-
Derece türü: "TÜV Rheinland onaylı yeterliliğe sahip süreç yöneticisi" sertifikası
"Yalın, Kaizen ve CIP ile Süreç Optimizasyonu" Sertifikası
Orijinal SAP kullanıcı sertifikası -
Final Sınavı: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Prozessmanager:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
SAP-Anwenderzertifizierung UC_PP_S42022 -
Ders saatleri: Tam zamanlıPazartesi'den Cuma'ya 8:30 - 15:35 (resmi tatil olan haftalarda 8:30 - 17:10)
-
Eğitim dili: Alman
-
Süre: 12 Haftalar
TÜV Rheinland onaylı yeterliliğe sahip süreç yöneticisi
Süreç yönetiminin temelleri (yaklaşık 3 gün)
Süreç yönetiminde anlayış ve terimler
Süreç yönetiminin avantajları
Süreç yönetiminin temel ilkeleri
Süreç yönetiminin faydaları
Süreçlerin bileşenleri/özellikleri
İş süreçlerinin türleri (birincil ve ikincil)
Yapısal/süreç organizasyonu
Stratejik ve operasyonel süreç yönetimi
En önemli süreç yönetimi yöntemlerine genel bakış: Altı Sigma, Yalın Yönetim, BPR, Balanced Scorecard, PDCA ve Kaizen
İş sürecinde yapay zeka (AI)
Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu
ve profesyonel ortamdaki olası uygulamalar
Operasyonel süreç yönetimi (yaklaşık 8 gün)
Operasyonel süreç yönetimi döngüsü (süreç yaşam döngüsü)
Süreç tanımlama ve kaydetme yöntemleri
SIPOC ve IAO gibi tanımlama yöntemleri
Süreç manzarası/haritası/süreç modeli
Süreç modeli için yapılandırma seçenekleri
Süreç haritalama yöntemleri (görüşmelerden atölye çalışmalarına kadar) ve storyboarding
Süreç yönetiminde yaratıcılık (örn. zihin haritalama)
Süreç analizi için yöntem ve araçlar
Süreç modelleme ve dokümantasyon için yöntem ve araçlar
Akış şemalarının modellenmesi
Operasyonel süreç hedeflerinin stratejik hedeflerden türetilmesi
Optimizasyon yönetimi yöntemlerine genel bakış
Optimizasyondan hedef süreçlerin geliştirilmesi
Süreç sunumu sırasında değişim yönetimi
Direnç ve çatışmalarla başa çıkma
Süreçlerin yürütülmesi, kontrol edilmesi ve izlenmesi
Süreç kontrolü ve izleme için KPI'lar
CIP ile tanışın
Stratejik süreç yönetimi (yaklaşık 2 gün)
Kurumsal stratejinin tanımlanması
Hedeflerin belirlenmesi ve eylem ihtiyacının ortaya çıkarılması, önlemlerin planlanması
KPI'ları kullanın
İş modelini ve yapısını tanımlayın
Balanced scorecard kullanın
Süreçleri stratejik olarak planlayın ve kontrol edin
Stratejik ve operasyonel süreç yönetimini entegre edin
Süreç odaklı organizasyon (yaklaşık 4 gün)
Süreç odaklı organizasyonun tasarımı ve yönetimindeki zorluklar
BPM yönetişiminin kurulması
BPM yönetişiminin unsurları - roller ve dokümantasyondan süreç denetimlerine kadar
Süreç modelinin bilinir hale getirilmesi
Teknolojinin süreçlerle uyumlaştırılması
Süreç yönetimindeki roller
Süreç ve hat için rol kavramlarının tanıtılması ve uygulanması
Süreç odaklı organizasyonda liderlik: liderlik becerileri, yönetim süreçlerinin tanımlanması, öğrenen organizasyonların kurulması, süreç odaklı bir kültürün teşvik edilmesi
Proje çalışması, sertifikasyon hazırlığı ve sertifikasyon sınavı "TÜV Rheinland sertifikalı yeterliliğe sahip süreç yöneticisi" (yaklaşık 3 gün)
Yalın, Kaizen ve CIP ile süreç optimizasyonu
CIP/Kaizen/Lean nedir? (yaklaşık 0,5 gün)
Tanım, hedefler, faydalar (CIP vs. Kaizen vs. Yalın)
Küçük adımlar prensibi
CIP'nin tarihsel gelişimi (yaklaşık 1 gün)
Arz/talep yönelimi
Japon kurumsal kültürü
Toyota Üretim Sistemi
Modern kalite ve yönetim sistemlerinin geliştirilmesi (örn. TKY)
Olgunluk seviyesi ve değerlendirme modellerine genel bakış (EFQM)
Başarılı CIP için çerçeve koşulları (yaklaşık 0,5 gün)
Yönetimin rolü
İletişim ve şeffaflık
Çalışan katılımı
Kurum kültürü ve motivasyon
Arayüz ve ekip yönetimi
Kalite yönetim ilkeleri (örn. ISO 9001)
CIP/Kaizen Felsefesi (yaklaşık 1 gün)
Beş temel ilke
İç müşteri/tedarikçi prensibi
İnovasyon, standart ve kaizen etkileşimi
Yönetimin ve çalışanların görevleri
Müşteri gereksinimleri ve memnuniyeti (yaklaşık 1,5 gün)
Pazar ve paydaş analizi
Kano modeli
Gereksinimler ve dilekler
CTQ yöntemleri (çeviri matrisi, CTQ ağacı)
Vuca ve çeviklik
Entegre yönetim sistemleri
Süreç optimizasyonu: Müşterilerin yararı için verimlilik - Yalın yönetim: Değer ve israf (yaklaşık 1 gün)
Felsefe: Müşteri gereksinimlerine odaklanın
Verimlilik - Kalite - Kullanılabilirlik - Esneklik
Değer yaratma ve değer yaratmama
7 atık türü (TIMWOOD)
3 MU: Muda, Mura, Muri
Kaizen ve CIP'nin Uygulanması (yaklaşık 1 gün)
Şirkette Kaizen için ön koşullar
Sürekli iyileştirme kültürünün geliştirilmesi
5S yöntemi/5A kampanyası
Bir yönetim sistemi olarak Kaizen
Kaizen yol haritası
Süreçleri senkronize edin (yaklaşık 0,5 gün)
Müşteri döngüsünde üretim
Çevrim süresi, döngü süresi, verim süresi
Hücre mantığı
Tek parça akış
Çekme prensibi (süpermarket) ve itme prensibi
Tam zamanında lojistik [JIT]
Değer akışı analizi (yaklaşık 0,5 gün)
Değer akışı haritalama (gerçek ve hedef değer akışı)
Değer yaratma katsayısı [WQ]
Görselleştirme: faydalar, semboller, veri kutusu
Tesviye üretimi/Heijunka (yaklaşık 0,5 gün)
Heijunka vs. serisi
Heijunka kutusu
Parti büyüklüğü 1
Uygulama örneği
Döngü sayısının artırılması
Kanban akış sistemi (malzeme ve bilgi akışı)
Üretim tesislerinin iyileştirilmesi (yaklaşık 0,5 gün)
Otonom bakım dahil Toplam Üretken Bakım (TPM)
Temel süreç göstergeleri (KPI'lar, OEE)
Kurulum sürelerinin en aza indirilmesi (SMED)
Süreçlerin standartlaştırılması (yaklaşık 1 gün)
Kalite politikası standardizasyonu
Standartların avantajları
Şirket içi standartlar
Standart hakkında sorular
Süreç ortamından süreç tanımına kadar süreçlerin tanımlanması
Görselleştirme
3 süreç durumu
Çalışanın kendi kendini kontrolü
Süreç kontrolü (yaklaşık 2,5 gün)
ISO 9001 gereklilikleri (4.4, 8.1, 8.5.1): Müşteri temel rakamları (Cpk/Sigma seviyesi)
Süreç yönetimi
Süreç analizi
Standart aletler: Q7 ve M7
Süreç verimliliği analizi
Yapay zeka destekli veri analizi, İstatistiksel Süreç Kontrolü [SPC]
Seri üretimde SPC: kalite kontrol çizelgelerinin yorumlanması [QRK], otomasyon (Jidoka)
Değerlendirme modelleri (yaklaşık 1 gün)
PUKÖ: İyileştirmenin iyileştirilmesi
Öz değerlendirme olgunluk seviyesi ISO 9004 ve EFQM
ISO 9001'e göre yönetim değerlendirmesi
6-W soru sorma tekniği
4-M/7-M kontrol listeleri
Kıyaslama ve en iyi uygulama
Balanced Scorecard (BSC)
Hoshin Kanri, X-Matrix
Trendlerin, önemli rakamların ve değerlendirmelerin yapay zeka destekli değerlendirmesi
Müşteri ve çalışan memnuniyetinin ölçülmesi
Hata önleme ve sistematik problem çözme (yaklaşık 2 gün)
Müşteri ihtiyaçlarına göre geliştirme
Risk yönetimi: risk manzarası, matris [FMEA]
Poka Yoke, hata sınıflandırması, hata kültürü/Hansei
İç denetimler
Müşteri iletişimi: şikayet yönetimi, 8D raporu
Araçlarla problem çözmenin 10 adımı (Q7, M7)
Kök neden analizi: 5 Neden, 6 W (Kök Nedenler)
A3 problem çözüm sayfası
Hata ve kalite verileri için yapay zeka tabanlı örüntü tanıma
Çalışanların güçlendirilmesi (yaklaşık 1 gün)
Sahiplik ve girişimcilik
Yöneticilerin ve çalışanların rolleri
Değişim yönetimi
Çalışanların teşvik edilmesi (TWI)
Çalışan memnuniyeti
Uzmanlık ve farkındalık, bilgi yönetimi (ISO 9001)
Fikir yönetimi (BVW)
Yalın bir bağlamda ekip çalışması
Kalite Çemberi [QC]
Çevik yöntemler
Uygulama Topluluğu (CoP)
Koçluk Kata ve İyileştirme Kata
Görsel Yönetim ve Atölye (yaklaşık 0,5 gün)
Görsel kontrol prensipleri
Görsel süreç kontrolü, Andon (trafik ışığı)
Atölye yönetimi
Dijital gösterge panoları ve yapay zeka destekli süreç görselleştirme
Kalite kontrol - finans (yaklaşık 0,5 gün)
Kalite maliyet modeli, uygunluk/hatalı maliyetler, 10 kuralı (zihinsel model olarak)
Proje çalışması (yaklaşık 3 gün)
Öğrenilen içeriği pekiştirmek için
Proje sonuçlarının sunumu
SAP Kullanıcısı Üretim Planlama (PP)
S4H00 SAP S/4HANA'ya Genel Bakış (yaklaşık 3 gün)
SAP S/4HANA'ya Genel Bakış
Navigasyon, SAP Fiori, SAP Business Client, SAP Logon
Organizasyonel birimler, ana veriler ve işlemler ile sistem çapında kavramlar
Finansal muhasebe ve lojistik modüllerine genel bakış, SAP'deki ilgili süreçlerin eşleştirilmesi
Raporlama, sistem yapısı ve geçiş
SAP hizmet teklifleri
İş sürecinde yapay zeka (AI)
Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu
ve profesyonel ortamdaki olası uygulamalar
S4210 Üretim ve ürün yönetimi için temel veriler (yaklaşık 7 gün)
Üretim için ana veriler
Malzeme, parça listeleri, iş merkezleri, yönlendirmeler
Genişletilmiş parça listesi fonksiyonları
Genişletilmiş yönlendirme fonksiyonları
S4200 SAP S/4HANA Manufacturing'de iş süreçleri (yaklaşık 7 gün)
Tedarik zinciri planlamasına genel bakış
Ana veri, satış planlama, program planlama, malzeme ihtiyaç planlaması
Üretim uygulamasına genel bakış
Üretim siparişleri ile imalat
Proses siparişleri ile üretim
Seri üretim ile üretim
Kanban aracılığıyla malzeme temini
Proje çalışması/vaka çalışması, sertifikasyon hazırlığı ve üretim planlama için SAP kullanıcı sertifikasyonu (yaklaşık 3 gün)
Değişiklikler mümkündür. Kurs içeriği düzenli olarak güncellenmektedir.
Bu eğitimin ardından, süreçleri daha da başarılı kılacak yaklaşımlar, süreç modelleri ve sistemler hakkında bilgi sahibi olacaksınız.
Ayrıca süreçleri sistematik olarak analiz edebilecek, iyileştirme potansiyelini belirleyebilecek ve yalın, kaizen ve CIP yöntemlerini kullanarak bunları verimli ve hedefe yönelik bir şekilde optimize edebileceksiniz.
Ayrıca üretim planlamasındaki ana SAP uygulamalarına aşina olacak ve profesyonel profilinizi SAP kullanıcı sertifikası ile tamamlayacaksınız.
Eğitim, SAP süreci hakkındaki bilgilerini öğrenmek veya derinleştirmek isteyen üretim çalışanlarına yöneliktir. Eğitim ayrıca danışmanlar, proje personeli, kilit kullanıcılar ve SAP ile üretim planlamasının başlatılmasından sorumlu olan uzman departmanlardan diğer çalışanlar için de uygundur.
Bütünsel süreç yönetimi, yönetim ilkelerinin yanı sıra kurumsal yapıları ve kültürü de dikkate alır ve bu nedenle şirketin başarısı için belirleyici bir faktördür. Bu nedenle süreç yöneticileri tüm sektörlerdeki büyük ve orta ölçekli şirketlerde talep görmektedir.
Süreç optimizasyonu konusunda da bilgi sahibi olan uzmanlar, tüm sektörlerde yüksek talep görmektedir ve modern şirketlerdeki en önemli uzmanlar arasındadır.Ayrıca üretim planlama (PP) için dünya çapında standartlaştırılmış ve tanınan SAP kullanıcı sertifikasını da alacaksınız. Bu sertifika, ticari sektördeki en önemli üretici sertifikalarından biri olarak kabul edilir ve tüm sektörlerde işgücü piyasasındaki kariyer beklentilerinizi geliştirecektir.
SAP® Almanya'nın eğitim ortağı
alfatraining Bildungszentrum GmbH SAP eğitim ortağı ile işbirliği içinde, size endüstri ve iş dünyasında bir iş için özelleştirilmiş bir yeterlilik sağlayacağız.
Doğrudan SAP® Almanya sunucularına bağlanırsınız ve en son sürümdeki orijinal SAP® eğitim sisteminde (IDES) öğrenirsiniz. Bu size kurs sırasında gerekli pratik deneyimi sağlar.
Tüm SAP kullanıcı kursları ayrıca orijinal SAP sertifikası ile sonuçlanır. SAP eğitmenlerimiz, size yoğun destek sağlayacak ve sizi sertifika sınavına en iyi şekilde hazırlayacak nitelikli SAP danışmanlarıdır.
Didaktik konsept
Eğitmenleriniz hem profesyonel hem de didaktik olarak son derece kalifiyedir ve size ilk günden son güne kadar eğitim verecektir (kendi kendine çalışma sistemi yoktur).
Etkili küçük gruplar halinde öğreneceksiniz. Kurslar genellikle 6 ila 25 katılımcıdan oluşmaktadır. Genel dersler, tüm kurs modüllerinde çok sayıda pratik alıştırma ile desteklenmektedir. Uygulama aşaması kursun önemli bir parçasıdır, çünkü bu süre zarfında öğrendiklerinizi işler ve uygulamada güven ve rutin kazanırsınız. Kursun son bölümü bir proje, bir vaka çalışması veya bir final sınavını içerir.
Sanal sınıf alfaview®
BildungszentrumDersler, modern video teknolojisi alfaview® aracılığıyla, ister kendi evinizin rahatlığında, ister bizim tesislerimizde gerçekleşir. Tüm kursiyerler alfaview® aracılığıyla birbirlerini yüz yüze görebilir, dudak senkronize ses kalitesinde iletişim kurabilir ve ortak projeler üzerinde çalışabilir. Elbette, bağlı eğitmenlerinizi de istediğiniz zaman canlı olarak görebilir ve onlarla konuşabilirsiniz ve kursun tüm süresi boyunca eğitmenleriniz tarafından gerçek zamanlı olarak eğitileceksiniz. Dersler e-öğrenme değil, video teknolojisi aracılığıyla gerçek canlı yüz yüze öğretimdir.
alfatraining Agentur für Arbeit Eğitim kursları, AZAV onay yönetmeliğine uygun olarak sübvanse edilmekte ve sertifikalandırılmaktadır. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinKurs başvurusunda bulunduğunuzda, kurs masraflarının tamamı genellikle finansman kuruluşunuz tarafından karşılanır.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung (ESF), (DRV) veya bölgesel finansman programları aracılığıyla da finansman mümkündür. Berufsförderungsdienst Düzenli bir asker olarak, (BFD) aracılığıyla daha fazla eğitim kursuna katılmak mümkündür. Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Şirketler de çalışanlarını (BFD) tarafından sağlanan bir finansman programı aracılığıyla kalifiye hale getirebilirler.