-
Derece türü: "TÜV Rheinland onaylı yeterliliğe sahip kalite temsilcisi" sertifikası
"TÜV Rheinland onaylı yeterliliğe sahip şirket sağlık yöneticisi" sertifikası -
Final Sınavı: Final sunumları ile uygulamalı proje çalışması
TÜV Rheinland onaylı yeterliliğe sahip kalite görevlileri
TÜV Rheinland sertifikalı yeterliliğe sahip şirket sağlık yöneticileri -
Ders saatleri: Tam zamanlıPazartesi'den Cuma'ya 8:30 - 15:35 (resmi tatil olan haftalarda 8:30 - 17:10)
-
Eğitim dili: Alman
-
Süre: 8 Haftalar
TÜV Rheinland onaylı yeterliliğe sahip kalite görevlileri
Kalite yönetiminin temelleri (yaklaşık 1 gün)
Terimler ve tanımlar
Kalite yönetimi
Kalite yönetim sistemleri
Standartlar ve kılavuzlar
Sürecin temelleri (yaklaşık 1 gün)
Süreç nedir?
ISO 9001'e göre süreç yönetimi
Süreçlerin tanımlanması
ISO 9001 süreç modeli
Organizasyonel ortam (yaklaşık 1 gün)
Kurumun bağlamı
İlgili taraflar
Uygulama kapsamı
Yönetim (yaklaşık 1,5 gün)
KY sistemine bağlılık
Kalite politikası
Sorumluluklar ve yetkiler
Planlama (yaklaşık 1 gün)
Riskler ve fırsatlarla başa çıkma
Kalite hedefleri ve planlama
Planlama değişiklikleri
İş sürecinde yapay zeka (AI)
Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu
ve profesyonel ortamdaki olası uygulamalar
Destek (yaklaşık 2 gün)
Kaynaklar
Uzmanlık
Farkındalık
İletişim
Organizasyon bilgisi, bilgi yönetimi
Kalite yönetim sisteminin dokümantasyonu
Operasyon (yaklaşık 2 gün)
Operasyonel planlama
Ürün ve hizmetler için gereksinimler
Ürün geliştirme
FMEA, QFD, Poka Yoke ile öngörülebilir arıza önleme
Harici tedarik
Tedarik Zinciri Yasası (LkSG) ve AB Sürdürülebilirlik Direktifi (CSDDD)
Üretim ve hizmet sunumu
Ürün ve hizmetlerin piyasaya sürülmesi
Uyumlu olmayan sonuçların kontrolü
Performans değerlendirmesi (yaklaşık 1,5 gün)
İzleme ve ölçüm
İç denetim
Yönetim incelemesi
İyileştirme (yaklaşık 1 gün)
Uygunsuzluk ve düzeltici faaliyetler
Sürekli iyileştirme
Denetim ve belgelendirme (yaklaşık 1,5 gün)
Denetimin temelleri
İç denetimler
Denetim prosedürü
Harici sağlayıcıların veya harici tarafların denetlenmesi
Sertifikasyon denetimi
İletişim (yaklaşık 2 gün)
İletişimin yapı taşları
İletişimin buzdağı prensibi
Dört kulaklı model
Denetimlerde iletişim davranışı
Proje yönetimi (yaklaşık 1 gün)
Proje tanımı
Projeleri başarıyla yönetmek
Toplam Kalite Yönetimi (yaklaşık 0,5 gün)
Bir kuruluşun kalitesi
ISO 9004: Sürdürülebilir başarıya ulaşmak için rehberlik
Mükemmellik için EFQM Modeli
Proje çalışması, belgelendirme hazırlığı ve belgelendirme sınavı "TÜV Rheinland onaylı yeterliliğe sahip Kalite Görevlisi" (yaklaşık 3 gün)
TÜV Rheinland sertifikalı yeterliliğe sahip şirket sağlık yöneticileri
BGM'nin temelleri ve çerçeve koşulları (yaklaşık 3 gün)
Temel bilgiler ve terimlerin tanımı
Tarihsel arka plan
Hastalığın zaman içindeki seyri
BGM'nin yasal dayanağı
Finansmanın temelleri
İş ve sağlık arasında pozitif korelasyonlar
Stres ve kaynakların çalışanların sağlığı üzerindeki etkileri
Sağlığın korunması için iş organizasyonunun önemi
Sağlık için yönetimin önemi
İş sağlığı yönetiminde kurum içi bilgilendirme ve iletişim
İş sağlığı yönetiminin maliyetleri ve faydaları
İş sürecinde yapay zeka (AI)
Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu
ve profesyonel ortamdaki olası uygulamalar
BGM'de organizasyon, yapı ve katılımcılar (yaklaşık 3 gün)
Yönetim görevleri ve süreçleri
BGM'de ihtiyaç analizi
BGM misyon beyanı ve stratejisi
OHM'de hedeflerin tanımı (nitel/nicel hedefler, kısa/orta/uzun vadeli hedefler)
Organizasyonun kurulması ve şirkette sürdürülebilir demirleme
İlgili paydaşların belirlenmesi ve katılımı
Çeşitli BGM işlevlerinin tanımı
Sorumlulukların ele alınması
Komitelerin ve süreçlerin kurumsallaştırılması
İş yükünün analiz edilmesi (yaklaşık 3 gün)
Analiz yöntemleri (devamsızlık analizleri, görüşmeler, anketler, gözlem prosedürleri, psikolojik stres faktörlerinin risk değerlendirmesi)
Uygulama senaryoları ve pratik uygulama
Çeşitli yöntemlerin maliyet ve faydaları
Analiz sonuçlarının değerlendirilmesi ve ele alınması
Tipik BGM önlemlerinin pratik uygulaması (yaklaşık 3 gün)
BGM önlemlerinin hedefe yönelik bir şekilde belirlenmesi, tasarlanması ve uygulanması
BGM'de proje yönetimi
BGM'de hedefe ulaşma
İşe dönüş görüşmeleri ve BGM'deki rolü
Stres önleme tedbirleri
Sağlık odaklı kurumsal gelişim için önlemler
Sağlıklı personel yönetimi için önlemler
Sağlıklı bir yaşam dengesini korumak için önlemler
Demografik değişimden kaynaklanan fırsatlar ve riskler
OHM'de değerlendirme ve sürdürülebilirlik (yaklaşık 2 gün)
BGM hedeflerinin değerlendirilmesi
BGM'de sürdürülebilirliğin tanımı
Mevcut yönetim sistemlerine entegrasyon
Bir BGM'nin kalite kriterleri
BGM temel rakamları ve sağlık raporlaması
Excursus: Şirket entegrasyon yönetimi (yaklaşık 2 gün)
Hedefler ve prosedürler
BEM içerisindeki roller
Destek merkezleri ve kaynaklar
Başarı faktörleri ve engeller
Yasal dayanak - § 167 paragraf 1 & 2 SGB IX
Hastalık nedeniyle işten çıkarılma
Veri koruma, veri depolama, veri aktarımı
BEM'deki Tedbirler
Proje çalışması, sertifikasyon hazırlığı ve sertifikasyon sınavı "TÜV Rheinland sertifikalı şirket sağlık yöneticisi" (yaklaşık 4 gün)
Değişiklikler mümkündür. Kurs içeriği düzenli olarak güncellenmektedir.
Kursu tamamladıktan sonra bir kalite yönetim sistemini planlayabilecek, uygulamaya koyabilecek, sürdürebilecek ve etkinliğini izleyebileceksiniz. Ayrıca DIN EN ISO 9001'in uygulanması ve iç kalite denetimlerinin planlanması konusunda profesyonel bilgiye sahip olacaksınız.
Kurstan sonra, iş ve sağlık arasındaki karşılıklı bağımlılıklar hakkında da bilgi sahibi olacaksınız. İş yüklerini analiz edebilecek, tehlikeleri değerlendirebilecek ve tipik İSG önlemlerini uygulayıp değerlendirebileceksiniz. Ayrıca mesleki entegrasyon yönetimi ve yasal gereklilikleri hakkında da bilgi sahibi olacaksınız.
Bu kurs, kalite yönetiminden sorumlu olan, uygulamada bir KY sistemi uygulayacak olan veya kalite yönetimi alanında gelişmek isteyen yöneticiler ve çalışanlar ile üretim ve hizmet şirketlerinden KY sistemi ve kalite iyileştirme ile aktif olarak ilgilenen uzmanlar ve yöneticilere yöneliktir.
Kalite yönetimi alanındaki uzmanlar, sanayi, ticaret ve hizmet sektöründeki hem büyük hem de orta ölçekli şirketlerden talep görmektedir.
Şirket sağlık yöneticisi olarak ek yeterlilik, daha büyük şirketlerde veya kamu kurumlarında, sağlık sigortası şirketlerinde veya sağlık hizmeti sağlayıcılarında daha fazla istihdam fırsatı yaratır.
Anlamlı sertifikanız, edindiğiniz nitelikler hakkında ayrıntılı bir fikir verir ve kariyer beklentilerinizi geliştirir.
Didaktik kavram
Eğitmenleriniz hem profesyonel hem de didaktik açıdan son derece kalifiyedir ve size ilk günden son güne kadar ders verecektir (kendi kendine çalışma sistemi yoktur).
Etkili küçük gruplar halinde öğreneceksiniz. Kurslar genellikle 6 ila 25 katılımcıdan oluşmaktadır. Genel dersler, tüm kurs modüllerinde çok sayıda pratik alıştırma ile desteklenmektedir. Uygulama aşaması kursun önemli bir parçasıdır, çünkü bu süre zarfında öğrendiklerinizi işler ve uygulamada güven ve rutin kazanırsınız. Kursun son bölümü bir proje, bir vaka çalışması veya bir final sınavını içerir.
Sanal sınıf alfaview®
BildungszentrumDersler, modern alfaview® video teknolojisi kullanılarak kendi evinizin rahatlığında ya da 'deki tesislerimizde gerçekleştirilir. Tüm kursiyerler alfaview® aracılığıyla birbirlerini yüz yüze görebilir, birbirleriyle dudak senkronize ses kalitesinde iletişim kurabilir ve ortak projeler üzerinde çalışabilir. Elbette, bağlı eğitmenlerinizi de istediğiniz zaman canlı olarak görebilir ve onlarla konuşabilirsiniz ve kursun tüm süresi boyunca eğitmenleriniz tarafından gerçek zamanlı olarak eğitileceksiniz. Dersler e-öğrenme değil, video teknolojisi aracılığıyla gerçek canlı yüz yüze öğretimdir.
alfatraining Agentur für Arbeit Eğitim kursları, AZAV onay yönetmeliğine uygun olarak sübvanse edilmekte ve sertifikalandırılmaktadır. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinKurs başvurusunda bulunduğunuzda, kurs masraflarının tamamı genellikle finansman kuruluşunuz tarafından karşılanır.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung (ESF), (DRV) veya bölgesel finansman programları aracılığıyla da finansman mümkündür. Berufsförderungsdienst Düzenli bir asker olarak, (BFD) aracılığıyla daha fazla eğitim kursuna katılmak mümkündür. Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Şirketler de çalışanlarını (BFD) tarafından sağlanan bir finansman programı aracılığıyla kalifiye hale getirebilirler.