Çatışma yönetimi ile SAP Key User Sales (SD)

Bir SAP kilit kullanıcısı olarak, BT ve iş departmanları arasında bir arayüz görevi görürsünüz. Bu nedenle eğitim süresince Satış ve Dağıtım (SD) departmanı için SAP'yi özelleştirmeye kadar nasıl kullanacağınızı öğreneceksiniz. Buna ek olarak, çatışma yüklü durumlarda uygun şekilde tepki vermek ve duruma bağlı olarak farklı iletişim türlerini kullanmak için gerekli becerileri edineceksiniz.
  • Derece türü: Orijinal SAP kullanıcı sertifikası
    "Yöneticiler için Çatışma Yönetimi" Sertifikası
  • Final Sınavı: Praxisbezogene Projektarbeit/Fallstudie
    SAP-Anwenderzertifizierung UC_SD_S42023
  • Ders saatleri: Tam zamanlı
    Pazartesi'den Cuma'ya 8:30 - 15:35 (resmi tatil olan haftalarda 8:30 - 17:10)
  • Eğitim dili: Alman
  • Süre: 13 Haftalar

Malzeme Yönetimi (MM) alanında ek yeterliliğe sahip SAP Key User Sales (SD)

S4H00 SAP S/4HANA'ya Genel Bakış (yaklaşık 4 gün)

Navigasyon, SAP Fiori, SAP Business Client, SAP Logon

Organizasyonel birimler, ana veriler ve işlemler ile sistem çapında kavramlar

Finansal muhasebe ve lojistik modüllerine genel bakış, SAP'deki ilgili süreçlerin eşleştirilmesi

Raporlama, sistem yapısı ve geçiş

SAP hizmet teklifleri


S4500 Satın Alma ve Tedarikte İş Süreçleri (yaklaşık 8 gün)

Genel bakış ve navigasyon

Satın almada süreçler ve kurumsal yapı

Satın alma süreci

Satın alma ana verileri

Sarf malzemelerine kıyasla stok malzeme

Self servis aracılığıyla talep

Satın almada genişletilmiş işlemler

Otomatikleştirilmiş tedarik süreci

Değerlendirmeler ve analizler


S46000 Satış Temelleri (yaklaşık 5 gün)

İlk Adımlar

Bir sipariş işleme sürecinin yürütülmesi

Ana verilerin güncellenmesi

Satış Öncesi Belgelerinin Kullanılması

Satış analizleri ve izleme


S46001 Satışta “Available-to-Promise” (ATP) Kavramı (yaklaşık 3 gün)

ATP denetimi kavramına giriş

ATP Kontrolü Kavramının Analizi

Sipariş İşleme (BOP) Kavramı


S46050 Satış Modülünde Özelleştirmenin Temelleri (yaklaşık 8 gün)

Konfigürasyona İlk Adımlar

İş Ortağı ve Müşteri Ana Verilerini Yapılandırma

Satış belge türlerini yapılandırma

Pozisyon türlerini yapılandırma

Tahsis türlerini yapılandırma

Özel işlevleri yapılandırma

Ortak rolleri ve ortak rol belirlemeyi ayarlamak


S46100 Satış Modülünde Sevkiyat İşlemleri (yaklaşık 5 gün)
Bir sevkiyat belgesiyle çalışma

Teslimat işlemleri için organizasyon birimlerini yönetme

Teslimatın yönetimi

Bir sevkiyat için mal çıkışını kaydetme

Gömülü EWM ile sevkiyat işlemlerini entegre etme


Vaka çalışması, sertifika hazırlığı ve SAP Satış Kullanıcı Sertifikası(yaklaşık 7 gün)


S46150 Satış Modülünde Faturalandırma (yaklaşık 4 gün)

Satış süreçlerinde faturalarla çalışma

Organizasyon birimlerini yapılandırma

Faturalandırma sürecini yapılandırma

Özel fatura türleriyle çalışma

Veri akışını yapılandırma

Oluşturma Biçimleri

Faturalamadaki diğer işlevleri keşfetme

Özel iş süreçlerini keşfetme

Hesap belirlemeyi yapılandırma

Satış ve Finans departmanları arasındaki arayüzü açıklamak


S46200 Satış Modülünde Fiyatlandırma (yaklaşık 6 gün)

Fiyatlandırmada Koşul Tekniğinin Kullanımı

Fiyatlandırmanın Yapılandırılması

Koşul Kayıtlarıyla Çalışma

Özel işlevleri tanımlama

Koşul türlerini tanımlama

Koşul sözleşmesi yönetimini tanıma


S4C03 Cloud Private Edition'ın Uygulanması (yaklaşık 5 gün)

SAP S/4HANA Cloud Private Edition'a Giriş

Uygulama ekibinin oluşturulması

Sistem ortamlarının tanımlanması

Uygulama için sistemlerin kurulması

Kullanıcıları Oluşturma ve Yetki Tanımlama

Fit-to-Standard Çalıştaylarında Veri Toplama

İş süreçlerini doğrulama ve yapılandırma

SAP Fiori Launchpad ile çalışma

Uyarlama uygulamaları

Entegrasyonları kurmak

Verilerin taşınması

Yapılandırılmış iş süreçlerini test etme


SAP Öğrenme Süreci (yaklaşık 2 gün)

Kullanılabilirlik Kontrolünün Yapılması

Çerçeve Anlaşmalarını Tanımlama 


SAP Satış Ana Kullanıcısı Vaka Çalışması (yaklaşık 3 gün)

Yöneticiler için çatışma yönetimi

İletişim (yaklaşık 1 gün)

İletişim modelleri ve araçları

Konuşma yönetimi ve aktif dinleme

Bir yönetim aracı olarak çatışma tartışmaları

Kendi iletişim tarzınız üzerine düşünme

 


Çatışmalar (yaklaşık 2 gün)

Çatışmanın nedenleri ve türleri

Eskalasyon aşamaları ve müdahale stratejileri

Harvard çatışma çözümü kavramı

Şiddet içermeyen iletişim

Çatışma durumlarında çözüm geliştirmek için yapay zekanın kullanılması

 


Şirket içinde yapıcı çatışma yönetimi (yaklaşık 1 gün)

Gerginliği azaltma stratejileri ve çözüm teknikleri

Çatışmaları iyileştirme fırsatı olarak kullanmak


Proje çalışması (yaklaşık 1 gün)

Öğrenilen içeriği pekiştirmek için

Proje sonuçlarının sunumu



Değişiklikler mümkündür, kurs içeriği düzenli olarak güncellenmektedir.

Satışla ilgili süreçleri yetkin bir şekilde ele alacak ve profesyonel profilinizi SAP kullanıcı sertifikası ile tamamlayacaksınız. Eğitim, satış alanında şirkete özgü süreçleri analiz etmenizi sağlar.

Ayrıca, günlük yönetim faaliyetleri sırasında ortaya çıkan çatışmaları erken aşamada tespit edebilir, profesyonel bir şekilde analiz edebilir ve uygun çözüm stratejilerini uygulayabilirsin.

Kurs, ekonomi diplomasına, ticari veya idari alanda eğitim veya ilgili mesleki deneyime sahip kişilere, satış ve satın alma, malzeme yönetimi ve lojistik alanlarından uzmanlara ve yöneticilere ve ayrıca BT uzmanlarına yöneliktir.

Dünya çapında standartlaştırılmış ve tanınan SAP sertifikası, ticari sektördeki en önemli üretici sertifikalarından biri olarak kabul edilir ve bu sertifika ile tüm sektörlerdeki iş piyasasında kariyer beklentilerinizi geliştirebilirsiniz. Satış uzmanları sanayi, ticaret ve hizmet sektöründeki hem büyük hem de orta ölçekli şirketlerden talep görmektedir. Önemli bir kullanıcı olarak SAP sistemi hakkında derinlemesine bilgi sahibi olacak ve işgücü piyasasındaki şansınızı daha da artıracaksınız.

Çatışma yönetimi bilgisi, ekip liderliği ve diğer yönetim pozisyonlarında da size kariyer fırsatları sunacaktır.

SAP® Almanya'nın eğitim ortağı

alfatraining Bildungszentrum GmbH SAP eğitim ortağı ile işbirliği içinde, size endüstri ve iş dünyasında bir iş için özelleştirilmiş bir yeterlilik sağlayacağız.

Doğrudan SAP® Almanya sunucularına bağlanırsınız ve en son sürümdeki orijinal SAP® eğitim sisteminde (IDES) öğrenirsiniz. Bu size kurs sırasında gerekli pratik deneyimi sağlar.

Tüm SAP kullanıcı kursları ayrıca orijinal SAP sertifikası ile sonuçlanır. SAP eğitmenlerimiz, size yoğun destek sağlayacak ve sizi sertifika sınavına en iyi şekilde hazırlayacak nitelikli SAP danışmanlarıdır.

 

Didaktik konsept

Eğitmenleriniz hem profesyonel hem de didaktik olarak son derece kalifiyedir ve size ilk günden son güne kadar eğitim verecektir (kendi kendine çalışma sistemi yoktur).

Etkili küçük gruplar halinde öğreneceksiniz. Kurslar genellikle 6 ila 25 katılımcıdan oluşmaktadır. Genel dersler, tüm kurs modüllerinde çok sayıda pratik alıştırma ile desteklenmektedir. Uygulama aşaması kursun önemli bir parçasıdır, çünkü bu süre zarfında öğrendiklerinizi işler ve uygulamada güven ve rutin kazanırsınız. Kursun son bölümü bir proje, bir vaka çalışması veya bir final sınavını içerir.

 

Sanal sınıf alfaview®

BildungszentrumDersler, modern video teknolojisi alfaview® aracılığıyla, ister kendi evinizin rahatlığında, ister bizim tesislerimizde gerçekleşir. Tüm kursiyerler alfaview® aracılığıyla birbirlerini yüz yüze görebilir, dudak senkronize ses kalitesinde iletişim kurabilir ve ortak projeler üzerinde çalışabilir. Elbette, bağlı eğitmenlerinizi de istediğiniz zaman canlı olarak görebilir ve onlarla konuşabilirsiniz ve kursun tüm süresi boyunca eğitmenleriniz tarafından gerçek zamanlı olarak eğitileceksiniz. Dersler e-öğrenme değil, video teknolojisi aracılığıyla gerçek canlı yüz yüze öğretimdir.

alfatraining Agentur für Arbeit Eğitim kursları, AZAV onay yönetmeliğine uygun olarak sübvanse edilmekte ve sertifikalandırılmaktadır. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinKurs başvurusunda bulunduğunuzda, kurs masraflarının tamamı genellikle finansman kuruluşunuz tarafından karşılanır.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung (ESF), (DRV) veya bölgesel finansman programları aracılığıyla da finansman mümkündür. Berufsförderungsdienst Düzenli bir asker olarak, (BFD) aracılığıyla daha fazla eğitim kursuna katılmak mümkündür. Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Şirketler de çalışanlarını (BFD) tarafından sağlanan bir finansman programı aracılığıyla kalifiye hale getirebilirler.

Size ücretsiz tavsiyede bulunmaktan memnuniyet duyarız.

0800 3456-500 Pzt - Cuma günleri sabah 8'den akşam 5'e kadar
tüm Alman şebekelerinden ücretsiz.

Bize ulaşın

Size ücretsiz tavsiyede bulunmaktan memnuniyet duyarız. 0800 3456-500 Pzt - Cuma günleri sabah 8'den akşam 5'e kadar tüm Alman şebekelerinden ücretsiz.