Halkla İlişkiler Sorumlusu

Bu eğitimde halkla ilişkiler, sosyal medya yönetimi ve içerik pazarlaması konularında kapsamlı beceriler edineceksiniz. Çağdaş halkla ilişkiler stratejileri geliştirmeyi ve uygulamayı, hedef kitleye özel, arama motorları için optimize edilmiş içerik oluşturmayı ve işyerinde yapay zeka kullanımı da dahil olmak üzere geniş erişimli kampanyalar tasarlamayı öğreneceksiniz.
  • Derece türü: "Halkla İlişkiler Görevlisi" Sertifikası
  • Ek nitelikler: "Halkla İlişkiler Müdürü" Sertifikası
    Sertifikalı Sosyal Medya Yöneticisi" sertifikası
    Sertifikalı İçerik Pazarlama Yöneticisi" sertifikası
  • Final Sınavı: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
    Certified Social Media Manager:in
    Certified Content Marketing Manager:in
  • Ders saatleri: Tam zamanlı
    Pazartesi'den Cuma'ya 8:30 - 15:35 (resmi tatil olan haftalarda 8:30 - 17:10)
  • Eğitim dili: Alman
  • Süre: 12 Haftalar

Halkla İlişkiler Müdürü

Halkla ilişkilerin temelleri (yaklaşık 1 gün)

İş tanımı, mesleki etik

Kurumsal iletişim, halkla ilişkiler, medya ilişkileri


Halkla ilişkiler ve gazetecilik (yaklaşık 2 gün)

Yasal koşullar, etik ve sınırlar

Stratejik iletişim: omnichannel, çok kanallı, PESO

İlişki yönetimi: paydaş grupları ve çarpanlar

Hedeflerin belirlenmesi (SMART)

Başarıyı ölçmek için KPI'lar/metrikler

Hedef gruplar ve persona modeli


İletişimsel konumlandırma (yaklaşık 1 gün)

Anahtar mesajlar, kurumsal ve marka ifadeleri, mesaj evleri

Yapay zeka ve PR hikaye anlatımı

Kavramsallaştırma: programlar, zamanlamalar ve bütçeleme


PR kanalları (yaklaşık 2 gün)

Dinamikler, mekanikler, kanal seçimi sosyal medya ve halkla ilişkiler

İş süreçleri, izleme

Dijital kanallar: Web ve basın sayfaları, bloglar, SEO

Çevrimdışı, analog ve çevrimiçi: Basılı yayın, radyo, görsel-işitsel medya, artırılmış gerçeklik


Halkla İlişkiler önlemleri (yaklaşık 2 gün)

Yazı işleri ofisleri, basın ofisleri, basın toplantıları

Arka plan görüşmeleri ve mülakatlar

Editoryal ziyaretler, basın gezileri

Etkinlikler, ticaret fuarları ve konuşma fırsatları (podcast'ler, TV ve radyo programları, vb.)

Halkla ilişkiler araçları: basın bültenleri ve duyurular


Basın ve medya ilişkilerinde içerik (yaklaşık 5 gün)

Konu planları ve hikaye/PR takvimi

Hikaye anlatımı: halkla ilişkiler için metin ve görseller

Gazetecilik yazılarının özellikleri

Basın bültenleri (organizasyon, yapı, temel ilkeler)

Konuşmacı yönergeleri ve medya eğitimi

Görüntü ve video konsepti: storyboardlar, dramaturji ve brifingler


Değerlendirme ve raporlama (yaklaşık 1 gün)

Veri tabanlı performans ölçümü

Araçlar: Seçim ve maliyetler

Gösterge tabloları ve raporlama, medya rezonans analizi


Halkla İlişkilerde Trendler ve Yapay Zeka (yaklaşık 1 gün)

Kriz iletişimi

PR yönlendirmesi


Proje çalışması (yaklaşık 5 gün)

Öğrenilen içeriği pekiştirmek için

Nihai sonuçların sunumu

Yapay zeka ile sosyal medya yönetiminde uzmanlık

Şirkette sosyal medya (yaklaşık 2 gün)

Sosyal medyanın kurumsal iletişimdeki rolü (iç/dış)

Fırsatlar/riskler, yönergeler, yapılması ve yapılmaması gerekenler

İş profilleri, roller ve arayüzler (pazarlama, halkla ilişkiler, İK, hukuk, destek)

Süreçler ve onay iş akışları (yönetişim)

 


Sosyal medya stratejisi (yaklaşık 3 gün)

Sosyal medya stratejisinin geliştirilmesi

Strateji yapı taşları: Üç aşamalı model ve (SMART) hedefler

Hedef gruplar/kişiler, konumlandırma

Olduğu gibi analiz/denetim/kaynaklar

Kanalların seçilmesi ve kanal rollerinin tanımlanması

İçerik yöntemleri (editoryal plan, konu kümeleri, içerik sütunları)

Yapay zeka destekli araştırma ve planlama: anahtar kelime / hashtag, trend analizi, kanca varyantları, tonalite / marka sesi, istem kitaplığı

Başarı ölçümü/ölçümlerin analizi

 


Sosyal medya kanalları (yaklaşık 5 gün)

Sosyal ağların stratejik önemi ve olanakları

Temel algoritma mantığı, kullanıcı yapısı, format karışımı

Meta Business Suite (planlama/yayınlama) dahil Facebook/Instagram/WhatsApp kanalları

TikTok (kısa video mantığı, UGC/yaratıcı, trendler vs. marka)

YouTube (kısa filmler/longform, arama mantığı)

LinkedIn/Xing (B2B, işveren markası, sosyal işe alım)

Pinterest (trendler)

Genel bakış: Twitch, iş parçacıkları ve X (durum, kategorizasyon ve kullanım durumu)


Sosyal Medya Yönetimi (yaklaşık 2 gün)

Sosyal medyada yapay zeka: Araç haritası, kullanım durumları, sınırlar, kalite güvencesi (döngüde insan)

Topluluklarda yapay zeka: yanıt önerileri, konu kümeleme, duyarlılık

Sosyal medya araçları (planlama, üretim, yayınlama, moderasyon)

Topluluk yönetimi (netiquette, kriz yönetimi/shitstorm)


Ücretli sosyal medya ve kampanya yönetimi (yaklaşık 3 gün)

Sosyal medya pazarlama önlemlerini planlayın,

Kampanya hedeflerini (farkındalık/trafik/liderler/dönüşümler) ve yaratıcı mantığı tanımlama

Hedef grup/hedefleme temelleri

Bütçeleme ve test tasarımı (A/B)

Sosyal ticaret

Etkileyici/yaratıcı pazarlama

Optimizasyon ve öğrenilenler


Sosyal medya için çevrimiçi hukuk (yaklaşık 2 gün)

Yasal tuzakların farkına varmak

Telif hakkı, kullanım hakları, lisanslar

Veri koruma (GDPR) ve izleme (çerezler/onay)

İsim hakkı, ticari marka hukuku

Kendi ve üçüncü taraf içeriği için sorumluluk

Etiketleme yükümlülükleri (örn. reklam/etkilenenler)

Bir bakışta AB çerçeveleri: DSA ve AB Yapay Zeka Yasası

YZ içeriğinin yasal/etik olarak sınıflandırılması (etiketleme, yanıltma, haklar)


Proje çalışması, sertifikasyon hazırlığı ve sertifikasyon sınavı (yaklaşık 3 gün)

İçerik pazarlamasında uzmanlık

AI Çağında İçerik ve Editörlük (yaklaşık 3 gün)

Gazetecilik Çalışmalarında Yapay Zekanın Kullanımı

Editörlük Çalışmaları ve Düzenleme

Gazetecilik Araştırma Teknikleri ve Çevrimiçi Araştırma

Gazetecilik Standartları

Haber merkezlerinin yapıları ve çalışma yöntemleri 

Metin atölyesi ve yazma alıştırmaları

Üslup ve hedef kitleye uygun yazım

Metin türleri ve dijital içerik formatları


İçerik Pazarlamasında Yapay Zeka (yaklaşık 2 gün)

İçerik Pazarlamasında Üretken Yapay Zeka Kullanımı 

İçerik Süreçleri için Prompt Mühendisliği 

AI Destekli Araştırma ve Fikir Üretimi 

AI Destekli Metin Oluşturma ve Optimizasyon 

"Human-in-the-Loop" İlkesi 

Verimli AI iş akışlarının oluşturulması 

Üretken Yapay Zekanın Fırsatları ve Sınırları


İçerik Pazarlamasının Temelleri (yaklaşık 4 gün)

Stratejiler geliştirmek ve belgelemek

Projeleri planlama

Hedefleri tanımlama ve KPI'ları belirleme

Hedef kitleyi analiz etmek ve persona'lar geliştirmek

Müşteri Yolculuğu ve "Messy Middle"

İçerik pazarlamasında hikaye anlatımı

Çok kanallı iletişim ve temas noktası yönetimi

İçerik stratejisi modelleri (Hero-Hub-Hygiene modeli, FISH modeli)

İçerik denetimi ve durum değerlendirmesi


SEO, GEO ve Yapay Zeka Görünürlüğü (yaklaşık 2 gün)

Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) 

SEO'ya uygun içerik oluşturma 

Arama niyetlerini anlama 

Yapılandırılmış içerikler ve SSS 

Konu Kümeleri ve Anlamsal İçerikler 

Üretken Motor Optimizasyonu (GEO) 

Üretken Yapay Zeka Optimizasyonu (GAIO) 

AI arama sistemlerinde görünürlük


İçerik Dağıtımı ve E-posta Pazarlaması (yaklaşık 2 gün)

İçeriğin Etkili Dağıtımı

Hedef odaklı açılış sayfaları tasarlamak

Kurumsal blogları başarılı bir şekilde kullanmak

WordPress'e Kısa Giriş

Bir blog planlamak ve yönetmek

E-posta Pazarlaması

Haber bültenleri ve otomasyonlar

Çalışmaların Etkinliğini Ölçmek


Analiz ve Başarı Ölçümü (yaklaşık 1 gün)

İçerik Pazarlamasında KPI'lar 

Web Analitiği ve GA4'e Giriş 

Dashboard'ları ve Raporları Anlamak 

Çalışmaların Başarısını Ölçme 

A/B Testlerinin Temelleri


Hukuk (yaklaşık 2 gün)

Yapay Zeka Kullanımında Hukuki Yönler

AB Yapay Zeka Yasası – Temel Bilgiler

İnternet Hukuku

Telif Hakkı ve Yapay Zeka

İzleme ve Onay Yönetimi

Kendi ve Üçüncü Taraf İçeriklerine İlişkin Sorumluluk

Etiketleme ve Şeffaflık Yükümlülükleri


Proje çalışması, sertifikasyon hazırlığı ve sertifikasyon sınavı (yaklaşık 4 gün)



Değişiklikler mümkündür, kurs içeriği düzenli olarak güncellenmektedir.

Temel Microsoft Windows ve Office bilgisinin yanı sıra sosyal ağlarda ilk pratik deneyim (örneğin kendi Instagram, LinkedIn, TikTok veya Facebook hesabınız şeklinde) gereklidir.

Kursun amacı, basın ve halkla ilişkiler çalışmalarının yanı sıra sosyal medya yönetimi ve içerik pazarlaması konularında kapsamlı beceriler kazandırmaktır. Kursu tamamladıktan sonra modern halkla ilişkiler stratejileri geliştirip uygulayabilecek, hedef kitle odaklı ve arama motorları için optimize edilmiş içerikler oluşturabilecek ve geniş erişimli kampanyalar tasarlayabileceksiniz. Basın ilişkileri ve sosyal medya yönetiminin en önemli terim ve araçlarına aşina olacak ve içerik hakkında yasal olarak sağlam kararlar verebilecek ve bunları medyada etkili bir şekilde sunabileceksiniz.

Kurs, kurumsal iletişim, pazarlama, reklamcılık, sosyal medya, halkla ilişkiler ve ürün yönetimi alanlarında çalışan ve sorumlu görevler için derinlemesine bilgi ve beceri edinmek isteyen uzmanlara yöneliktir. Ayrıca ekonomi, iletişim, beşeri bilimler veya dilbilim alanlarında eğitim almış veya bu alanlarda profesyonel deneyime sahip kişilere yöneliktir.

Bu kurs, halkla ilişkiler, kurumsal iletişim, içerik ve sosyal medya yönetimi alanlarında geniş bir kariyer yelpazesi sunmaktadır. Mezunlar, yazı işleri ofislerinde, ajanslarda veya serbest çalışan olarak dijital iletişim stratejilerini başarıyla uygulayabilirler.

Anlamlı sertifikanız, edindiğiniz nitelikler hakkında ayrıntılı bir fikir verir ve kariyer beklentilerinizi geliştirir.

Didaktik kavram

Eğitmenleriniz hem profesyonel hem de didaktik açıdan son derece kalifiyedir ve size ilk günden son güne kadar ders verecektir (kendi kendine çalışma sistemi yoktur).

Etkili küçük gruplar halinde öğreneceksiniz. Kurslar genellikle 6 ila 25 katılımcıdan oluşmaktadır. Genel dersler, tüm kurs modüllerinde çok sayıda pratik alıştırma ile desteklenmektedir. Uygulama aşaması kursun önemli bir parçasıdır, çünkü bu süre zarfında öğrendiklerinizi işler ve uygulamada güven ve rutin kazanırsınız. Kursun son bölümü bir proje, bir vaka çalışması veya bir final sınavını içerir.

 

Sanal sınıf alfaview®

BildungszentrumDersler, modern alfaview® video teknolojisi kullanılarak kendi evinizin rahatlığında ya da 'deki tesislerimizde gerçekleştirilir. Tüm kursiyerler alfaview® aracılığıyla birbirlerini yüz yüze görebilir, birbirleriyle dudak senkronize ses kalitesinde iletişim kurabilir ve ortak projeler üzerinde çalışabilir. Elbette, bağlı eğitmenlerinizi de istediğiniz zaman canlı olarak görebilir ve onlarla konuşabilirsiniz ve kursun tüm süresi boyunca eğitmenleriniz tarafından gerçek zamanlı olarak eğitileceksiniz. Dersler e-öğrenme değil, video teknolojisi aracılığıyla gerçek canlı yüz yüze öğretimdir.

 

alfatraining Agentur für Arbeit Eğitim kursları, AZAV onay yönetmeliğine uygun olarak sübvanse edilmekte ve sertifikalandırılmaktadır. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinKurs başvurusunda bulunduğunuzda, kurs masraflarının tamamı genellikle finansman kuruluşunuz tarafından karşılanır.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung (ESF), (DRV) veya bölgesel finansman programları aracılığıyla da finansman mümkündür. Berufsförderungsdienst Düzenli bir asker olarak, (BFD) aracılığıyla daha fazla eğitim kursuna katılmak mümkündür. Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Şirketler de çalışanlarını (BFD) tarafından sağlanan bir finansman programı aracılığıyla kalifiye hale getirebilirler.

Size ücretsiz tavsiyede bulunmaktan memnuniyet duyarız.

0800 3456-500 Pzt - Cuma günleri sabah 8'den akşam 5'e kadar
tüm Alman şebekelerinden ücretsiz.

Bize ulaşın

Size ücretsiz tavsiyede bulunmaktan memnuniyet duyarız. 0800 3456-500 Pzt - Cuma günleri sabah 8'den akşam 5'e kadar tüm Alman şebekelerinden ücretsiz.