgi ve becerileri edinmek isteyen kişilere yöneliktir.

Kursu başarıyla tamamladıktan sonra PM-ZERT'ten "Certified Project Management Associate (IPMA® Level D)" sertifikasını alacaksınız. Sertifika ICB®'ye (IPMA Competence Baseline®) dayanmaktadır. Bu, proje yönetimi alanında yeni edindiğiniz nitelikler hakkında ayrıntılı bir fikir verir ve böylece kariyerinize girişinizi ve ilerlemenizi kolaylaştırır.

Kursu tamamladıktan sonra, çevrimiçi perakendecilikte çeşitli faaliyet alanlarına girmenizi sağlayacak geniş bir temel bilgi edinmiş olacaksınız.

Didaktik kavram

Eğitmenleriniz hem profesyonel hem de didaktik açıdan son derece kalifiyedir ve size ilk günden son güne kadar ders verecektir (kendi kendine çalışma sistemi yoktur).

Etkili küçük gruplar halinde öğreneceksiniz. Kurslar genellikle 6 ila 25 katılımcıdan oluşmaktadır. Genel dersler, tüm kurs modüllerinde çok sayıda pratik alıştırma ile desteklenmektedir. Uygulama aşaması kursun önemli bir parçasıdır, çünkü bu süre zarfında öğrendiklerinizi işler ve uygulamada güven ve rutin kazanırsınız. Kursun son bölümü bir proje, bir vaka çalışması veya bir final sınavını içerir.

 

Sanal sınıf alfaview®

BildungszentrumDersler, modern alfaview® video teknolojisi kullanılarak kendi evinizin rahatlığında ya da 'deki tesislerimizde gerçekleştirilir. Tüm kursiyerler alfaview® aracılığıyla birbirlerini yüz yüze görebilir, birbirleriyle dudak senkronize ses kalitesinde iletişim kurabilir ve ortak projeler üzerinde çalışabilir. Elbette, bağlı eğitmenlerinizi de istediğiniz zaman canlı olarak görebilir ve onlarla konuşabilirsiniz ve kursun tüm süresi boyunca eğitmenleriniz tarafından gerçek zamanlı olarak eğitileceksiniz. Dersler e-öğrenme değil, video teknolojisi aracılığıyla gerçek canlı yüz yüze öğretimdir.

 

alfatraining Agentur für Arbeit Eğitim kursları, AZAV onay yönetmeliğine uygun olarak sübvanse edilmekte ve sertifikalandırılmaktadır. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinKurs başvurusunda bulunduğunuzda, kurs masraflarının tamamı genellikle finansman kuruluşunuz tarafından karşılanır.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung (ESF), (DRV) veya bölgesel finansman programları aracılığıyla da finansman mümkündür. Berufsförderungsdienst Düzenli bir asker olarak, (BFD) aracılığıyla daha fazla eğitim kursuna katılmak mümkündür. Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Şirketler de çalışanlarını (BFD) tarafından sağlanan bir finansman programı aracılığıyla kalifiye hale getirebilirler.

Size ücretsiz tavsiyede bulunmaktan memnuniyet duyarız.

0800 3456-500 Pzt - Cuma günleri sabah 8'den akşam 5'e kadar
tüm Alman şebekelerinden ücretsiz.

Bize ulaşın

Size ücretsiz tavsiyede bulunmaktan memnuniyet duyarız. 0800 3456-500 Pzt - Cuma günleri sabah 8'den akşam 5'e kadar tüm Alman şebekelerinden ücretsiz.