Çatışma Yönetimi Konulu İşe Alım Uzmanı

İnsan kaynakları yönetiminin temelleri (yaklaşık 2 gün)

Operasyonel insan kaynakları yönetiminin amaçları ve görevleri

İnsan kaynakları yönetiminin organizasyonu ve çerçeve koşulları

Personel yönetimi

Personel bilgileri ve istatistikler

Çeşitlilik yönetimi

İş sürecinde yapay zeka (AI)

Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu

ve profesyonel ortamdaki olası uygulamalar

Personel yönetimi (yaklaşık 5 gün)

Görevler ve süreç yapıları

Personel yönetimi araçları

Bilgi sistemleri

İş hukukunun temelleri

İş sözleşmeleri

Veri koruma

Personel planlama/işe alım (yaklaşık 5 gün)

Personel planlamasının amaçları, önemi ve görevleri

Personel planlama süreçleri ve bileşenleri

Başvuru sahibi yönetimi ve gereksinim profilleri

Başvuru belgelerinin değerlendirilmesi

KOBİ'lerin özellikleri

İş görüşmeleri/seçme prosedürü

Yeni çalışanların işe alınması

Personel gelişimi (yaklaşık 3 gün)

Personel gelişimine ilişkin temel sorular

Tanıtım araçları

Personel değerlendirmesi

Geliştirme aşamaları ve hedef ölçümler

Şirket eğitimi ve ileri eğitim

İleri eğitim ve eğitim biçimleri arasındaki farklılaşma

Personel ücretleri (yaklaşık 3 gün)

Personel maliyetleri

Maliyet ve faaliyet muhasebesinin temelleri

Ücretlendirme şekilleri

Bordro muhasebesinin temelleri

Brüt/net ücret hesaplaması

Gelir vergisi ve sosyal güvenlik düzenlemeleri

Bordro muhasebesi

Proje çalışması (yaklaşık 2 gün)

Öğrenilen içeriği pekiştirmek için

Proje sonuçlarının sunumu

İstihdam biçimleri (yaklaşık 2 gün)

Belirli süreli ve sürekli istihdam ilişkileri

Yarı zamanlı modeller ve yasal haklar

Marjinal istihdam

Mesleki eğitim

İş ve toplu iş sözleşmesi (yaklaşık 2 gün)

İşe alım ve sözleşme imzalama

İş sözleşmesinin hazırlanması

İş sözleşmelerinin AGB kontrolü

Kanıt Yasası (yükümlülükler, son tarihler, yazılı form)

Toplu iş sözleşmesi ve iş sözleşmesi

İş sürecinde yapay zeka (AI) - yasal olarak uyumlu uygulama (yaklaşık 1 gün)

Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu

İş hukukunda olası uygulamalar (İK süreçleri için uygunluk, dokümantasyon/risk konuları)

AGG: İş ilanları ve başvuru prosedürleri (yaklaşık 2,5 gün)

AGG'ye Giriş

Çeşitlilik yönetimi

İş başvurularının veri korumaya uygun şekilde ele alınması

Ücret şeffaflığı (iş ilanları için gereklilikler, bilgi edinme hakları, vb.)

İş ilanlarını analiz etme

İş görüşmelerinin yasal olarak doğru bir şekilde yürütülmesi

Çalışan ve işveren yükümlülükleri (yaklaşık 3 gün)

Çalışanların ve işverenlerin yükümlülükleri

Çalışma saatleri, ücretler ve maaşlar

Uzaktan çalışma/ev ofis anlaşmaları

Yön hakkı

Şirket entegrasyon yönetimi (BEM)

Hedef anlaşmalar

İş hukukunda sorumluluk

İstihdam ilişkisinde veri koruma

İhbarcıları Koruma Yasası (HinSchG)

İstihdam referanslarının türleri ve özellikleri

Anayasa hukuku çalışmaları (yaklaşık 2,5 gün)

BetrVG neleri düzenler?

Çalışma konseyinin görevleri ve bilgi edinme hakları

Ortak karar alma ve katılım hakları

Çalışma konseyinin seçimi ve organizasyonu

Çalışma toplantısı

İş sözleşmesi

İş ilişkisinde yasal izin ve koruma hakları (yaklaşık 3 gün)

Ebeveyn izni

Doğum izni

Hemşirelik izni

TATİL

Uyarı ve işten çıkarma (yaklaşık 2 gün)

Uyarılar (işlev, biçim, etkinlik)

Fesih nedenleri

Fesih türleri ve ihbar süreleri

İptal/uzlaşma anlaşması

İşten çıkarılmaya karşı koruma

Proje çalışması (yaklaşık 2 gün)

Öğrenilen içeriği pekiştirmek için

Proje sonuçlarının sunumu

Genel Giriş (yaklaşık 2 gün)

Temel kavramlar ve kalite kriterleri

Başvuru belgelerinin kriter odaklı değerlendirilmesi, belgelerin ön eleme

Özgeçmiş ve belgeler: biyografik verilerin prognostik önemi

Derecelendirme ve gözlem ölçekleri, psikolojik test yöntemlerine giriş

Personel Seçiminde Kalite, Hukuk ve Etik – DIN 33430’a Göre Süreç ve Kalite Mantığı (yaklaşık 1,5 gün)

Yeterlilik değerlendirme sürecinde roller ve sorumluluklar

Belgeleme ve Şeffaflık Standartları

Seçim kararlarında sıkça görülen hatalar, adalet, önyargı ve kültürlerarası duyarlılık

Her seçimin başlangıç noktası olarak gereksinim analizi (yaklaşık 1,5 gün)

Yetkinlik modelleri

Gereksinim analizi yöntemleri – örneğin iş yeri analizi

Gereksinim profillerini oluşturma ve yönetici/ilgili departmanlarla uyumlu hale getirme

Gereksinim profili ile süreç seçimi arasındaki ilişki

Kalite kontrolü içeren yapay zeka destekli belge analizi

Seçme sürecinin merkezinde yer alan yapılandırılmış görüşme (yaklaşık 2 gün)

Görüşme türleri

Görüşme kılavuzlarının hazırlanması

Yapılandırılmış görüşmede soru teknikleri

STAR yöntemi

CARE Yöntemi ile STAR Yöntemi Karşılaştırması

BIAS ve diğer hata kaynakları

Görüşmede değerlendirme ölçekleri ve belgeleme

Stratejik bir süreç olarak işe alım – ihtiyaçtan başvuruya (yaklaşık 1,5 gün)

İşe Alım Süreci Modeli (İş Uyumu)

Değer odaklılık, bağlılık ve şirketle özdeşleşme

Dijital ve yapay zeka destekli işe alım yöntemleri – aday bulma stratejileri

İşe alımda hedef kitle yaklaşımları

Yeni Çalışma Modeli ve Dijital Yerlilerin Gereksinimleri (yaklaşık 2 gün)

AI destekli eşleştirme ve tarama yaklaşımları

AI destekli aday takip sistemleri (ATS), işe alım sürecinde chatbotlar

Yetenek Kazanımı için Tahmine Dayalı Analitik

İşe alım bağlamında somut örneklerle prompting

Çevrimiçi Mülakatlar – Fırsatlar ve Zorluklar

Değerlendirme Merkezi ve simülasyon temelli yöntemler (yaklaşık 2 gün)

Tanım ve sınırlandırma, faydaları

Değerlendirme merkezindeki gereksinim boyutları, modeller ve alıştırmalar, AC tasarımları

İş örnekleri, vaka çalışmaları ve simülasyonlar (posta kutusu)

Değerlendirme Merkezi unsurları olarak grup tartışmaları ve vaka çalışmaları

Teşhis sürecinde oyunlaştırma ve VR/AR yaklaşımları

360 Derece Geri Bildirim

Analiz ve Önlemler (yaklaşık 1,5 gün)

Değerlendirme Merkezindeki gözlemciler ve katılımcılar

Seçim, eğitim, gözlemci toplantısı

Değerlendirme Merkezinde gözlem hataları

Genel tanısal değerlendirme yapma ve belgeleme

Geri bildirim görüşmesi, seçim sürecinin değerlendirilmesi

Aday Deneyimindeki Zorlukları Aktif Bir Şekilde Şekillendirmek (yaklaşık 1,5 gün)

Adalet ve Şeffaflık

Mesleğe Yönelik Kişilik Analizi – Genel Bakış: BIP, GPOP, RMP, NEO

Mesleğe Yönelik Kişilik Analizi – Derinlemesine İnceleme ve Uygulama Örnekleri

Yasal Çerçeve Koşulları (yaklaşık 1,5 gün)

Veri Koruma (GDPR, BDSG), GDPR’nin 22. maddesi ve Profilleme

Başvuru Sürecinde AGG

İşçi temsilcileri kurulunun sürece dahil edilmesi – BetrVG'nin temel ilkeleri, teknik sistemlerde ortak karar alma

İK bağlamında AB Yapay Zeka Yasası

Geleceğe Bakış: FutureSkills ve Metayetenekler

Proje çalışması (yaklaşık 3 gün)

Öğrenilen içeriği pekiştirmek için

Proje sonuçlarının sunumu

İletişim (yaklaşık 1 gün)

İletişim modelleri ve araçları

Konuşma yönetimi ve aktif dinleme

Bir yönetim aracı olarak çatışma tartışmaları

Kendi iletişim tarzınız üzerine düşünme

Çatışmalar (yaklaşık 2 gün)

Çatışmanın nedenleri ve türleri

Eskalasyon aşamaları ve müdahale stratejileri

Harvard çatışma çözümü kavramı

Şiddet içermeyen iletişim

Çatışma durumlarında çözüm geliştirmek için yapay zekanın kullanılması

Şirket içinde yapıcı çatışma yönetimi (yaklaşık 1 gün)

Gerginliği azaltma stratejileri ve çözüm teknikleri

Çatışmaları iyileştirme fırsatı olarak kullanmak

Proje çalışması (yaklaşık 1 gün)

Öğrenilen içeriği pekiştirmek için

Proje sonuçlarının sunumu