-
Derece türü: Entegre yönetim sistemleri" sertifikası
"TÜV Rheinland onaylı yeterliliğe sahip süreç yöneticisi" sertifikası -
Final Sınavı: Final sunumları ile uygulamalı proje çalışması
TÜV Rheinland onaylı yeterliliğe sahip süreç yöneticisi -
Ders saatleri: Tam zamanlıPazartesi'den Cuma'ya 8:30 - 15:35 (resmi tatil olan haftalarda 8:30 - 17:10)
-
Eğitim dili: Alman
-
Süre: 8 Haftalar
Entegre yönetim sistemleri (IMS)
Büyük Beşli (yaklaşık 1 gün)
ISO 9001, 14001, 27001, 45001, 50001
IMS için ISO dışı standartlar
IATF, EMAS, MDR vb.
Yönetim sistemi (MS) (yaklaşık 4 gün)
Genel
Bileşenler - hedefler, süreçler, kaynaklar, performans izleme
Bir iyileştirme döngüsü olarak PUKÖ döngüsü
Standartlara odaklanın
İlişkiler - sistem yaklaşımını anlamak ve uygulamak
Süreç odaklı yaklaşıma karşı işlev odaklı yaklaşım
Yönetim sistemlerini uygulamaya koymanın zorluğu
Temel bilgiler - Yönetim Sistemi Standardının (MSS) amacı ve hedefi
Standart uygulamalar ve gereksinimler
Uygulama - Standart gerekliliklerin uygulanması
İş sürecinde yapay zeka (AI)
Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu
ve profesyonel ortamdaki olası uygulamalar
Entegrasyon hazırlığı (yaklaşık 2 gün)
Entegrasyonun yönetilmesi
Uygulama alanının tanımlanması
"Kapsam, bağlam, ilgili taraflar
Birleşik uygulama kapsamı
MSS veya IMS
Entegrasyonun planlanması
IMS ve MSS standartlarının bağlanması (yaklaşık 1 gün)
IMS'nin Yapılandırılması
MSS standartlarının gerekliliklerinin yapılandırılması
Gereksinimlerin "Haritalandırılması"
MSS standartlarının IMS'ye entegre edilmesi (yaklaşık 1 gün)
Boşlukları analiz edin
Ek önlemler yoluyla açıkların kapatılması
Önlemleri gözden geçirin
Entegrasyonun sürdürülmesi (yaklaşık 1 gün)
Entegrasyonun sürdürülmesi ve geliştirilmesi
Belge gereksinimleri (yaklaşık 1 gün)
Çeşitli MSS standartları ve diğer paydaşlar
IMS için dokümantasyon seçenekleri
Denetim hazırlığı için dokümantasyon
IMS'nin denetlenmesi (yaklaşık 2 gün)
Denetim tanımları, denetim türleri ve denetim ilkeleri
IMS denetimi ile ilgilenen taraflar
Farklı denetimlerin gereklilikleri
Şirketlerde denetimler
Denetim programı
Denetim planı
Denetim anketi
MSS Sertifikasyonu
IMS sertifikasyonu (yaklaşık 1 gün)
Sertifikalandırmaya değer parçalar
Birleşik veya entegre denetim
Sertifika verenlerin seçimi
Başvuru ve prosedür
IMS'in karmaşıklığı (yaklaşık 3 gün)
Tüm içeriklerin özeti
Fırsatlar ve riskler
Genel bakış ve tartışma
Kurumlardaki tipik iletişim sorunları
Roller, görevler ve yetkinlikler
Farklı paydaşlarla iletişim
İletişim yöntemleri
Belgelerle iletişim
Proje çalışması (yaklaşık 3 gün)
Öğrenilen içeriği pekiştirmek için
Proje sonuçlarının sunumu
TÜV Rheinland onaylı yeterliliğe sahip süreç yöneticisi
Süreç yönetiminin temelleri (yaklaşık 2 gün)
Süreç yönetiminde anlayış ve terimler
Süreçlerin bileşenleri
Süreç haritası ve süreç modeli
Süreç yönetimindeki roller
Stratejik ve operasyonel süreç yönetimi
Süreç yönetimi, organizasyonel ortam ve süreç modelleri
Süreç çalıştaylarının hazırlanması, yürütülmesi ve yönetilmesi
İş sürecinde yapay zeka (AI)
Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu
ve profesyonel ortamdaki olası uygulamalar
Operasyonel süreç yönetimi (yaklaşık 4 gün)
Operasyonel süreç yönetimi döngüsü
Operasyonel süreç hedeflerinin türetilmesi
Süreç odaklı kurumsal gelişim
Sistemik düzen netleştirmesi
Hedef süreçler geliştirin
Süreçlerin tanıtılması, yürütülmesi, ölçülmesi ve analiz edilmesi
Süreç sunumu sırasında değişim yönetimi
Direnç ve çatışmalarla başa çıkma
Süreç modeli "BPM'in Tanıtımı"
OPM'nin tanıtımı (pratik örnekler)
Stratejik süreç yönetimi (yaklaşık 3 gün)
Hedeflerin tanımlanması
Süreç odaklı balanced scorecard kullanın
Süreç haritasının geliştirilmesi
Süreçleri stratejik olarak planlayın ve kontrol edin
Stratejik ve operasyonel süreç yönetimini entegre edin
Süreç odaklı organizasyon (yaklaşık 4 gün)
Süreç odaklı organizasyon tasarımında karşılaşılan zorluklar
BPM yönetişiminin kurulması
Süreç odaklı organizasyon biçimleri
Bir süreç modeli tasarlama
Teknolojiyi süreçlerle uyumlu hale getirme
Mevcut yöntemleri entegre edin
Süreç odaklı bir kuruluşa liderlik etmek (yaklaşık 4 gün)
Süreç odaklı organizasyon yönetiminde karşılaşılan zorluklar
Süreç ve hat için rol kavramlarının tanıtılması ve uygulanması
Yetkinliklerin süreçlerden türetilmesi
Öğrenen bir organizasyonun kurulması
Süreç odaklı kurumsal gelişim ile değişime eşlik etmek
Süreç odaklı organizasyonun tanıtımı için prosedür modelleri
Süreç odaklı bir kültürün teşvik edilmesi
Süreç odaklı organizasyonlarda liderlik
Proje çalışması, sertifikasyon hazırlığı ve sertifikasyon sınavı "TÜV Rheinland sertifikalı yeterliliğe sahip süreç yöneticisi" (yaklaşık 3 gün)
Değişiklikler mümkündür. Kurs içeriği düzenli olarak güncellenmektedir.
Eğitimi tamamladıktan sonra, en önemli ISO standartları ve bunların entegrasyonu hakkında derinlemesine bir anlayışa sahip olacaksınız. Yönetim sistemlerinin temellerini bilecek, süreç odaklı yaklaşımda ustalaşacak ve uygulamanın zorluklarını anlayacaksınız. Çeşitli standartları etkin bir şekilde entegre ederek bir IMS planlayabilecek, yapılandırabilecek ve uygulayabileceksiniz. Ayrıca IMS'nin denetimi, belgelendirilmesi ve dokümantasyonu konusunda da uzmanlığa sahip olacaksınız. Bu bilgilerle, kuruluşlarda karmaşık yönetim sistemlerini başarılı bir şekilde tanıtabilecek, denetleyebilecek ve sürekli olarak geliştirebileceksiniz.
Ayrıca süreçleri daha da başarılı kılacak yaklaşımlara, süreç modellerine ve sistemlere aşina olacaksınız.
Kurs, üretim ve hizmet şirketlerinden, kamu yönetiminden ve operasyonel yönetimden uzmanlara ve yöneticilere yöneliktir.
Çok sayıda gereksinim ve standart, şirketlerin günlük yaşamını belirler ve üretkenlikte artış ve daha fazla süreç verimliliği elde etmek için dahili idari iş yükünü azaltmayı zorlaştırır. Entegre bir yönetim sistemi (IMS) oluşturarak, farklı alanlar için standartlaştırılmış bir sistem kullanılabilir ve böylece süreçlerin karmaşıklığı ve dahili idari yük azaltılabilir. Böyle bir EYS'yi kurmak için gerekli uzmanlığa sahip çalışanlar, büyük ve orta ölçekli şirketlerdeki tüm sektörlerde işgücü piyasasında talep görmektedir.
Ayrıca bütünsel süreç yönetimi, kurumsal yapı ve kültürün yanı sıra yönetim ilkelerini de dikkate alır ve bu nedenle şirketin başarısı için belirleyici bir faktördür. Bu nedenle süreç yöneticileri tüm sektörlerdeki büyük ve orta ölçekli şirketlerde talep görmektedir.
Anlamlı sertifikanız, edindiğiniz nitelikler hakkında ayrıntılı bir fikir verir ve kariyer beklentilerinizi geliştirir.
Didaktik kavram
Eğitmenleriniz hem profesyonel hem de didaktik açıdan son derece kalifiyedir ve size ilk günden son güne kadar ders verecektir (kendi kendine çalışma sistemi yoktur).
Etkili küçük gruplar halinde öğreneceksiniz. Kurslar genellikle 6 ila 25 katılımcıdan oluşmaktadır. Genel dersler, tüm kurs modüllerinde çok sayıda pratik alıştırma ile desteklenmektedir. Uygulama aşaması kursun önemli bir parçasıdır, çünkü bu süre zarfında öğrendiklerinizi işler ve uygulamada güven ve rutin kazanırsınız. Kursun son bölümü bir proje, bir vaka çalışması veya bir final sınavını içerir.
Sanal sınıf alfaview®
BildungszentrumDersler, modern alfaview® video teknolojisi kullanılarak kendi evinizin rahatlığında ya da 'deki tesislerimizde gerçekleştirilir. Tüm kursiyerler alfaview® aracılığıyla birbirlerini yüz yüze görebilir, birbirleriyle dudak senkronize ses kalitesinde iletişim kurabilir ve ortak projeler üzerinde çalışabilir. Elbette, bağlı eğitmenlerinizi de istediğiniz zaman canlı olarak görebilir ve onlarla konuşabilirsiniz ve kursun tüm süresi boyunca eğitmenleriniz tarafından gerçek zamanlı olarak eğitileceksiniz. Dersler e-öğrenme değil, video teknolojisi aracılığıyla gerçek canlı yüz yüze öğretimdir.
alfatraining Agentur für Arbeit Eğitim kursları, AZAV onay yönetmeliğine uygun olarak sübvanse edilmekte ve sertifikalandırılmaktadır. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinKurs başvurusunda bulunduğunuzda, kurs masraflarının tamamı genellikle finansman kuruluşunuz tarafından karşılanır.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung (ESF), (DRV) veya bölgesel finansman programları aracılığıyla da finansman mümkündür. Berufsförderungsdienst Düzenli bir asker olarak, (BFD) aracılığıyla daha fazla eğitim kursuna katılmak mümkündür. Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Şirketler de çalışanlarını (BFD) tarafından sağlanan bir finansman programı aracılığıyla kalifiye hale getirebilirler.