İklim değişikliği ve iklim koruma - temel bilgilerin anlaşılması (yaklaşık 2 gün)

İklim değişikliği: nedenleri, mekanizmaları (sera etkisi, devrilme noktaları)

İklim koruma hedefleri (uluslararası/ulusal)

Ekoloji, biyoçeşitlilik ve peyzaj üzerindeki etkiler

Sürdürülebilirlik ve BM Sürdürülebilir Kalkınma Hedefleri (SDGs)

Enerji, kaynaklar ve teknoloji (yaklaşık 3 gün)

Enerji arzı ve enerji dönüşümü (sektör bağlantısı, enerji depolama, elektrik şebekeleri)

Yenilenebilir enerjiler (fotovoltaik, biyokütle, ısı pompaları, rüzgar enerjisi)

Kaynak verimliliği

Sera gazı göstergeleri ve CO₂ kirliliği

Yaşam döngüsü değerlendirmesi (LCA)

Teknik araçlar ve ölçüm teknolojisi (termografi)

Kurumlarda iklim koruma yönetimi (yaklaşık 4 gün)

Çevre ve enerji yönetim sistemleri (ISO 14001, EMAS, ISO 50001, PUKÖ döngüsü)

Sürdürülebilir proje yönetimi (denetim, sertifikasyon)

Entegre iklim koruma konseptlerinin oluşturulması

İzleme, kontrol ve sera gazı dengeleme

ESRS ve CSRD'ye Giriş

Yasal ve ekonomik çerçeve koşulları (yaklaşık 3 gün)

İklim ve emisyon kontrol yasaları, çevresel etki değerlendirmesi

Federal Doğa Koruma Yasası, Su Kaynakları Yasası

Ekonomik analizler: yatırım hesaplaması, yaşam döngüsü maliyetleri

Finansman fırsatları ve bölgesel enerji kullanım planları

İklim adaptasyonu ve kentsel planlama (yaklaşık 2 gün)

Yeşil-mavi altyapı: faydaları ve mahallede uygulanması

İklim adaptasyon stratejileri

CO₂ yutaklarının korunması ve genişletilmesi

İletişim, yapay zeka ve halkla ilişkiler (yaklaşık 3 gün)

Dijital medya becerileri ve yapay zeka destekli iklim iletişimi

Eleştirel söylem ve dezenformasyonla (nefret söylemi) başa çıkma

Çevresel psikoloji

Paydaş yönetimi

Halkla ilişkiler, sosyal medya, kampanya planlama

Proje çalışması (yaklaşık 3 gün)

Öğrenilen içeriği pekiştirmek için

Proje sonuçlarının sunumu

Sürdürülebilirlik konusuna giriş (yaklaşık 2 gün)

Sürdürülebilirlik kavramı/tanımı

Değer yöneliminin anlamı, sosyal sorumluluk

Sürdürülebilir Kalkınma Hedefleri (17 hedef)

Sürdürülebilir kurumsal yönetim

Paydaş odaklılık ve yönetimi

KSS ve ESG modeli ile sürdürülebilir yönetim araçları, modelleri ve sistemleri

Sürdürülebilirlik yöneticilerinin görevleri

İş sürecinde yapay zeka (AI)

Belirli yapay zeka teknolojilerinin ve profesyonel ortamdaki olası uygulamaların sunumu

Çevre ve risk analizleri (yaklaşık 2 gün)

Araç ve modellerin sunumu

Gereksinimler ile paydaş analizi

Sürdürülebilirlik faktörlerinin analizi

Çifte önemlilik analizi

Çerçeve koşulları, yasalar, yönetmelikler (yaklaşık 2 gün)

AB/ BRD'nin yasal düzenlemeleri

DIN EN ISO 26000:2021

Sürdürülebilir yönetim için ZNU standardı

DIN EN ISO 14040/14044 ve 14064/14067 (yaşam döngüsü değerlendirmesi ve karbon ayak izi)

Co2 sertifikaları

Şirketlerde Sürdürülebilirlik (yaklaşık 2 gün)

Operasyonel süreç ve prosedürlerde sürdürülebilirlik

Standartlaştırılmış yönetim sistemleri

Hedefler ve misyon beyanları

Sürdürülebilirlik yönetimi araçları

İzleme, ölçüm ve CIP

Sürdürülebilirlik raporlaması (yaklaşık 3 gün)

Kurumsal Sürdürülebilirlik Raporlaması Direktifi (CSRD)

Avrupa Sürdürülebilirlik Raporlama Standartları (ESRS)

Raporlama araçları, logolar, mühürler ve semboller

Sürdürülebilirlik raporlaması

DNR, GRI ile ortak sürdürülebilirlik standartları

(CSR) sürdürülebilirlik raporuna ilişkin içgörü

Sürdürülebilirlik raporunun tasarlanması, koordinasyonu ve hazırlanması

Sürdürülebilirlik yönetim sisteminin geliştirilmesi (yaklaşık 4 gün)

Temel analiz - mevcut yönetim sistemi düzenlemeleri arasındaki boşlukların belirlenmesi

Entegrasyon stratejisi ve planlaması

Sürdürülebilirlik yönetim sisteminin (NMS) tasarlanması ve uygulanması

Mevcut yönetim sistemlerine entegrasyon

Anahtar performans göstergeleri (KPI) ile sürdürülebilirlik kontrolü

Yenilikler ve güncel trendler (yaklaşık 2 gün)

Uluslararası ve uluslarüstü girişimler

Tedarik zincirlerinde iklimin korunması ve insan hakları

Sürdürülebilir kurum kültürü ve iletişim

Yeşil Yıkama

Sürdürülebilir dijitalleşme

Proje çalışması, sertifikasyon hazırlığı ve sertifikasyon sınavı "Sürdürülebilirlik Yöneticisi: TÜV Rheinland sertifikalı yeterlilikte" (yaklaşık 3 gün)

Proje yönetiminde yapay zeka (AI) (yaklaşık 1 gün)

Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu

Yapay zeka ile başa çıkmak için öneriler

Profesyonel bağlamda yönlendirme

Bağlam yeterlilikleri (yaklaşık 3 gün)

Yönetişim, yapılar ve süreçler

Strateji

Güç ve çıkarlar

Kişisel ve sosyal beceriler (yaklaşık 1 gün)

Kişisel iletişim

Teknik yeterlilikler (yaklaşık 10 gün)

Proje tasarımı

Çevik proje yönetimi

Organizasyon, bilgi ve dokümantasyon

Fırsatlar ve riskler

Gereksinimler ve hedefler

Hizmetlerin ve çıktıların kapsamı

Süreç ve son tarihler

Paydaşlar

Kaynaklar

Maliyetler ve finansman

Planlama ve kontrol

Proje yönetimi alanında proje çalışması, sertifikasyon hazırlığı ve sertifikasyon sınavı (yaklaşık 5 gün)

GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e. V.'nin belgelendirme kuruluşu PM-ZERT tarafından V.

Süreç yönetiminin temelleri (yaklaşık 3 gün)

Süreç yönetiminde anlayış ve terimler

Süreç yönetiminin avantajları

Süreç yönetiminin temel ilkeleri

Süreç yönetiminin faydaları

Süreçlerin bileşenleri/özellikleri

İş süreçlerinin türleri (birincil ve ikincil)

Yapısal/süreç organizasyonu

Stratejik ve operasyonel süreç yönetimi

En önemli süreç yönetimi yöntemlerine genel bakış: Altı Sigma, Yalın Yönetim, BPR, Balanced Scorecard, PDCA ve Kaizen

İş sürecinde yapay zeka (AI)

Belirli yapay zeka teknolojilerinin sunumu

ve profesyonel ortamdaki olası uygulamalar

Operasyonel süreç yönetimi (yaklaşık 8 gün)

Operasyonel süreç yönetimi döngüsü (süreç yaşam döngüsü)

Süreç tanımlama ve kaydetme yöntemleri

SIPOC ve IAO gibi tanımlama yöntemleri

Süreç manzarası/haritası/süreç modeli

Süreç modeli için yapılandırma seçenekleri

Süreç haritalama yöntemleri (görüşmelerden atölye çalışmalarına kadar) ve storyboarding

Süreç yönetiminde yaratıcılık (örn. zihin haritalama)

Süreç analizi için yöntem ve araçlar

Süreç modelleme ve dokümantasyon için yöntem ve araçlar

Akış şemalarının modellenmesi

Operasyonel süreç hedeflerinin stratejik hedeflerden türetilmesi

Optimizasyon yönetimi yöntemlerine genel bakış

Optimizasyondan hedef süreçlerin geliştirilmesi

Süreç sunumu sırasında değişim yönetimi

Direnç ve çatışmalarla başa çıkma

Süreçlerin yürütülmesi, kontrol edilmesi ve izlenmesi

Süreç kontrolü ve izleme için KPI'lar

CIP ile tanışın

Stratejik süreç yönetimi (yaklaşık 2 gün)

Kurumsal stratejinin tanımlanması

Hedeflerin belirlenmesi ve eylem ihtiyacının ortaya çıkarılması, önlemlerin planlanması

KPI'ları kullanın

İş modelini ve yapısını tanımlayın

Balanced scorecard kullanın

Süreçleri stratejik olarak planlayın ve kontrol edin

Stratejik ve operasyonel süreç yönetimini entegre edin

Süreç odaklı organizasyon (yaklaşık 4 gün)

Süreç odaklı organizasyonun tasarımı ve yönetimindeki zorluklar

BPM yönetişiminin kurulması

BPM yönetişiminin unsurları - roller ve dokümantasyondan süreç denetimlerine kadar

Süreç modelinin bilinir hale getirilmesi

Teknolojinin süreçlerle uyumlaştırılması

Süreç yönetimindeki roller

Süreç ve hat için rol kavramlarının tanıtılması ve uygulanması

Süreç odaklı organizasyonda liderlik: liderlik becerileri, yönetim süreçlerinin tanımlanması, öğrenen organizasyonların kurulması, süreç odaklı bir kültürün teşvik edilmesi

Proje çalışması, sertifikasyon hazırlığı ve sertifikasyon sınavı "TÜV Rheinland sertifikalı yeterliliğe sahip süreç yöneticisi" (yaklaşık 3 gün)

Ürün stratejisi ve vizyonu (yaklaşık 1,5 gün)

Ürün yönetiminin temelleri: Ürün yönetimi nedir?

Ürün yöneticilerinin görevleri ve rolleri

Ürün yönetiminde paydaş yönetimi

Ürün vizyonunun ve stratejik hedeflerin tanımlanması

OKR (Hedefler ve Temel Sonuçlar)

Ürün yaşam döngüsünün aşamaları

Tasarım Odaklı Düşünme (yaklaşık 1,5 gün)

İnovasyona insan merkezli bir yaklaşım olarak tasarım odaklı düşünmeye giriş

Çevre, pazar ve rekabetin analiz edilmesi

Potansiyel ve risklerin belirlenmesi

Hedef kitle tanımı ve pazar segmentasyonu

Kullanıcı ihtiyaçlarını belirleme ve anlama (acı noktaları, kazanımlar)

Değer önerisi tasarımı

Fikir üretme ve beyin fırtınası

Prototipleme ve müşteri yolculuğu

İş Modeli Kanvası/Yalın Kanvas (yaklaşık 1 gün)

İş modellerinin geliştirilmesi ve görselleştirilmesi

İş modeli için ilk hipotezlerin oluşturulması

Değer önerilerinin, müşteri segmentlerinin, gelir kaynaklarının belirlenmesi

İş sürecinde yapay zeka (AI)

Yapay zeka teknolojileri ve ürün yönetimindeki olası uygulamaları

Sorgulama, otomasyon, veri analizi

Kullanıcı araştırması ve kullanılabilirlik testi (nitel yöntemler ve planlama) (yaklaşık 1 gün)

Nitel araştırma yöntemlerinin birleştirilmesi (görüşmeler, odak grupları)

Kullanıcı araştırması tasarımı ve uygulaması: planlama çalışmaları

Kullanılabilirlik testi: prototiplerle testlerin planlanması, gerçekleştirilmesi ve analiz edilmesi

Minimum Uygulanabilir Ürün (MVP) (yaklaşık 1 gün)

MVP kavramı: Değer sağlayan ve öğrenme fırsatları sunan en küçük işlevsel parçayı nasıl tanımlarım?

Özelliklerin tanımlanması ve önceliklendirilmesi

Çevik gereksinim mühendisliği (yaklaşık 2 gün)

Temel bilgiler ve en iyi uygulamalar

Gereksinimlerin ortaya çıkarılmasında çevik yöntemler (epikler ve kullanıcı hikayeleri)

Gereksinim dokümantasyonu ve görselleştirme teknikleri

Gereksinimlerin önceliklendirilmesi ve yönetimi (MoSCoW, Değer ve Çaba, WSJF)

Paydaş iletişimi ve gereksinimlerin uyumlaştırılması

Ürün yol haritası: stratejik ürün planlarının oluşturulması ve iletişimi

Ürün geliştirme 4.0 (yaklaşık 2 gün)

Çevik ve hibrit geliştirme yöntemleri (Scrum, Kanban)

Dijital ürün tasarımı ve prototipleme

Özelleştirilmiş seri üretim

Ürün geliştirmede yapay zeka ve makine öğrenimi

Genel görünüm: Dijital mühendislik ve IoT entegrasyonu

Performans ölçümü ve ürün optimizasyonu (yaklaşık 2 gün)

Modern pazar araştırması yöntemleri ve tüketici davranışı çalışmaları

Dijital ürünler için A/B testi ve çok değişkenli testler

Hızlı prototipleme ve MVP (minimum uygulanabilir ürün) testleri

Veri analizi ve test sonuçlarının yorumlanması

Sürekli test ve geri bildirim döngüleri

Fiyatlandırma (yaklaşık 1 gün)

Dijital rekabette fiyatlandırma stratejileri

Fiyatlandırma ve fiyat farklılaştırması

Abonelik ve freemium modelleri

Veriye dayalı fiyatlandırma ve dinamik fiyatlandırma

Finansal modelleme ve ürün kontrolü

Dijital pazarlama (yaklaşık 1,5 gün)

Dijital pazarlama stratejileri

Satış psikolojisi (örn. hikaye anlatımı)

pazar araştırması

Pazarlama anlayışı

İletişim politikası ve reklam

Satış kanalları (doğrudan ve çevrimiçi pazarlama, satış promosyonu, halkla ilişkiler)

Ürün yönetiminde analiz araçları

Pazarlama kavramları - 4P ve 7P

Ürün lansmanı ve ölçeklendirme (yaklaşık 2,5 gün)

Farklı ürün türleri için pazara giriş stratejileri

Çok kanallı satış ve e-ticaret

Uluslararasılaşma ve yerel adaptasyon

Ürün ve marka konumlandırması

Ürün lansmanları için çevik proje yönetimi

Yasal hususlar (veri koruma, ürün sorumluluğu, AB ürün güvenliği yönetmeliği)

Proje çalışması, sertifikasyon hazırlığı ve sertifikasyon sınavı "TÜV Rheinland sertifikalı ürün yöneticisi" (yaklaşık 3 gün)