Süreç Yöneticisi ve Scrum Ustası (PSM I)

Günlük işlere yönelik talepler sürekli artmakta, bu da süreçlerin her zamankinden daha etkili ve verimli hale gelmesi gerektiği anlamına gelmektedir. Bu nedenle bu eğitim, operasyonel ve stratejik süreç yönetimini karşılaştırmadan ve süreç odaklı organizasyonların nasıl yönetileceğini öğretmeden önce size süreç yönetiminin temellerini tanıtmaktadır. Buna ek olarak, çevik ilkelere dayalı bir proje yönetimi çerçevesi olan Scrum ve işyerinde yapay zeka kullanımı ile tanışacaksınız.
  • Derece türü: "TÜV Rheinland onaylı yeterliliğe sahip süreç yöneticisi" sertifikası
    "Scrum.org'dan Profesyonel Scrum Ustası (PSM I)" Sertifikası
  • Final Sınavı: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
    Prozessmanager:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
    Scrum.org-Zertifizierung PSM I - Professional Scrum Master (in englischer Sprache)
  • Ders saatleri: Tam zamanlı
    Pazartesi'den Cuma'ya 8:30 - 15:35 (resmi tatil olan haftalarda 8:30 - 17:10)
  • Eğitim dili: Alman
  • Süre: 8 Haftalar

TÜV Rheinland onaylı yeterliliğe sahip süreç yöneticisi

Süreç yönetiminin temelleri (yaklaşık 3 gün)

Süreç yönetiminde anlayış ve terimler

Süreç yönetiminin avantajları

Süreç yönetiminin temel ilkeleri

Süreç yönetiminin faydaları

Süreçlerin bileşenleri/özellikleri

İş süreçlerinin türleri (birincil ve ikincil)

Yapısal/süreç organizasyonu

Stratejik ve operasyonel süreç yönetimi

En önemli süreç yönetimi yöntemlerine genel bakış: Altı Sigma, Yalın Yönetim, BPR, Balanced Scorecard, PDCA ve Kaizen


İş sürecinde yapay zeka (AI)

Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu

ve profesyonel ortamdaki olası uygulamalar


Operasyonel süreç yönetimi (yaklaşık 8 gün)

Operasyonel süreç yönetimi döngüsü (süreç yaşam döngüsü)

Süreç tanımlama ve kaydetme yöntemleri

SIPOC ve IAO gibi tanımlama yöntemleri

Süreç manzarası/haritası/süreç modeli

Süreç modeli için yapılandırma seçenekleri

Süreç haritalama yöntemleri (görüşmelerden atölye çalışmalarına kadar) ve storyboarding

Süreç yönetiminde yaratıcılık (örn. zihin haritalama)

Süreç analizi için yöntem ve araçlar

Süreç modelleme ve dokümantasyon için yöntem ve araçlar

Akış şemalarının modellenmesi

Operasyonel süreç hedeflerinin stratejik hedeflerden türetilmesi

Optimizasyon yönetimi yöntemlerine genel bakış

Optimizasyondan hedef süreçlerin geliştirilmesi

Süreç sunumu sırasında değişim yönetimi

Direnç ve çatışmalarla başa çıkma

Süreçlerin yürütülmesi, kontrol edilmesi ve izlenmesi

Süreç kontrolü ve izleme için KPI'lar

CIP ile tanışın


Stratejik süreç yönetimi (yaklaşık 2 gün)

Kurumsal stratejinin tanımlanması

Hedeflerin belirlenmesi ve eylem ihtiyacının ortaya çıkarılması, önlemlerin planlanması

KPI'ları kullanın

İş modelini ve yapısını tanımlayın

Balanced scorecard kullanın

Süreçleri stratejik olarak planlayın ve kontrol edin

Stratejik ve operasyonel süreç yönetimini entegre edin


Süreç odaklı organizasyon (yaklaşık 4 gün)

Süreç odaklı organizasyonun tasarımı ve yönetimindeki zorluklar

BPM yönetişiminin kurulması

BPM yönetişiminin unsurları - roller ve dokümantasyondan süreç denetimlerine kadar

Süreç modelinin bilinir hale getirilmesi

Teknolojinin süreçlerle uyumlaştırılması

Süreç yönetimindeki roller

Süreç ve hat için rol kavramlarının tanıtılması ve uygulanması

Süreç odaklı organizasyonda liderlik: liderlik becerileri, yönetim süreçlerinin tanımlanması, öğrenen organizasyonların kurulması, süreç odaklı bir kültürün teşvik edilmesi


Proje çalışması, sertifikasyon hazırlığı ve sertifikasyon sınavı "TÜV Rheinland sertifikalı yeterliliğe sahip süreç yöneticisi" (yaklaşık 3 gün)

Scrum ile çevik proje yönetimi: Usta (PSM I)

Temel Bilgiler (yaklaşık 3 gün)

Çevik zihniyet

Geleneksel proje yönetimi yöntemlerinden farklılıklar ve eklemeler

Çevik bir projenin aşamaları

Çevik proje yönetiminin güçlü ve zayıf yönleri


Çevik projeler için önkoşullar/çerçeve koşulları (yaklaşık 5 gün)

Proje ortamı, değerler ve ilkeler

BT projelerinde teknik düzeyde çevik projeler için gereksinimler

Çevik yöntemlerin BT dışındaki projelere aktarılabilirliği


İş sürecinde yapay zeka (AI)

Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu

ve profesyonel ortamdaki olası uygulamalar


Scrum çerçevesi (yaklaşık 3 gün)

Scrum felsefesi

Scrum'da sonuçlar için çeşitli sorumluluklar ve bunların görevleri: Scrum Master, Geliştirici, Ürün Sahibi

Kendi kendini organize eden ekipler

Scrum toplantıları: Sprint Planlama, Günlük Scrum, Sprint Gözden Geçirme, Sprint Retrospektifleri

Scrum artefaktları: ürün biriktirme listesi, sprint biriktirme listesi, artış

Scrum ile Planlama

Kuruluşlar üzerindeki etkiler


Proje yönetimi (yaklaşık 2 gün)

Paydaş yönetimi

Sorun tanımlama ve çözümleme

Ölçeklendirilmiş Scrum/Nexus


Kilit faktör ekibi (yaklaşık 2 gün)

Çevik ekipler için çerçeve koşulları

Çevik bir ekipte sorumluluk, işbirliği ve bağlılık

Etkili ekip ve öz yönetim

Ekip içi iletişim


İngilizce proje çalışması, sertifikasyon hazırlığı ve Scrum.org Professional Scrum Master sertifikası (PSM I) (yaklaşık 5 gün)



Değişiklikler mümkündür. Kurs içeriği düzenli olarak güncellenmektedir.

Bu kurs, sertifika sınavı için iyi derecede İngilizce bilgisi gerektirmektedir.

Bu eğitimin ardından, süreçleri daha da başarılı kılacak yaklaşımlar, süreç modelleri ve sistemler hakkında bilgi sahibi olacaksınız.

Buna ek olarak, Scrum sürecinde yetkinsiniz ve ürün sahiplerini süreç yönetimi ve iyileştirme konusunda destekliyorsunuz. Çevik/Scrum toplantılarının organizasyonu ve moderasyonunun yanı sıra sprintlerin uygulanmasını da üstlenebilir ve Scrum artefaktlarına aşina olabilirsiniz.

Kurs, süreç sorumluluğu almak isteyen kişilere, yöneticilere, bölüm ve departman başkanlarına ve proje ve kalite yönetimi konusunda bilgi sahibi olan kişilere yöneliktir.

Bütünsel süreç yönetimi, yönetim ilkelerinin yanı sıra kurumsal yapıları ve kültürü de dikkate alır ve bu nedenle şirketin başarısı için belirleyici bir faktördür. Bu nedenle süreç yöneticileri tüm sektörlerdeki büyük ve orta ölçekli şirketlerde talep görmektedir.

Scrum ile, özellikle çevik yazılım geliştirme için kullanılan, ancak artık diğer birçok uzmanlık alanında da kullanılan bir proje ve ürün yönetimi süreç modelini de öğreneceksiniz. Ölçeklenebilir bir proje yönetimi ve geliştirme yöntemi olarak, birkaç yüz ekip üyesine sahip çok sayıda büyük ölçekli projede başarıyla kullanılmaktadır. Scrum.org'un resmi sertifikası, Scrum Master olarak niteliklerinizin uluslararası düzeyde tanınan bir kanıtıdır.

Didaktik kavram

Eğitmenleriniz hem profesyonel hem de didaktik açıdan son derece kalifiyedir ve size ilk günden son güne kadar ders verecektir (kendi kendine çalışma sistemi yoktur).

Etkili küçük gruplar halinde öğreneceksiniz. Kurslar genellikle 6 ila 25 katılımcıdan oluşmaktadır. Genel dersler, tüm kurs modüllerinde çok sayıda pratik alıştırma ile desteklenmektedir. Uygulama aşaması kursun önemli bir parçasıdır, çünkü bu süre zarfında öğrendiklerinizi işler ve uygulamada güven ve rutin kazanırsınız. Kursun son bölümü bir proje, bir vaka çalışması veya bir final sınavını içerir.

 

Sanal sınıf alfaview®

BildungszentrumDersler, modern alfaview® video teknolojisi kullanılarak kendi evinizin rahatlığında ya da 'deki tesislerimizde gerçekleştirilir. Tüm kursiyerler alfaview® aracılığıyla birbirlerini yüz yüze görebilir, birbirleriyle dudak senkronize ses kalitesinde iletişim kurabilir ve ortak projeler üzerinde çalışabilir. Elbette, bağlı eğitmenlerinizi de istediğiniz zaman canlı olarak görebilir ve onlarla konuşabilirsiniz ve kursun tüm süresi boyunca eğitmenleriniz tarafından gerçek zamanlı olarak eğitileceksiniz. Dersler e-öğrenme değil, video teknolojisi aracılığıyla gerçek canlı yüz yüze öğretimdir.

 

alfatraining Agentur für Arbeit Eğitim kursları, AZAV onay yönetmeliğine uygun olarak sübvanse edilmekte ve sertifikalandırılmaktadır. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinKurs başvurusunda bulunduğunuzda, kurs masraflarının tamamı genellikle finansman kuruluşunuz tarafından karşılanır.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung (ESF), (DRV) veya bölgesel finansman programları aracılığıyla da finansman mümkündür. Berufsförderungsdienst Düzenli bir asker olarak, (BFD) aracılığıyla daha fazla eğitim kursuna katılmak mümkündür. Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Şirketler de çalışanlarını (BFD) tarafından sağlanan bir finansman programı aracılığıyla kalifiye hale getirebilirler.

Size ücretsiz tavsiyede bulunmaktan memnuniyet duyarız.

0800 3456-500 Pzt - Cuma günleri sabah 8'den akşam 5'e kadar
tüm Alman şebekelerinden ücretsiz.

Bize ulaşın

Size ücretsiz tavsiyede bulunmaktan memnuniyet duyarız. 0800 3456-500 Pzt - Cuma günleri sabah 8'den akşam 5'e kadar tüm Alman şebekelerinden ücretsiz.