İş sağlığı yönetimi ile kalite görevlisi

Kalite yönetiminin temelleri (yaklaşık 1 gün)

Terimler ve tanımlar

Kalite yönetimi

Kalite yönetim sistemleri

Standartlar ve kılavuzlar

Sürecin temelleri (yaklaşık 1 gün)

Süreç nedir?

ISO 9001'e göre süreç yönetimi

Süreçlerin tanımlanması

ISO 9001 süreç modeli

Organizasyonel ortam (yaklaşık 1 gün)

Kurumun bağlamı

İlgili taraflar

Uygulama kapsamı

Yönetim (yaklaşık 1,5 gün)

KY sistemine bağlılık

Kalite politikası

Sorumluluklar ve yetkiler

Planlama (yaklaşık 1 gün)

Riskler ve fırsatlarla başa çıkma

Kalite hedefleri ve planlama

Planlama değişiklikleri

İş sürecinde yapay zeka (AI)

Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu

ve profesyonel ortamdaki olası uygulamalar

Destek (yaklaşık 2 gün)

Kaynaklar

Uzmanlık

Farkındalık

İletişim

Organizasyon bilgisi, bilgi yönetimi

Kalite yönetim sisteminin dokümantasyonu

Operasyon (yaklaşık 2 gün)

Operasyonel planlama

Ürün ve hizmetler için gereksinimler

Ürün geliştirme

FMEA, QFD, Poka Yoke ile öngörülebilir arıza önleme

Harici tedarik

Tedarik Zinciri Yasası (LkSG) ve AB Sürdürülebilirlik Direktifi (CSDDD)

Üretim ve hizmet sunumu

Ürün ve hizmetlerin piyasaya sürülmesi

Uyumlu olmayan sonuçların kontrolü

Performans değerlendirmesi (yaklaşık 1,5 gün)

İzleme ve ölçüm

İç denetim

Yönetim incelemesi

İyileştirme (yaklaşık 1 gün)

Uygunsuzluk ve düzeltici faaliyetler

Sürekli iyileştirme

Denetim ve belgelendirme (yaklaşık 1,5 gün)

Denetimin temelleri

İç denetimler

Denetim prosedürü

Harici sağlayıcıların veya harici tarafların denetlenmesi

Sertifikasyon denetimi

İletişim (yaklaşık 2 gün)

İletişimin yapı taşları

İletişimin buzdağı prensibi

Dört kulaklı model

Denetimlerde iletişim davranışı

Proje yönetimi (yaklaşık 1 gün)

Proje tanımı

Projeleri başarıyla yönetmek

Toplam Kalite Yönetimi (yaklaşık 0,5 gün)

Bir kuruluşun kalitesi

ISO 9004: Sürdürülebilir başarıya ulaşmak için rehberlik

Mükemmellik için EFQM Modeli

Proje çalışması, belgelendirme hazırlığı ve belgelendirme sınavı "TÜV Rheinland onaylı yeterliliğe sahip Kalite Görevlisi" (yaklaşık 3 gün)

İş Sağlığı Yönetiminin Temelleri ve Çerçeve Koşulları (yaklaşık 3 gün)

Temel Bilgiler ve Kavram Tanımları

Tarihsel Arka Plan ve Zaman İçinde Hastalıkların Gidişatı

İş Sağlığı Yönetiminin Yasal Temelleri ve Yapay Zeka Kullanımına İlişkin Yasal Çerçeve

Finansmanın Temelleri

İş Sağlığı Yönetimi'nde güncel yapay zeka teknolojileri ve uygulama alanlarına genel bakış

İş ve sağlık arasındaki etkileşimler: Stres faktörleri, kaynaklar, iş düzeni (hibrit çalışma/evden çalışma)

Sağlık açısından liderliğin önemi

İşletme İçi Bilgilendirme ve İletişim

İşyeri Sağlık Yönetimi’nin Maliyetleri ve Faydaları

İş Sağlığı Yönetimi’nde Organizasyon, Yapı ve İlgili Taraflar (yaklaşık 3 gün)

Yönetim Görevleri ve Süreçleri

İş Sağlığı Yönetimi'nde İhtiyaç Analizi

İş Sağlığı Yönetimi (BGM) Vizyonu ve Stratejisi

İş Sağlığı Yönetimi'nde Hedef Tanımları

Organizasyonun Oluşturulması ve Şirket İçinde Sürdürülebilir Bir Yapının Oluşturulması

İş Sağlığı Yönetimi'nde rol değişimi – sorumludan stratejik liderlik fonksiyonuna

İlgili Kişiler, İş Sağlığı Yönetimi İşlevleri ve Sorumluluklar

Kurul ve Süreçlerin Kurumsallaştırılması

İş yükü analizi (yaklaşık 3 gün)

Analiz yöntemleri (devamsızlık analizleri, görüşmeler, anketler, gözlem yöntemleri, psikolojik stres faktörlerine ilişkin risk değerlendirmesi)

Sağlık risklerinin erken teşhisi için sağlık ve devamsızlık verilerinin yapay zeka destekli analizi

Yapay zekanın kullanımı kaynaklı psikolojik stresin bağımsız bir değerlendirme durumu olarak ele alınması

Uygulama senaryoları, yöntemlerin maliyeti ve faydaları

Analiz sonuçlarının değerlendirilmesi ve ele alınması

Tipik İş Sağlığı Yönetimi (BGM) önlemlerinin uygulamaya geçirilmesi (yaklaşık 3 gün)

İş Sağlığı Yönetimi önlemlerini belirleme, tasarlama ve hedefe yönelik olarak uygulama

İş Sağlığı Yönetimi'nde proje yönetimi ve hedeflerin gerçekleştirilmesi

İşe dönüş görüşmeleri ve BGM'deki rolü

İşyeri Sağlık Yönetimi konseptleri, iletişim materyalleri ve sağlık raporlarının hazırlanması için üretken yapay zeka

Stres önleme, sağlığa uygun organizasyonel gelişim, sağlığa uygun insan kaynakları yönetimi ve iş-yaşam dengesi için önlemler

Kişiselleştirilmiş, veriye dayalı önleme programları için bir önleme aracı olarak yapay zeka

Demografik değişimin getirdiği fırsatlar ve riskler

İşyeri Sağlık Yönetimi’nde Değerlendirme ve Sürdürülebilirlik (yaklaşık 2 gün)

İş Sağlığı Yönetimi Hedeflerinin Değerlendirilmesi

İş Sağlığı Yönetimi'nde Sürdürülebilirliğin Tanımı

Mevcut yönetim sistemlerine entegrasyon

İş Sağlığı Yönetiminin Kalite Kriterleri

Yapay zeka destekli İş Sağlığı Yönetimi göstergelerinin değerlendirilmesi ve sağlık raporlaması

Ek: İşyerinde Kayıt Yönetimi (yaklaşık 2 gün)

Hedefler ve Yöntemler

BEM Kapsamındaki Roller

Destek Kurumları ve Kaynakları

Başarı faktörleri ve engeller

Yasal dayanak – SGB IX, Madde 167, Paragraf 1 ve 2

Kısmi iş göremezlik ve kısmi hastalık ödeneği (GKV Prim Oranı İstikrar Yasası)

Hastalık Nedeniyle İşten Çıkarma

Veri koruma, veri saklama, veri aktarımı

BEM Kapsamındaki Önlemler

Proje çalışması, sertifikasyon hazırlığı ve sertifikasyon sınavı "TÜV Rheinland sertifikalı şirket sağlık yöneticisi" (yaklaşık 4 gün)